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(那覇市)メール対応/電話対応なし/ライブ配信アプリのサポート/未経験歓迎【LIV係】

  • ★未経験からできるオフィスワーク!

    未経験OK|チャットサポート

  • ★服装・髪色・髪型自由!自然体で働けます♪

    服装・髪色・髪型自由

  • △駅チカで通勤便利♪車通勤もOK!

    駅チカ・通勤便利

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 沖縄県那覇市
給与 時給1,000円以上、その他
雇用形態 契約社員
11月入社の求人 未経験者歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 交通費支給 髪型・髪色自由
ここがポイント
■服装/髪型/髪色自由!
センター内のお仕事なのでカジュアル服装でOK♪
自分の「好き」を身近に、リラックスしながらお仕事できます!

■残業ほぼなしで定時ダッシュOK★
残業は、【月平均5時間】!
お仕事終わりの予定も立てやすいです♪

■実際の配信をLIVE視聴可能♪
サポートしていただくLIVE配信を実際に視聴できます!
有名ライバー配信を視聴できるかも♪

■平日休みでプライベート充実!
土日祝は混み合う場所や、お休みの公的機関も
有給を使わず行けちゃいます♪

応募期間:2024年11月12日~2024年12月01日 2024年12月01日に募集終了

応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

沖縄県那覇市久茂地1丁目7−1 琉球リース総合ビル4F

アクセス
ゆいレール県庁前駅より徒歩3分
給与

時給1,000円以上、その他

時給1000~1200円+交通費
+
<交通費規定支給>
公共交通機関利用の場合:月上限50,000円迄
車通勤の場合:駐車場手当(月15,000円)+ガソリン代

仕事内容 【有名ライブ配信サービスのチャット対応】

★人気サービスアプリのお仕事★
『ライブ動画配信アプリ』利用者様からの、
お問合せをチャットで解決していただきます♪

■よくあるお問合せ内容■
アプリにログインできなくなった。

●対応の流れ●
①お客様の情報を確認するためのテンプレート送信
※テンプレート:元になる文章の事
(電話番号・コインをチャージした日付などの簡単な情報)

②返信内容を確認し、管理データの中からお客様を特定

③特定ができたら、ID・パスワードをお送りして、
 ログインできるか試していただく。

アプリを使ったことがあれば、経験があるかもしれない
お困りごとを解決していただきます!

定型文を使って対応するので未経験でも安心。
チャット履歴も確認できるので、
定型文がない時は過去の履歴を元に対応できます!

普段から動画配信アプリやSNSを利用して
ライブ配信を楽しんでいる方にはなじみやすいお仕事内容です。

勤務期間

長期
服装・髪色・髪型自由!
自然体で働けて、お仕事中も自分の「好き」が身近にあるので
楽しく長く働ける環境です。

勤務時間

①10:00~19:00(実働8h)
②10:00~16:00(実働6h)

勤務日数

週2~4日
※週3日~OK!お休みも相談可

応募条件

パソコン操作が出来る方(マウス操作・キーボード入力)

<こんな方にオススメ>
・動画視聴、サブスクが好き
・ユーチューブを見るのが好き
・メール対応に興味がある
・人見知りだけどチャット(メール)だと話しやすい
・仕事は定時でサッと帰りたい

<こんな職場♪>
・在籍スタッフが約20名と少人数なので、
 手厚くフォローができます♪
・いろんな趣味をもってる人がいるので、
 気の合う仲間が見つかるかも?!

待遇

社保完備
交通費規定支給(上限50,000円/月)
車通勤手当
正社員登⽤制度
時間外手当/有休
産休・育休制度(男性の取得実績も有)
育児時短勤務/病児保育補助
提携保育園
健康診断/予防接種
無料Wi-Fi
※全て当社規定有
※屋内禁煙

こだわり条件

11月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

11月中で随時入社OK

研修日

研修期間:7日間
まずは、お仕事の内容やサポートするアプリの説明をして
イメージを付けていただきます。
その後にチャット対応の為の座学研修を行います。(ここまでが7日間)
8日以降は少ない件数を対応していただき、個人に合わせて追加研修も行います。
研修をしっかり行いますのでご安心ください!

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

■服装/髪型/髪色自由!
センター内のお仕事なのでカジュアル服装でOK♪
自分の「好き」を身近に、リラックスしながらお仕事できます!

■残業ほぼなしで定時ダッシュOK★
残業は、【月平均5時間】!
お仕事終わりの予定も立てやすいです♪

■実際の配信をLIVE視聴可能♪
サポートしていただくLIVE配信を実際に視聴できます!
有名ライバー配信を視聴できるかも♪

■平日休みでプライベート充実!
土日祝は混み合う場所や、お休みの公的機関も
有給を使わず行けちゃいます♪

=身に付くスキル=
■お問い合わせに対して、お客様が何を言いたいのかのヒアリング力
 …ヒアリング力が付くと、相手の伝えたいことがわかるようになるので
  コミュ力UPにもつながります!プライベートでも使えるスキル★

■チャット・メール返信なのでどういう文章だとお客様に伝わるか要約力

・在籍スタッフが約10名と少人数なので、
 手厚くフォローができます♪
・困った時は周りに直接聞くこともできますし、
 専用チャット(掲示板)で質問してもOK!
 掲示板ではスタッフ同士の情報交換
 (趣味やイベントに関する事など)もできるので気の合う仲間が見つかるかも♪

メッセージ

【ご応募お待ちしております】

電話業務もありますが、かなり少ないです!
コールセンターが初めてで不安な方や電話業務は少し苦手な方にも
しっかりサポートするのでスキルUPも目指せます♪
不明点は周囲の先輩や管理者にすぐ質問できるので、
安心してお仕事ができる環境です♪

その他

#コールセンター
#コールスタッフ
#データ入力
#事務
#カスタマーセンター
#カスタマーサポート
#オフィスワーク
#チャット
#オペレーター
#コミュニケーター
#メール対応
#トランスコスモス
────────────────────
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1177534

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

【WI_LIV】の求人を見たとお伝えください

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア那覇県庁前
住所
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル
アクセス
沖縄都市モノレール 県庁前駅より徒歩3分
バス 農林中金前バス停より徒歩1分

応募期間:2024年11月12日~2024年12月01日 2024年12月01日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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