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週4日~OK★最大時給1780円★未経験者歓迎!大手銀行のご案内窓口@府中

  • ◎オペレーター

    幅広い年齢層が活躍中★オペレーター同士で助け合ったり職場の雰囲気も◎

  • ◎女性2名

    安くて美味しい食堂あり、300~500円で利用可能♪

  • ◎女性1名

    安心の大手♪長く安定して働きたい方にぴったり★

職種 コールセンター
勤務地 東京都府中市
給与 時給1,600円以上、その他
雇用形態 契約社員
高収入 服装自由 未経験者歓迎 長期歓迎 フルタイム Web面接OK
ここがポイント
<選択できる・高時給>
近場で自転車通勤(規定有)できる方は、
「時給1,700円(交通費自己負担)がいい」など◎
希望をお聞かせください★

<17時終業・残業無し>
17時には終業◎
※週1日程度は遅番あり
基本的に残業はほとんどありません!

<未経験者大歓迎>
コール経験がなくても、接客経験がある方大歓迎◎
コール経験者ももちろん大歓迎◎
先輩がしっかりサポートしてくれるので安心★
2週間に1回の個別面談もありますので、
不安な事など気軽にご相談できる環境です♪

<職場環境も充実>
とてもきれいなビルです★
大きい窓があり開放感がある空間で、
晴れていると富士山が見えます!
安くて美味しい食堂もあり、
麺類・定食・カレーなど、300~500円で利用できます♪

<職場の雰囲気>
職場のメンバーは穏やかなスタッフばかり。
みんなで助け合いながらお仕事をしています♪
メンバー同士で活発に意見交換をして、
業務の理解を深めています◎

夏季は納涼会、冬季は忘年会(新年会)を
クライアントと合同で食堂を貸し切って実施♪
メンバー同士仲が良い職場です★

応募期間:2025年04月04日~2025年05月26日 2025年05月26日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

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※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都府中市

アクセス
武蔵野線北府中駅より徒歩9分
京王線府中駅より徒歩15分
南武線分倍河原駅より徒歩15分
給与

時給1,600円以上、その他

時給選択制
①時給:1,600円/交通費:月15,000円まで規定支給
②時給:1,700円/交通費:自己負担
※研修中も同時給

★平日17:00~19:00:時給+50円
★土日祝(終日):時給+80円

仕事内容 【大手銀行のご案内窓口】

・銀行の商品案内や諸手続き
・インターネットバンキングの案内
・営業店受電窓口での受電応対
・総合問い合わせ窓口での受電応対
・応対記録の入力
・その他付随するお仕事

<対応の流れ>
入電→顧客情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→FAQ確認し回答→対応履歴入力

----------------------------------------------
<お問い合わせ例>
・インターネットバンキングが利用できません。(パスワード不明等)
 ⇒パスワード再発行方法を案内
・キャッシュカードが使えません。(磁気不良、暗証番号失念)
 ⇒手続き方法を案内、書類発送受付
・口座解約をしたい。(キャッシュカード、通帳を紛失している)
 ⇒手続き方法を案内、書類発送受付

★対応件数は1時間に6件ほど。1件あたりの対応時間は3~10分ほどです。
 お客様に寄り添った対応をしていただきたいためノルマはありません◎

★1.5ヶ月程度の研修があり、事前知識は不要なのでご安心ください。
 不安な点を解消しながらじっくり進めていくので、
 デビューまでにしっかり準備できます◎
----------------------------------------------

<1日の流れ(8:55出勤時)>
・8:55~9:00 朝礼
・9:00~ 営業開始 
・11:00~14:00 交代で昼休憩1時間取得
・17:00 終業 夕礼なし各自帰宅

★午前10分休憩2回(有給)、午後10分休憩2回(有給)あり◎
 昼休憩時間によって前後しますが、1日4回10分間の有給休憩があるので
 リフレッシュしながらお仕事ができます。


\気になることは面接でなんでも質問してください!/
勤務期間

長期

勤務時間

【平日】
①8:55~17:00
②10:55~19:00

【土日祝】
8:55~17:00

・各休憩60分

★②(10:55~19:00)は週1日程度出勤
★8:55~17:00シフトの固定相談も可
★土日祝は月2~3回程度出勤

勤務日数

月~土日祝含む週4~5日(シフト制)

★土日祝は月2~3日程度出勤
★シフト確定前であれば、お休み希望の制限はありません◎
 他の方と重複した希望日があった場合は、調整のお願いをしています☆

応募条件

◎PC基本操作が可能な方
◎マニュアル、スクリプトに沿った対応ができる方
◎販売などのサービス経験がある方歓迎
◎金融機関経験者歓迎

待遇

社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

服装︓カジュアルOK(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
喫煙環境:ビル1階に喫煙スペースあり

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 服装自由 / 履歴書不要

入社予定日

6/2(月)

研修日

座学・OJT:1.5ヶ月(習熟度により変動あり)
■時間8:55~17:00(休憩60分)※平日のみ

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

<選択できる・高時給>
近場で自転車通勤(規定有)できる方は、
「時給1,700円(交通費自己負担)がいい」など◎
希望をお聞かせください★

<17時終業・残業無し>
17時には終業◎
※週1日程度は遅番あり
基本的に残業はほとんどありません!

<未経験者大歓迎>
コール経験がなくても、接客経験がある方大歓迎◎
コール経験者ももちろん大歓迎◎
先輩がしっかりサポートしてくれるので安心★
2週間に1回の個別面談もありますので、
不安な事など気軽にご相談できる環境です♪

<職場環境も充実>
とてもきれいなビルです★
大きい窓があり開放感がある空間で、
晴れていると富士山が見えます!
安くて美味しい食堂もあり、
麺類・定食・カレーなど、300~500円で利用できます♪

<職場の雰囲気>
職場のメンバーは穏やかなスタッフばかり。
みんなで助け合いながらお仕事をしています♪
メンバー同士で活発に意見交換をして、
業務の理解を深めています◎

夏季は納涼会、冬季は忘年会(新年会)を
クライアントと合同で食堂を貸し切って実施♪
メンバー同士仲が良い職場です★

現在、活躍しているメンバーの前職は金融経験がない方がほとんど!
前職は、保険・タクシー配車・水道局・通販サイト等のコールセンター
保険営業・対面での接客業 などなどです★

定期預金や投資信託など、資産運用の知識が身に付くので
自分のライフプランを考えるときに役立ちますよ♪

メッセージ

■オンライン実施中!

ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
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▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1207651

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1207651WI0401】

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お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

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<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
オンライン面接

応募期間:2025年04月04日~2025年05月26日 2025年05月26日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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