(那覇市)【大手携帯会社のコールセンター】17:45定時退社で子育て世代も働きやすい♪土日祝固定お休みもOK!【DSK係】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 沖縄県那覇市 |
給与 | 時給1,200円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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子育てが落ち着いてからの社会復帰。
先輩スタッフのサポートを受けて、今では管理者業務にチャレンジ中です!
《Aさん》
■これまでの経歴■
接客業(居酒屋やガソリンスタンドなど)をメインに従事。
その後、9年間育児に専念。
子育てが落ち着いたタイミングで社会復帰!
■入社■
勤務地が近い、業務内容などに惹かれ応募。
オペレーターとして入社をし悪戦苦闘しながらも
周囲の先輩スタッフの支えもあり活躍!
■管理者への道■
オペレーターとして業務に取り組んでいるうちに、
自分の経験が他のスタッフさんの良い対応に繋がったのを見て
やりがいを感じ、サポート業務にステップアップをしたい!と
育成の道を目指し始め、現在研修中・・・。
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■Aさんコメント■
学んだことを実務で活かせる時に一番やりがいを感じます!
失敗をしてもフォローしてくれる先輩スタッフがたくさんいますし
『楽しいことも難しいことも自分のプラスになっている』と思うと
このお仕事を選んで良かったと思います。
募集要項
勤務地 |
沖縄県那覇市壺川
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給与 |
時給1,200円以上、その他 時給1150円~1550円+交通費規定支給(上限50,000円/月) |
仕事内容 |
【大手携帯会社のコールセンター】 有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です! ■お問合せ TOP3! 1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2.LINEで送られてきた写真を保存したい 3.迷惑メールが多くて困っています など ■どんな方からの問合せがくるの? スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。 色んな方からの問合せという事ではなく、 携帯契約プランのオプションにて 『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを 追加しているユーザーの方のみ!なので問合せがあった際には どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。 1時間あたりの対応件数は3件~4件程度。 折り返し対応はほとんどありません(*^^*) お客様の携帯端末の機種を手元に準備したり 遠隔で同じ画面を見ながら案内もできます♪ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
(1)8:45~17:45 (8h) |
勤務日数 |
週休2日~3日 |
応募条件 |
PC基本操作(キーボード・マウス) |
待遇 |
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
こだわり条件 |
Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
10月・11月相談可 |
採用予定人数 |
6名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
子育てが落ち着いてからの社会復帰。 ■このお仕事の魅力■ |
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メッセージ |
◇オフィスワーク未経験の方も大歓迎! |
その他 |
★業務に慣れた頃、在宅勤務を調整可★ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
109044
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
【60_WI_DSKワークイット】 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年09月24日~随時募集中
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。