【平日週5日・フルタイムシフト★未経験OK!】プリペイド式カードに関するお問い合わせ対応【大通駅】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
給与 | 時給1,150円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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◇◆コールセンター未経験でも大丈夫!◆◇
これまでにコールセンターの経験が無い…という方も
ご応募大歓迎です!
手厚い研修とフォロー体制でデビュー後も
しっかりサポートさせていただきます◎
業務内容は覚える範囲も比較的狭く限られているので
詰め込み研修が苦手な方でも抵抗感なくスタートできます!
◇◆フルタイム週5日勤務のお仕事です◆◇
勤務シフトは9:00~18:00までのワンシフト!
土日祝日はお休みのため、プライベートな予定も
立てやすいところがおすすめポイントです★
その他、急なお休み希望にも対応しておりますので
シフトの相談も都度受付OKです♪
◇◆駅チカ!交通費支給!◆◇
勤務地は人気の大通エリアです★
大通駅36番出口より徒歩30秒!
交通費は最大月5万円まで別途規定支給あり♪
募集要項
勤務地 |
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
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給与 |
時給1,150円以上、その他 時給1,150円~1,300円 |
仕事内容 |
【POSA型カードに関するコールセンター】 POSA型カード(プリペイド式カード)、 ギフトコードに関する使い方相談・商品仕様 案内などのお問い合わせにご対応いただきます! ※主に個人のお客様が対象ですが、法人や 販売店との対応もございます。 ■POSAカードとは? 店頭に陳列されているカードは無効な状態で ご利用いただけず、レジを通すことで ご利用いただける状態になるプリペイド式の カードです。 コンビニなどで見かけることも多い身近な 商品のため、お問い合わせの際もイメージが しやすいかもしれません♪ ■よくあるお問い合わせ内容 ・会計時にカードが使えない ・オンラインサービスでカードを使う方法を 知りたい ・カードの残高がいくら残っているか 知りたい 対応時間は後処理含めて平均8分30秒程度。 難しいお問い合わせは15~30分程度かかる こともあります。 お問い合わせの範囲は広くないので、慣れて くればサクサク対応できます★ ■対応の流れ お問い合わせ番号・購入金額・利用日・ 利用店舗を聴取 ⇒お問い合わせ内容確認 ⇒FAQ、応対フローを確認し回答 ⇒対応後、履歴を入力 接客業務の経験がある方は、コールセンター未経験でも スムーズにお仕事ができています! 管理者が常に近くにいるので、デビュー後でも すぐにフォローができる環境です♪ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) |
勤務日数 |
完全週休二日制(土日祝日休み) |
応募条件 |
パソコン文字入力・マウス操作が可能な方 |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
4月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 前給あり / PCスキル不問 |
入社予定日 |
4月18日(金) ※入社日のみ9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 |
研修日 |
座学:5日間 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
◇◆コールセンター未経験でも大丈夫!◆◇ |
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メッセージ |
\\オンラインでの【面接】実施中// |
その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1205014
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年03月27日~2025年04月15日 2025年04月15日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。