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★オープニング第2弾★平日のみ/固定シフト/SOMPOひまわり生命保険のお問い合わせ対応(受信)【神戸】

  • ★充実した研修あり!同期と一緒にスタートできるので心強い!

    充実した研修あり!同期と一緒にスタートできるので心強い!

  • ★リラックスできるキレイな休憩室あり!

    リラックスできるキレイな休憩室あり!

  • 先輩社員インタビュー

職種 コールセンター
勤務地 兵庫県神戸市中央区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員
長期歓迎
ここがポイント
■未経験でも高時給!安定の長期勤務◎
スタート時給1500円!さらに交通費支給もアリ!
長期のお仕事で安定した収入をGET!

■安心のサポート体制!
研修中も同時給でしっかりお仕事内容をマスター!
コールセンターが初めてでも安心デビュー◎

■ラクラク通勤
三宮駅から徒歩約5分!駅チカです◎

応募期間:2025年03月28日~2025年05月23日 2025年05月23日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26  ベルヴュオフィス三宮

事業所紹介

アクセス
東海道本線三ノ宮駅 徒歩4分
神戸本線神戸三宮駅 徒歩6分
阪神本線神戸三宮駅 徒歩7分
神戸高速線神戸三宮駅 徒歩7分
給与

時給1,500円以上、その他

時給1,500円

*研修中同時給
*交通費支給(月30,000円迄※規定有)
*スキル習得で昇給あり!

仕事内容 【SOMPOひまわり生命保険の受信コールセンター】

6/2研修開始のお仕事の
オープニング2期生を募集いたします!

保険にご契約されているお客さまからのお申し出を受けて、
手続きの手配や、お問い合わせへの対応をしていただきます。

【具体的な対応内容】
・住所変更、口座変更、受取人変更
・控除証明書の再発行受付等

《お仕事の流れ》
(1)お客様の名前や生年月日等をうかがい、システムで照会して本人確認する
(2)お申し出内容をお伺いし、必要情報をヒアリングする
 ⇒主なお問い合わせ内容
  例:「住所変更をしたい」「名義変更をしたい」「契約内容を確認したい」
(3)コールセンターのシステムに記録を残す

ロールプレイングやOJTも予定しており、
不安をなくしてから電話対応を行っていただくので安心してください!
専用システムを使って情報検索、ログ入力するので慣れれば大丈夫◎

最初は住所変更・口座変更の受付等の業務からお任せします!
研修と実践を交えながら少しずつ対応範囲を広げていくので
無理なくステップアップできます!

ご不明点があれば面接の際にも
遠慮なくご相談ください!

ご応募お待ちしております!
勤務期間

長期

勤務時間

8:50~18:10(休憩80分/実働8時間)

研修期間中は
9:00~17:00(休憩60分/実働7時間)

勤務日数

月~金/週5日勤務
土日祝休み

◆2026年度以降で土曜日稼働が発生する可能性あり

<土曜日稼働がスタートして以降のシフト希望>
毎月15日頃までに希望休提出→20日頃にシフト確定
※シフト希望については要相談

年次有給休暇は、付与後、事前に申請いただければ取得可能です。

応募条件

◆ひとと話すことが好き
◆新たな場所でチャレンジしてみたい
◆コールセンター経験を生かしてスキルアップしたい
◆チームでお仕事するのが好き
◆保険に詳しくなりたい

1つでも当てはまった方は、ぜひ面接でお会いしましょう!
保険業界やコールセンターの経験がある方ももちろん大歓迎です!

待遇

社会保険完備(法定基準に則る)
公募型正社員登用制度あり(条件有)
交通費規定支給あり(月上限30,000円まで)
有給休暇(法定基準に則る)
休憩室あり
個人ロッカーあり
服装自由(ジーンズ・スニーカーOK!ネイル・ピアスOK!)
 ※ただし、過度な露出や清潔感のない服装はNG
髪色自由
丁寧な研修あり
年1回無料健康診断あり
完全禁煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

6/2

研修日

6/2~6/5 オリエンテーション、システム研修、電話応対研修
6/6~7/2 業務内容研修①、OJT研修
7/3~7/11 業務内容研修②
7/14~7/31 業務内容研修➂、OJT研修

入社後、研修で保険に関する知識や
システムの操作方法を丁寧に順を追ってお教えします。
お客様対応する際のサポートツールも充実していますので、
安心して業務ができます。
ロールプレイングやモニタリングも充実していますので、
研修をしっかり受けていただければ大丈夫です!

デビュー後も定期的に面談やフォローアップ研修を実施します。
一緒に不明点や不安な箇所を解決していきましょう!

採用予定人数

13名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

■未経験でも高時給!安定の長期勤務◎
スタート時給1500円!さらに交通費支給もアリ!
長期のお仕事で安定した収入をGET!

■安心のサポート体制!
研修中も同時給でしっかりお仕事内容をマスター!
コールセンターが初めてでも安心デビュー◎

■ラクラク通勤
三宮駅から徒歩約5分!駅チカです◎

°˖*嬉しいポイント多数!*˖°

■大手企業ならではの安心感
SOMPOひまわり生命保険のお仕事なので
安心して長く働くことができます!
生命保険って難しそう、、と不安な方も大丈夫です!
既存センターのメンバーもほとんどが未経験からスタートしています!
手厚い研修と万全のサポート体制で安心してお仕事していただけます♪

■職場環境良好
カフェのような広くて綺麗な休憩室があるのでON/OFFばっちり★
お弁当派の方も嬉しい★冷蔵庫や電子レンジ完備!
休憩室にはwi-fiが完備されており従業員は自由に使えます♪

■長期安定収入!
研修中から時給は1500円!
月収例:24万円=時給1500円×8時間×20日間
しっかり稼ぎたい方にピッタリ!!

◆長くお仕事したい方にピッタリ!◆
高収入・社会保険完備など、厚待遇のお仕事
シフト遵守や応対品質での表彰もありますので、
みんなでスキルアップを目指していきましょう!

◆スキルアップにも◎◆
お仕事しながらビジネスマナーが身に付く♪
保険に詳しくなれる♪
コールセンター経験を活かしてスキルアップ◎!

◆保険実務対応経験がある方、必見のお仕事!
経験や資格を活かせる!
保険のお仕事をされていた方、大歓迎!
生命保険会社での経験を活かしたい方大歓迎です!!


【dcc_kobe】

メッセージ

◆履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

◆私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

===============
■トランスコスモスについて■
===============
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます!

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

【dcc_kobe】

応募・選考

お仕事ナンバー

1205019

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お電話でのご応募の際は以下番号をお伝えください。
係名:1205019

【応募後の流れ】
改めてトランスコスモスより、ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
手ぶらでお越しください!履歴書・職務経歴書は不要です。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエア神戸
住所
兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮
アクセス
JR 三ノ宮駅より徒歩4分
阪神線 三宮駅より徒歩7分
阪急線 神戸三宮駅より徒歩6分
地下鉄西神 / 山手線 三宮駅より徒歩4分
ポートライナー 三宮駅より徒歩4分

応募期間:2025年03月28日~2025年05月23日 2025年05月23日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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