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長崎スタジアムシティ勤務 ITヘルプデスクのお仕事 電話対応無し

  • ★(イメージ図)デジタルBPOを 提供するセンターで一緒に働きませんか?

    長崎スタジアムシティ新センター設立! ITヘルプデスク職募集です!

  • ◎ビジネスアプリケーションのヘルプデスク対応

    コミュニケーション力とIT知識を活かしてください!

  • ◎ワークライフバランス充実◎

    土日祝お休み、残業ほぼなし!!

職種 ヘルプデスク
勤務地 長崎県長崎市
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員
駅チカ オープニングスタッフ 土日祝休み ブランクOK 未経験者歓迎 高収入
ここがポイント
あの話題の長崎スタジアムシティでのお仕事です!
まるでホテルのフロントのような綺麗なオフィスで勤務♪
17時台にお仕事も終わるし、ワークライフバランス充実した良い環境です!
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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

長崎県長崎市幸町7-1 STADIUM CITY NORTH 9階 ※弊社オフィス内での勤務です

事業所紹介

アクセス
長崎本線長崎駅 徒歩10分
長崎本線長崎駅 徒歩10分
長崎本線浦上駅 徒歩8分
本線銭座町駅 ※現駅名:スタジアムシティノース(旧 銭座町)電停      スタジアムシティノース入口まで徒歩約3分
本線宝町駅 ※現駅名:スタジアムシティサウス(旧 宝町)電停     スタジアムシティサウス入口まで徒歩約6分
給与

時給1,500円以上、その他

◆時給:1,500円~ スタート
 ※交通費別途規定支給(月上限3万円迄)

《月収例:23万4千円》
※ 時給1,500円×7時間50分×月20日間(週5日×4週) 勤務した場合の想定金額です

仕事内容 【ITヘルプデスクのお仕事 電話無し】

《具体的には》
長崎スタジアムシティにある
トランスコスモスのオフィス内でのお仕事です!

オフィスは物凄く物凄く綺麗です♬

ご担当いただきますお仕事は
ITヘルプデスクとして
 📩アカウントに関する事
 📩システムに関する事
 📩メールシステムに関する事
 📩PC交換の受付  などなど・・・
の問いに対してご対応いただきます。

問い合わせの受付方法は「全てメール」で対応。
受電無し!
 👉メールで回答したり
 👉チャットで回答したり
 👉素早く詳細をお伺いして回答したい場合は、
  こちらから電話して回答する事もございます

その他、経験をつんだ後は
・チャットボットの運用管理
・情報掲載ポータルの管理
なども携わっていただきます!

《研修・教育体制もバッチリ! 例》
 入社~1週間:各種システムの使用方法・顧客業務について習得
 2週間~3週間:OJTの実施:フォローしながら実務対応
 1ヵ月後:独り立ち(フォロー体制有り)

☆横浜にも同じお仕事をしているチームがあるので、
 リモートでも仲間と連携しながら進めてください♪

<こんな方は、ぜひ!>
 ◆相手の思いを汲み取るのが得意な方
 ◆相手に寄り添い、一緒に問題解決を目指せる方
 ◆自発的な行動ができる方
 ◆チームで仕事をしたい方
勤務期間

長期

勤務時間

<シフト勤務>
① 8:45~17:35
② 7:45~16:35
※②は週ごとの交代制
 大体ひと月に1回ぐらいのペースです

*休憩1時間
*実働7H50M
*残業は月0h~15h程度

17時台にはお仕事が終わるので
ライフワークバランスはバッチリ!

勤務日数

・月~金の週5日勤務(完全週休二日制)
※原則土日祝休
※年間休日121日以上

応募条件

<条件はこちらのみ👇>
◎コミュニケーションスキルを活かしたい方


【あれば良いな、大歓迎スキルはこちらです♬】
■PC(Windows)、ブラウザの基本的な操作知識、経験
■ITの知識・スキルを身に付けたい方
■Office系を利用したデータ集約や関数の使用が可能
■ビジネスメールの経験
■サポートデスクの経験がある方
■手順書、マニュアル作成経験のある方

待遇

◆社会保険(法定による)
◆健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険:いずれも有
◆交通費規定支給(月3万円まで)
◆時間外手当支給(法定による)
◆正社員登用制度 (規定有)
◆有給休暇(法定による)
◆健康診断(~34歳)・生活習慣病検診(35歳~)/(条件有)
◆産休・育休制度(条件有)
◆リフレッシュルーム・ロッカー有
◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
◆研修・OJT制度
◆服装:ビジネスカジュアル

こだわり条件

5月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 友達と応募OK / PCスキル不問

入社予定日

5月上旬

研修日

《研修・教育体制もバッチリ! 例》
 入社~1週間:各種システムの使用方法・顧客業務について習得
 2週間~3週間:OJTの実施:フォローしながら実務対応
 1ヵ月後:独り立ち(フォロー体制有り)

☆横浜にも同じお仕事をしているチームがあるので、
 リモートでも仲間と連携しながら進めてください♪

採用予定人数

3名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

あの話題の長崎スタジアムシティでのお仕事です!
まるでホテルのフロントのような綺麗なオフィスで勤務♪
17時台にお仕事も終わるし、ワークライフバランス充実した良い環境です!

ITの知識と技術は、これからの世の中でますます求められていきます。当社で経験を積んでいくことで、将来的なあなたの価値を高めていただくことが可能です。“成長したい”という意欲を持って、ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。

メッセージ

まずはここまでお読みいただきありがとうございます!

充実した環境と待遇のお仕事で、安定して長く働きたいと思っている方には
ぴったりのお仕事だと思います。
不安なことがあれば、お気軽にお尋ねください♪

その他

<WEB面接にて対応中>
※ネットにつながるスマートフォン・タブレット・PC/カメラ・マイク付が必要になります。
ご応募後に、WEB面接をご希望いただいた方に詳細ご案内しておりますので、
まずはお気軽にご応募ください♪

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態
その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

25697WIT0406長崎スタジアムシティ

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

※差し支えのない範囲で結構ですので、可能であれば、これまでのご経歴を伺える内容も添えてご応募ください。 

【STEP1】選考詳細のご案内
【STEP2】担当者との面接
【STEP3】内定

※選考詳細はメール/SMS(ショートメッセージ)/電話にてご連絡します。

※「[email protected]」「[email protected]」の
 メール受信ができるように設定ください。

※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、
 お手数ですが【採用窓口:0120-005-780】まで電話でお問合わせください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
BPOセンター長崎スタジアムシティ
住所
長崎県長崎市幸町7-1 STADIUM CITY NORTH 9階
アクセス
長崎駅前下車 徒歩約10分
スタジアムシティノース(旧 銭座町)下車スタジアムシティノース入口まで 徒歩約3分
スタジアムシティサウス(旧 宝町)下車スタジアムシティサウス入口まで 徒歩約6分

応募期間:2025年04月05日~2025年04月30日 2025年04月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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