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【沖縄市】生活家電の使い方案内【MEL係】

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    未経験者歓迎♫

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    勤務条件やスキルにあわせて時給UP!!

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    安定したお仕事◎

職種 コールセンター
勤務地 沖縄県沖縄市
給与 時給1,050円以上、その他
雇用形態 契約社員
車通勤OK 産休・育休取得実績あり 正社員登用あり 10時以降出社 ブランクOK 未経験者歓迎
ここがポイント
・お客様の「知りたい内容」は別窓口で予め確認済み!
 答えを手元に用意して、落ち着いてお電話ができる!

・マニュアルだけでなく、お客様と同じ製品を見ながら
 一緒に操作できるので、とっても説明しやすい!

・案内出来る製品の数が増えたり、
 別窓口から直接お客様対応できるようになったり
 お仕事に慣れて、ステップアップしていくと給与もアップ!
 ※平均時給1040円

・家電の便利な使い方も知ることできる♪
 『知られざるエアコンの便利機能!?』など。
 お友達にも自慢できちゃいます(^^)

応募期間:2024年11月18日~2024年12月31日 2024年12月31日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

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お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

沖縄県沖縄市中央2丁目28−1 沖縄市雇用促進等施設(旧コリンザ2F)

アクセス
胡屋バス停から徒歩10分
給与

時給1,050円以上、その他

時給1,050円~1,220円+交通費規定支給(上限50,000円/月)
<平日>
時給1,000円
<土日祝>★週末の勤務は時給にプラス★
土曜+50円 ⇒ 時給1,100円
日曜・祝日+100円 ⇒ 時給1,150円
※上記に加え、業務スキルに応じて+20円~70円(MAX時給1,220円)
※週35h未満の場合は時給-60円
※研修期間中同時給

仕事内容 【家電購入者向け問い合わせコールセンター】

=家電製品に関する使い方案内(受発信)=

①お客様より家電の不具合について入電
一次受付の窓口にて、症状について伺い
PCに入力する

★ここから下の業務が私たちのお仕事です!
②お客様からの問合せの解決方法
マニュアルを調べ確認
※管理者と一緒に解決方法の確認も行えます♪

③お客様へご連絡(発信)
→お客様へお電話し、②で確認した解決方法をお伝えすします!

※お客様からの質問に対し
解決策を確認してお電話対応に移りますので
コールセンター未経験の方でも安心!
焦らず対応が出来ますよ!


主なお問合せ内容はこちら▼
「エアコンが冷えなくなったのですが」
「エアコンのランプが点滅してるんですが」
「温水器のお湯がでなくなったんですが」
勤務期間

長期

勤務時間

<窓口時間>
・平日  9:00~19:30
・土日祝 9:00~17:30

1日7h~勤務OK
※すべてのシフトに1hのお昼休憩がございます。
<シフト例>
9:00~17:00(実働7h)
9:00~18:00(実働8h)
10:00~18:00(実働7h)
10:00~19:00(実働8h)
10:30~19:30(実働8h)
他シフト希望の方も是非ご相談ください!

勤務日数

週休2日~3日
※希望休の申請OK♪
※土日祝完全固定休みOK

応募条件

経験不問

待遇

・休憩室無料Wi-Fi使い放題
・各種保険完有(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)
・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)
・駐車場手当
・会社駐車場有(台数制限有)
・交通費有(月上限50,000円迄/規定有)
・正社員登用制度有
・管理者登用制度
・社販割引有
・有給休暇
・産休、育休制度
その他福利厚生多数♪
※すべて会社規定あり
※屋内原則禁煙

こだわり条件

Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 入社祝い金 / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問

入社予定日

随時/即日勤務も可

研修日

平日のみ約2週間 
9:00~17:00(実働7時間)
もしくは
9:00~18:00(実働8時間)選べます!

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

・お客様の「知りたい内容」は別窓口で予め確認済み!
 答えを手元に用意して、落ち着いてお電話ができる!

・マニュアルだけでなく、お客様と同じ製品を見ながら
 一緒に操作できるので、とっても説明しやすい!

・案内出来る製品の数が増えたり、
 別窓口から直接お客様対応できるようになったり
 お仕事に慣れて、ステップアップしていくと給与もアップ!
 ※平均時給1040円

・家電の便利な使い方も知ることできる♪
 『知られざるエアコンの便利機能!?』など。
 お友達にも自慢できちゃいます(^^)

入社後すぐは安心の研修あり!
電話機の操作方法や家電の基礎知識を習得。
もちろん研修終了後も継続してサポートします!
最初は(エアコンだけ等)一つの家電から、少しずつ覚えていくので
「家電は苦手・・・」と言う方も安心して始められます♪

皆様の応募お待ちしております♪

メッセージ

ご覧いただきありがとうございます!<m(__)m>

突然ですが、皆様はこれまでに
・冷蔵庫のどこに食材をしまうのが良いのか分からない
・炊飯器に色々な機能があるけど、使い方が分からない
・エアコン使ってもなかなか部屋が冷えない

などなど、家電の使い方でお困りになったことはございませんか?
私たちの事業所はそんな皆様の困ったにお答えする窓口になってます!

お答え例)
「実はエアコンは風速「強」にしたほうが省エネなんです!」

私達と一緒に働けば、
普段の生活がもっと便利、もっと素敵になること間違いなし♪
是非一緒に働いてみませんか?(^O^)/

0から始めるじっくり研修もあるので、未経験の方も大歓迎!
じっくり調べてから発信だから自分のペースに合わせて働けます♪

固定シフト/複数シフト組み合わせ/お休みもOKなので
お気軽にご相談ください!

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

#コールセンター
#コールスタッフ
#テレフォンアポインター
#テレアポ
#カスタマーセンター
#カスタマーサポート
#オフィスワーク
#一般事務
#オペレーター
#コミュニケーター
#トランスコスモス

応募・選考

お仕事ナンバー

109047

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

※お電話の際は「ワークイットでMEL係のお仕事を見た」とお伝えください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
MCMセンター沖縄
住所
沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設(旧コリンザ2F)
アクセス
胡屋バス停から徒歩10分

応募期間:2024年11月18日~2024年12月31日 2024年12月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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