見たい求人のエリアを選択してください

該当する求人:149

《6月入社》週4~OK!「スマホの画面が割れた…!」NTTドコモの端末補償サービス受付(受信)【堂島】

  • ◎週4日~OK!人気のNTTドコモコールセンターのお仕事♪

    週4日~OK!人気のNTTドコモコールセンターのお仕事♪

  • ★オフィスワークデビューも歓迎!充実の研修あり★

    オフィスワークデビューも歓迎!充実の研修あり★

  • 先輩社員のインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,450円以上、その他
雇用形態 契約社員
髪型・髪色自由 履歴書不要 服装自由 高収入 未経験者歓迎
ここがポイント
☆★大手キャリアでのスマホ補償サポート★☆
「スマートフォンの画面が割れてしまった…」
「タブレットを電車に忘れてきてしまった…」
そんなお客様からのお困りのお電話に対応いただきます。

研修充実で未経験でも安心して業務可能!
マニュアル完備なので落ち着いて対応いただけます。

応募期間:2025年03月24日~2025年06月02日 2025年06月02日に募集終了

応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区

アクセス
大阪環状線大阪駅 徒歩10分
御堂筋線梅田駅 徒歩10分
東西線北新地駅 徒歩5分
谷町線東梅田駅 徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅 徒歩5分
四つ橋線西梅田駅 徒歩5分
神戸本線大阪梅田駅 徒歩13分
京都本線大阪梅田駅 徒歩13分
給与

時給1,450円以上、その他

時給1,450円(シフトフリー/週5日勤務の方)
※お休み固定希望やシフト固定、週4日勤務の方は時給1,400円となります
※入社3か月後から評価制度により昇給チャンスあり!時給1500円以上も可!
※研修時給も同時給
※交通費支給(上限30,000円/月・規定あり)

仕事内容 【NTTドコモの修理・故障受付コールセンター】

・携帯電話を落として画面が割れてしまった…!
・タブレットを電車の中に忘れてしまった…!
そんな経験、ありませんか?

「安心してください、すぐに交換端末を送りますね!」
「知らない人に使われないように通信を止めますね!」
「ありがとうございます」の感謝の言葉がうれしいお仕事♪

入社後はコールセンターの仕組みやシステムの使い方から
実際の電話業務のやり方まで、充実した研修をご用意しております!
デビュー前には先輩スタッフと一緒に実際の電話にチャレンジ!
わからないことは何でも聞いてくださいね♪

デビュー後も経験豊富な先輩のサポートがあるから
コールセンターのお仕事が初めてでも安心!
困ったことはお気軽に質問していただけます!

もちろん、コールセンター経験者も多数活躍中!
携帯ショップでの販売のお仕事のご経験がある方や
オフィスワークの経験がある方も活躍いただいてます◎

お仕事に慣れてきたら在宅勤務も選択可能!
※研修中を含め、入社から数カ月は大阪のオフィスに出勤必須

さらに入社3か月後からは評価制度も導入!
頑張りに応じて時給UPを目指せます♪


<先輩スタッフの声>
◆Aさん(入社4か月目・30代男性・前職:対面のスマホ故障受付窓口)
Q.この仕事の好きなところはどこですか?
A.管理者が常に回ってくれているので、わからないことがあったときに
 すぐに質問が出来ることです。安心して対応できています。
Q.仕事で印象に残っているうれしかったことはありますか?
A.お客様からのアンケートで名指しでお褒めの言葉をいただいたことです。
 いい対応をすると会社からも表彰してもらえたり、やる気につながります。
Q.知り合いにも勧めたいと思いますか?
A.自身も紹介制度を使って知人の紹介で入社しました。
 コールセンターが初めてでもしっかりと習得できる制度や研修が
 そろっているので、友人にも紹介しやすいと思います。

◆Bさん(入社1年9か月目・30代女性・前職:携帯ショップスタッフ)
Q.この仕事の好きなところがどこですか?
A.1つ1つの対応が平均10~15分と短く、切り替えながら仕事が
 できることです。お客様からの感謝の言葉をもらう機会もその分多く
 やりがいをもってリフレッシュもしながら働けています!
Q.お休みの日はどのように過ごしていますか?
A.旅行が好きなのでよく旅行に行きます。
 夏場はシフト休と有休を使って3連休を作り、毎月旅行してます。
 今までお休みの希望が通らなかったことはありません!
Q.入社を考えている方にメッセージをお願いします!
A.年齢層も広くいろんな人がいる事業所です。
 経験がない人でも安心して始められるサポート体制があります!
 ネイルや髪色も自由で好きなスタイルで働けますよ!


まずは応募から面接へお越しください!!
勤務期間

長期

勤務時間

実働8h(シフト制)

(1)8:45~17:45
(2)11:15~20:15

勤務日数

月~日/週4~5日勤務シフト制
※シフトは研修期間後から相談可

応募条件

・PCで文字入力ができる方
・販売・接客業経験者、歓迎!
・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎!

待遇

社会保険完備(法定基準に則る)
有給休暇
無期雇用転換制度有(規定有)
交通費支給(規定有)
年一回無料健康診断有(条件有)
正社員登用制度有
服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK)
休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有)
喫煙室有
個人ロッカー有

こだわり条件

Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

6月2日(月) ※5/20最終面接予定

研修日

<研修は2段階!>
Step①机上研修:6日間 8:45~17:45(休憩60分)
6/2~6/9(土日休み)
Step①OJT研修:6/10~5日間 シフト勤務
※習得状況次第で日数は前後する場合がございます
★Step①ではまずシンプルな故障受付業務について学んでいただきます!

Step②机上研修:6日間 8:45~17:45(休憩60分)
6/17~6/24(土日休み) 
Step②OJT研修:6/25~5日間 シフト勤務
※習得状況次第で日数は前後する場合がございます
★Step②ではさらに幅広い対応をレクチャー!
 段階的に学べるのでじっくり習得していただけます◎

採用予定人数

17名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

☆★大手キャリアでのスマホ補償サポート★☆
「スマートフォンの画面が割れてしまった…」
「タブレットを電車に忘れてきてしまった…」
そんなお客様からのお困りのお電話に対応いただきます。

研修充実で未経験でも安心して業務可能!
マニュアル完備なので落ち着いて対応いただけます。

<<通勤楽々♪駅チカオフィスでお仕事!>>

・駅から地下で直結!雨の日もぬれずに通勤◎
・ビル内には飲食店・本屋・郵便局も!
・大阪駅までも徒歩10分程度なので
 お仕事終わりのショッピングも便利♪
・休憩室には電子レンジやポットなども完備! 
 お弁当持参で休憩される方も◎

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1204925

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

下記応募ボタンから応募フォームよりご応募ください。
当社の採用担当者より折り返し、お電話をいたします。
※電話でのご応募もお待ちしております。

「応募ボタン」をクリックしてご応募下さい。
お電話でのご応募もOK! 担当係名をお電話にてお伝えください。

【応募後の流れ】
改めてトランスコスモスより、お電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
手ぶらでお越しください!履歴書・職務経歴書は不要です。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F
アクセス
JR 大阪駅より徒歩6分
阪急線 / 阪神線 / 地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩5分~10分
地下鉄谷町線 東梅田駅より徒歩3分
地下鉄四つ橋線 西梅田駅より徒歩7分
JR 北新地駅より徒歩5分

応募期間:2025年03月24日~2025年06月02日 2025年06月02日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

あなたにオススメの求人

  • coming soon
  • coming soon
  • coming soon
  • coming soon

最近見た求人

  • coming soon
  • coming soon
  • coming soon
  • coming soon

とりあえずキープリストがいっぱいです。

新たに追加するためには、キープ済みの求人情報をリストから削除する必要があります。

※とりあえずキープリストは、最大20件まで登録ができます。