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<平日のみ/17時終業/服装自由/未経験OK>大手銀行のダイレクトメール反響対応@神奈川新町

  • ◎女性オペレーター

    20~50代幅広く活躍中‼平日週4日~OK・17時終業・残業なし◎

  • ★ラウンジ

    キレイでオシャレなビルで働いてみませんか?

  • ★エントランスホール

    エントランスホールは吹き抜けで開放感がありますよ!

職種 コールセンター
勤務地 神奈川県横浜市神奈川区
給与 時給1,350円以上、その他
雇用形態 契約社員
服装自由 ブランクOK Web面接OK 長期歓迎 土日祝休み 主婦・主夫歓迎
ここがポイント
。゚.☆**********勤務環境がバツグン! **********☆.。゚

<きれいで充実した休憩室!>
とても綺麗なビルです♪
ビルの最上階に景観バッチリの休憩室があります!
休憩室には電子レンジ、冷蔵庫、ポット、テレビ、リクライニングチェア、
各種自動販売機、荷物を置ける棚、給湯室が完備されています。

<平日のみ!>
土日祝はお休みなのでワークライフバランスもバッチリ◎
残業もないので、オンオフの切り替えがしやすい働き方ができます。

<服装自由!カジュアルな服装OK♪>
好きな服装で就業OK!ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎
※過度な露出や穴あき・破れたジーパンはNG

<昼食は好きなお弁当で♪>
リーズナブルな金額でボリューム満点の宅配弁当を注文できます!
ビルの前には毎日5~6軒のお弁当屋さんとキッチンカーも出店!
ビルの1Fにコンビニもありますよ!
気分によって好きな昼食で楽しめます◎

<手厚く研修フォローをします!>
1対1の机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います!
勿論、デビュー後も先輩がフォローしてくれますので安心♪
定期的に面談を行い、不安や悩み事も一つ一つ解消していきましょう!

<長期・安定OK♪>
20代~50代と年齢は幅広い現場です!
中には、20年以上 長年就業されているベテランも・・・!
新人が入ったら、メンバー皆が声をかけてくれて、
とても居心地がよい環境で安心できます♪
明るく、穏やかな雰囲気の職場です!

応募期間:2025年04月04日~2025年05月12日 2025年05月12日に募集終了

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  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1丁目

アクセス
本線神奈川新町駅(京急電鉄)より徒歩7分
京浜東北線東神奈川駅より徒歩14分
給与

時給1,350円以上、その他

▼週5日勤務の場合
時給1,350円+交通費月上限30,000円まで支給
▼週4日勤務の場合
時給1,300円+交通費月上限24,000円まで支給
※研修期間中も同時給

仕事内容 【大手銀行のコールセンター】

\大手銀行のダイレクトメール反響対応!!/
お取引目的確認に関わるDM発送、Web回答方法の誘導、記入方法説明等、
お客様からのお問い合わせにご対応いただきます!
住所変更受付業務、及びコールセンターに付随する業務全般も対応いただきます。

利用するシステムの操作は難しくないので、安心してください!

▼問い合わせ例
「ハガキが送られてきたが、回答方法がわからないです」
「Web回答できないので、用紙を送ってほしいのですが」
「記入方法がわからないので教えてください」

◎1時間あたりの対応件数
 平均3-4件程度(簡単なお問い合わせ対応は5分以内で対応完了!)

◎1日の流れ
8:50   朝礼・業務開始準備
9:00   受電開始
12:00  50分のランチ休憩 (無給)
     ★ほかに「10分(無給)・15分(有給)」の小休憩があります!
17:00  業務終了。デスクをきれいにして帰宅。

研修にてしっかりと業務内容を身につけることができるので、
銀行商品知識などは一切不要!
デビュー後も管理者や品質担当者が手厚くフォローいたします。

異業種から転職してきた先輩が多数在籍!!
大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。

気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください!
ご応募お待ちしております!
勤務期間

長期

勤務時間

8:50~17:00(休憩1h)
ワンシフトなので、生活リズムが崩れません!
残業もないので、17時にサクッと退勤♪

勤務日数

月~金曜の週4~5日勤務(シフト制)
ウレシイ土日祝休み!

※ご希望をお聞かせください♪
※座学研修期間中(5/21まで)は週5勤務勤務していただきます

応募条件

◎PC基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方
◎一部、顧客情報を取り扱うので厳格な取り扱いができる方
◎体調面等で問題がなく勤怠が安定している方
○コールセンター経験のある方歓迎

待遇

社会保険完備、無料検診、有給休暇
正社員登用制度、各種保養所 ※各条件あり
交通費規定支給(金額は週稼働日数による)、研修あり
時間外手当(1分単位で支給)、お友達紹介制度(規定あり)

【服装】カジュアルOK(ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK!)
    ※過度な露出が高い服装や穴あき・破れたジーパン等 はNG
【喫煙】屋内原則禁煙

こだわり条件

5月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 服装自由 / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

5/12(月)

研修日

①5/12~5/21 8日間
 机上研修(DM概要説明)+システム操作
 
②5/22~6/2 8日間
 コミュニケーション研修+ロールプレイング+モニタリング+OJT

※座学研修期間中(5/21まで)は週5勤務勤務していただきます
※研修期間は目安となり、習熟度によって前後します
※研修期間中も同時給

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

。゚.☆**********勤務環境がバツグン! **********☆.。゚

<きれいで充実した休憩室!>
とても綺麗なビルです♪
ビルの最上階に景観バッチリの休憩室があります!
休憩室には電子レンジ、冷蔵庫、ポット、テレビ、リクライニングチェア、
各種自動販売機、荷物を置ける棚、給湯室が完備されています。

<平日のみ!>
土日祝はお休みなのでワークライフバランスもバッチリ◎
残業もないので、オンオフの切り替えがしやすい働き方ができます。

<服装自由!カジュアルな服装OK♪>
好きな服装で就業OK!ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎
※過度な露出や穴あき・破れたジーパンはNG

<昼食は好きなお弁当で♪>
リーズナブルな金額でボリューム満点の宅配弁当を注文できます!
ビルの前には毎日5~6軒のお弁当屋さんとキッチンカーも出店!
ビルの1Fにコンビニもありますよ!
気分によって好きな昼食で楽しめます◎

<手厚く研修フォローをします!>
1対1の机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います!
勿論、デビュー後も先輩がフォローしてくれますので安心♪
定期的に面談を行い、不安や悩み事も一つ一つ解消していきましょう!

<長期・安定OK♪>
20代~50代と年齢は幅広い現場です!
中には、20年以上 長年就業されているベテランも・・・!
新人が入ったら、メンバー皆が声をかけてくれて、
とても居心地がよい環境で安心できます♪
明るく、穏やかな雰囲気の職場です!

☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
         こんな方におススメ!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
◆素直で明るくて、人とお話をするのが好きな方
◆子育てが落ち着き、就業されたい方(週4~◎17時には終業!)

★ここがよかった!
→事前申請で有給休暇も取りやすい子供の行事等などの対応ができ助かっています。
 スタッフ同士の雰囲気が良く、居心地が良いと感じています♪
→お客様のお困りごとや不明点が解決したときに、「ありがとう。」と感謝の
 お言葉をいただけるのが嬉しく、この仕事を選んで良かったとやりがいを感じます!

【管理者からのひとこと】
みなさんが働きやすいと感じていただけるように、私たちがフォローさせていただきます。
みなさんが困った事などがあれば、すぐに話せるようにみなさんへ私たちから積極的にお声がけいたします。
拠点長・MGRとして優しさと笑顔をモットーに頑張っています!
一緒に難しい事でもチャレンジして共に成長できる環境を用意してお待ちしています。

メッセージ

■オンライン実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、産休・育休にも理解がある職場です!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代から50代の幅広い年代が活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!


トランスコスモスでのお仕事は.....
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電販売店の販売などからの転職者も活躍中です!
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので、
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

◎コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

◎コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア『トラコミ』
https://bit.ly/3kXGKmz
事務やオフィスワーク初めての方、必見!
イマドキのコールセンター事情をお伝えしています♪

◎LINEはじめました!
お仕事さがしに役立つ情報配信中♪
https://lin.ee/1MgqJOX

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1208601

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。
【1208601WI0403】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
オンライン

応募期間:2025年04月04日~2025年05月12日 2025年05月12日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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