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コールスタッフ(問合せ電話対応) みなとみらい駅クイーンズタワー

  • ◎月の勤務日数は15~16日!

    一般顧客からの問合せ対応はありません♪

  • ◎マニュアル&研修完備!

    未経験でも活躍できます★安心の研修あり♪

  • ◎20代~40代のメンバー中心の職場

    平日休みがとりやすい!みなとみらい駅直結◎

職種 コールセンター
勤務地 神奈川県横浜市西区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員
Web面接OK 未経験者歓迎 正社員登用あり 長期歓迎 夕方以降 経験者歓迎
ここがポイント
・週3~4日勤務 21:30~9:00までのオフィスワーク!
・平日お休みが取れるシフト勤務!
・みなとみらい駅直結!クイーンズタワー内勤務!
・20代~40代の男性スタッフが中心の職場です!
・未経験歓迎!カフェ店員だったメンバーも現在正社員で活躍中!
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お仕事紹介登録任意

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募集要項

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟

事業所紹介

アクセス
みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩5分(駅直結)
根岸線桜木町駅より徒歩10分
給与

時給1,400円以上、その他

・時給1400円
※22時~翌5時は時給1750円(深夜手当含)
※交通費規定支給(月2万円まで)
※研修(3ヶ月)時給1300円

月収例 :23.8万円~
※時給1400円×4.5H+時給1750円×5.5H×15日で計算した支給額

仕事内容 【お任せしたい業務内容は・・・】
・コンビニエンスストア加盟店からのお問合せ対応
 ・お問合わせ先への電話転送や対応依頼
 ・各サービス元または、本部、契約会社へ取次ぎ
 ・お問合わせ対応記録のデータ入力 など
  ※夜勤時間帯は一般顧客の対応はありません。

2ヶ月の座学研修とロールプレイング研修で
応対の基本をしっかり習得できるので
未経験・スキルに自信のない方も安心してスタートできます
20代~40代の男性スタッフが多数活躍中!
勤務期間

6ヶ月以上の長期
※一年以上勤務できる方歓迎

勤務時間

・21:30~翌9:00
※休憩1.5H/実働10H
研修期間中は8:50~17:50(休憩60分)

勤務日数

日~土のシフト制
※15~16日勤務/月
※研修期間中は平日週5日勤務です

応募条件

基本的な電話の取次対応
※未経験歓迎
※コールセンターやヘルプデスク業務の経験者歓迎

待遇

社会保険完備
時間外手当支給
正社員登用制度
有給休暇
特別休暇
健康診断(~34歳)
健康診断/生活習慣病健診(35歳~)
産休・育休制度
研修・OJT制度
交通費規定支給(月上限2万円まで)
社員無期雇用転換制度
屋内原則禁煙
※各法定・規定あり

こだわり条件

Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 服装自由 / 駅チカ / 友達と応募OK

入社予定日

即日 ※入社日ご希望は面接にてお伺いします

研修日

入社時研修
職場配属
オリエンテーション(座学/約2週間)
ロールプレイング研修(約3週間~4週間)
独り立ちデビュー

採用予定人数

3名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

・週3~4日勤務 21:30~9:00までのオフィスワーク!
・平日お休みが取れるシフト勤務!
・みなとみらい駅直結!クイーンズタワー内勤務!
・20代~40代の男性スタッフが中心の職場です!
・未経験歓迎!カフェ店員だったメンバーも現在正社員で活躍中!

その他

<お給料日>
月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み

↓部門の詳細は採用サイトから↓
https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/chuuto/bos2/keiyaku/

【部門のお仕事紹介動画】
https://www.youtube.com/watch?v=5l5Cz7GLFdo

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・
健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか
どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および
更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

24137WIT0324みなとみらい(夜勤)

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

【STEP1】選考詳細のご案内
【STEP2】担当者との面接
【STEP3】内定

※選考詳細はメール/SMS(ショートメッセージ)/電話にてご連絡します。

※「[email protected]」「[email protected]」の
 メール受信ができるように設定ください。

※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、
 お手数ですが【採用窓口:0120-005-780】まで電話でお問合せください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
面接はご自宅でもできるPC、
タブレット、スマホを利用した
Web面接を予定しています。
詳細は応募後にご案内します。

応募期間:2025年03月31日~2025年04月30日 2025年04月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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