[リーダー募集]他業種の管理経験歓迎★カジュアルなパーカー×デニム×スニーカー×インナーカラーのスタイルOK!賃貸住宅のお問合せ対応【梅田】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
給与 | 時給1,580円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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\積水ハウスグループ「シャーメゾン」のお仕事!/
◆管理者だって好きなファッションで働けます!(^^)b
パーカー×デニム×インナーは金色×ネイルのスタイルでもOK
ファッションだってモチベーション維持の秘訣◎
◆コールセンター未経験でも時給1580円スタート♪
オペレーター業務からじっくりコールセンターのスキル磨けます
◆管理者も週4日OKなので、プライベートも大事にできる!(研修期間中の条件あり)
◆通勤便利な「梅田エリア」東梅田駅からは徒歩3分の駅チカオフィス
◆商業施設も多数あるエリアなのでランチもアフターも困りません!
募集要項
勤務地 |
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル
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給与 |
時給1,580円以上、その他 交通費規定支給(上限:3万円/月) |
仕事内容 |
【積水ハウスグループ「シャーメゾン」のコールセンター(管理者)】 積水ハウスグループ「シャーメゾン」にお住いの方や、近隣の方からの お部屋に関するお問合せ対応と、提携工事店への修理依頼や マンション管理営業所への報告などをご対応いただく窓口の管理業務をお願いします。 1件1件のお電話の内容はシンプル◎ 賃貸にお住いの方は一度は感じたことがあるかもしれません。 身近なお困りごとのご対応をお願いします! ◆よくある問合せ例 ・水道関連の故障、修理受付 ・共用部の清掃依頼、植栽の剪定依頼 ・室内設備(照明、コンセント、スイッチ等)の不具合、修理受付 (対応の流れ) 備品の修理を希望される方には ·· →ナレッジを参照し回答、修理判断となった場合はメーカーや型番をヒアリングし修理案内。 お客様対応後、業者や管理会社共有のシステムよりステータスにて修理業者手配を実施。 上記までが「オペレーター業務」です。 管理者として下記の対応もお任せします。 ①エスカレーション対応・フィードバック対応 ②休憩まわしや座席配置のコントロール ③スーパーバイザーへの各種報告 ④入電状況によっては入居者からの問い合わせや、二次対応の可能性もあり。 など まずは業務内容を理解いただくため オペレーターと同じ業務研修をしっかり10日間!実施します。 その後OJT研修、オペレーター稼働を実施したあとに4か月目ごろにラウンダー業務を行います。 コールセンター業界が初めてでも着実にスキルを身に着けていただけますよ。 この業務はパソコン操作多めです。 利用するシステムも複数あるので基本スキルのほかに 普段から利用されている方の方がストレスフリーにお仕事できます。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
①8:30~17:40 (実働8時間/休憩70分) |
勤務日数 |
■月~日祝/週4日か、週5日勤務 |
応募条件 |
【必須経験】 |
待遇 |
交通費規定支給(上限:3万円/月) |
こだわり条件 |
5月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
5月14日(水) |
研修日 |
◆研修時給:1580円 |
採用予定人数 |
4名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
\積水ハウスグループ「シャーメゾン」のお仕事!/ |
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メッセージ |
◆履歴書不要! |
その他 |
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応募・選考
お仕事ナンバー |
1207646
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年04月07日~2025年05月09日 2025年05月09日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。