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【最大時給1900円】クレジットカードの不正利用調査に関わるコール業務および事務業務@新宿三丁目/新宿御苑前

  • ◎男女コールスタッフ

    未経験から始められるオフィスワーク!

  • ★休憩室(自販機)

    きれいでオシャレな休憩室でリフレッシュ♪

  • ★休憩室(フィットネス)

    お仕事しながら運動不足も解消できます◎

職種 事務
勤務地 東京都新宿区
給与 時給1,650円以上、その他
雇用形態 契約社員
高収入 Web面接OK 主婦・主夫歓迎 正社員登用あり 長期歓迎
ここがポイント
【ステップアップできる】
 時給1650円スタート!
 業務の習得度合によって入社から数か月後には時給1700円も可能!
 もちろん管理者へスキルアップ可能!最大1900円まで時給アップ!!
 がんばりが時給へ反映されるので、
 やりがいも感じられます。
 意欲的にステップアップしたい方、大歓迎です!
 一緒に頑張りましょう!!

【心からの感謝をいただけるお仕事】
 お客様の「困った」を助けるお仕事なので、
 社会貢献を実感できます。
 「本当に助かりました、ありがとう」と
 感謝の声をいただけることも◎
 クレームなどはありません!

【複数駅利用可能で利便性良し◎】
 新宿区でのお仕事なので、
 JR・東京メトロ・都営地下鉄・京王線・小田急線と
 複数路線が利用可能でアクセス便利!
 お仕事帰りにフラッとお買い物もできます。
 また、都営バス(白61練馬方面)の新宿一丁目北から徒歩1分という立地です。
 
【職場環境充実】
 オフィスビル最上階には、
 窓から空が見えるリフレッシュスペースあり♪
 大型冷蔵庫、自動販売機、レンジやポットなどが設置されたカフェテリアで、
 外に出なくてもゆっくりランチを楽しめます。
 広々としたスペースやソファ、屋上緑化ゾーンの緑があり、
 ゆったりくつろいでいただけます♪

応募期間:2025年04月01日~2025年04月19日 2025年04月19日に募集終了

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性別任意
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※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都新宿区新宿5丁目

アクセス
丸ノ内線新宿三丁目駅から徒歩7分
副都心線新宿三丁目駅から徒歩7分
新宿線新宿三丁目駅から徒歩7分
丸ノ内線新宿御苑前駅から徒歩7分
山手線新宿駅から徒歩15分
埼京線新宿駅から徒歩15分
京王線新宿駅から徒歩15分
小田原線新宿駅から徒歩15分
丸ノ内線新宿駅から徒歩15分
大江戸線新宿駅から徒歩15分
給与

時給1,650円以上、その他

時給 :1650円
交通費:月50,000円まで規定支給
※研修中も同時給!
フルスキル取得で1700円(3か月目ををめどに習得見込み)
★スキルに応じて昇格のチャンスあり★
頑張り次第で管理者にもスキルアップ可能!最大1900円まで時給アップ!!

仕事内容 【クレジットカード機能付きポイントカードの不正利用調査に関わるコール業務および事務業務】
・不正利用調査に関わる事務業務
・不正検知アラート(不正利用疑い)発生したお客様への状況確認の架電および反響入電対応
・不正利用疑いによりカード停止された方からの問合せ
などに対応いただきます。
主に
①不正利用アラート検知されたカード情報を確認し、疑いのある明細項目を調査する
②調査結果を基にお客様へ架電しご利用状況を伺う
③不正利用と判明したらカードの再発行手続きを行う
などがメインのお仕事です。

<<スキルアップ!と同時に時給もアップ!>>
  入社から3か月にはフルスキルの習得も可能!
 フルスキルとなれば時給1700円にUPします!
 
<<知識が増えて一石二鳥!>>
  クレジットカードをお持ちの方も多いかと思いますが、
  プライベートでも役に立つ知識も獲得できます!
  働きながら金融系の知識も増えてスキルアップできます。 
勤務期間

長期

勤務時間

9:20~18:00(休憩60分)
★ワンシフトだから予定が立てやすい!

勤務日数

月~土日祝のうち、週5日勤務(シフト制)

応募条件

・資格・学歴不問
・PCを使ってお仕事したことがある方
(コピーアンドペースト、複数画面の切り替え等の操作を日常的にしている)

<以下は必須ではありません!>
・サービス業、接客経験のある⽅歓迎
・コールセンター経験、電話対応経験のある⽅歓迎
・オープニングスタッフ、管理者候補生の為、
 クライアント様とも良好な関係を築けるコミュニケーションスキルのある方
・課題や気づきに対して、前向きに業務に取り組める方
・Excelを使った事務経験のある方、歓迎

待遇

社会保険完備
時間外手当
無料健康診断
有給休暇
保養所
正社員登用制度
※各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル(規定有)
    NG:Tシャツ、パーカー、トレーナー、デニム、露出が高いもの、
       派手・華美なデザイン、ブーツ、サンダル
【受動喫煙】屋内原則禁煙(建屋内に喫煙スペースあり)

こだわり条件

4月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

4/14

研修日

座学:4/14~4/17(平日のみ)
OJT:4/21~4/25(土日含めたシフト制)
★OJT(On The Job Training)とは
 上司や先輩が指導役となり、実務を通して知識やスキルを身に付けてもらうことです。

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

【ステップアップできる】
 時給1650円スタート!
 業務の習得度合によって入社から数か月後には時給1700円も可能!
 もちろん管理者へスキルアップ可能!最大1900円まで時給アップ!!
 がんばりが時給へ反映されるので、
 やりがいも感じられます。
 意欲的にステップアップしたい方、大歓迎です!
 一緒に頑張りましょう!!

【心からの感謝をいただけるお仕事】
 お客様の「困った」を助けるお仕事なので、
 社会貢献を実感できます。
 「本当に助かりました、ありがとう」と
 感謝の声をいただけることも◎
 クレームなどはありません!

【複数駅利用可能で利便性良し◎】
 新宿区でのお仕事なので、
 JR・東京メトロ・都営地下鉄・京王線・小田急線と
 複数路線が利用可能でアクセス便利!
 お仕事帰りにフラッとお買い物もできます。
 また、都営バス(白61練馬方面)の新宿一丁目北から徒歩1分という立地です。
 
【職場環境充実】
 オフィスビル最上階には、
 窓から空が見えるリフレッシュスペースあり♪
 大型冷蔵庫、自動販売機、レンジやポットなどが設置されたカフェテリアで、
 外に出なくてもゆっくりランチを楽しめます。
 広々としたスペースやソファ、屋上緑化ゾーンの緑があり、
 ゆったりくつろいでいただけます♪

様々な経験のある方が、
トランスコスモスの一員として活躍しています。
お気軽にご応募ください!

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

メッセージ

■オンライン実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をしていただく発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

学生の方、主婦パート・主夫パートの方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか?
人気の一部在宅や完全在宅(フルリモート)のお仕事もあり!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

◎コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

◎コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア『トラコミ』
https://bit.ly/3kXGKmz

◎LINEはじめました!
お仕事さがしに役立つ情報配信中♪
https://lin.ee/1MgqJOX

応募・選考

お仕事ナンバー

1207640

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりお電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1207640WI0331】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2025年04月01日~2025年04月19日 2025年04月19日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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