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《5月入社》服装・髪型自由♪20名超の大募集!<NTTドコモ>会員向けサポート窓口(受信)【堂島】

  • ★地下街直結で雨の日でも濡れずに通勤できます♪

    地下街直結で雨の日でも濡れずに通勤できます♪

  • ◎充実の研修で安心してスタートいただけます!

    充実の研修で安心してスタートいただけます!

  • 先輩スタッフのインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員
Web面接OK 未経験者歓迎 交通費支給 10時以降出社 髪型・髪色自由 服装自由
ここがポイント
\NTTドコモのお仕事!/

◆未経験でも1500円スタート!
◆夜間&土日は時給アップ!
◆シフト固定も相談OK◎
◆ネイル・髭・髪色自由♪
◆地下街直結なので駅から雨にぬれずに通勤可能!

応募期間:2025年03月24日~2025年05月07日 2025年05月07日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区

アクセス
大阪環状線大阪駅徒歩10分
御堂筋線梅田駅徒歩10分
東西線北新地駅徒歩5分
谷町線東梅田駅徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅徒歩5分
四つ橋線西梅田駅徒歩5分
神戸本線大阪梅田駅徒歩13分
給与

時給1,500円以上、その他

【平日】時給1,500円 ※17:45以降は時給50円アップ!
【土日祝】時給1,550円
*研修中は時給1400円

交通費規定支給(上限:3万円/月)

月収例:240,000円
(平日早番固定:時給1500円×8h×月20日勤務の場合)

*残業代1分単位で支給
*スキル習得次第で基本時給アップ可能

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【NTTドコモの操作案内コールセンター】

ドコモの有償サポートに加入のお客様からの
操作方法に関するお電話にご対応いただく
遠隔サポート窓口のお仕事です。

◆よくある問合せ例
「このアプリをインストールしたい」
「初期設定の仕方が分からない」
「新しい端末に写真を移したい」
「操作で料金の明細が見たい」

お電話いただくのは会員様のみなので
1件1件落ち着いて丁寧に対応可能!
常に電話が鳴っている…ということはありません。


研修はしっかり11日間!
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎

デビュー後もチームごとに管理者がつき
わからないことがあればすぐに助けます!
定期的なフォローや面談もあるので
お仕事のお悩みなどご相談くださいね。


詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!
勤務期間

長期

勤務時間

(1)8:45~17:45(実働8時間/休憩60分)
(2)11:15~20:15(実働8時間/休憩60分)
※残業時間:月平均8時間程度

勤務日数

■月~日/週4~5日勤務(シフト制)
※研修後からであれば週4~相談可

・希望休の申請OK(4回まで/月)
・シフト確定:前月25日頃


\混雑回避!助かる平日休み/
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう!

銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

応募条件

・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK)
・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他)
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験者歓迎!
・販売・接客業経験者、歓迎!
・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎!

待遇

交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
喫煙室有
休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有)
各種特別休暇(有給/無給)
※慣れてきたら在宅でのご勤務も可能です♪(最短6か月後から)
※ 待遇はすべて規定/条件有

<ドレスコード>
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK!
・髪色自由・髭OK

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

5月7日(水)

研修日

◆研修時給:1400円
◆研修中のシフト
 8:45~17:45
 月~金/週5日(土日祝休み)

<研修スケジュール例>
■座学研修:5/7(水)~5/21(水)
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。

■OJT研修:5/22(木)~1週間程度※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。

採用予定人数

10名以上の大募集!
一緒にスタートできる同期がいて安心◎

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

\NTTドコモのお仕事!/

◆未経験でも1500円スタート!
◆夜間&土日は時給アップ!
◆シフト固定も相談OK◎
◆ネイル・髭・髪色自由♪
◆地下街直結なので駅から雨にぬれずに通勤可能!

\先輩スタッフに聞いてみた!/

◆Aさん(入社3か月・30代女性)
Q.この事業所の好きなところはどんなところですか?
A.サポートがしっかりしていて、何かあっても安心して
 質問できるところです!札を上げたらすぐに来てくれて
 的確な回答をくれるので助かっています。
Q.事業所のスタッフさんはどんな方ですか?
A.優しい方が多いです。同期入社のメンバーとは
 休憩中にお話ししたり、LINEグループを作ったりして
 年代が近いスタッフと仲良くしています♪

◆Bさん(入社1年4か月、30代女性)
Q.お仕事の中でうれしかったことは何ですか?
A.対応の最後に「あなたに対応してもらってよかった」と
 お客様から言ってもらえたことです。
 対応が長いことも多いので大変ですが、その言葉で
 やっていてよかったな、と思えます。
Q.お友達や知り合いに紹介したいお仕事ですか?
A.私自身も、過去に働いていた知人の紹介で入社しました。
 何人か友達にも紹介したことがあります。
 事業所の人がいいので、安心して勧めることができます。

メッセージ

◆履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

◆私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

===============
■トランスコスモスについて■
===============
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます!

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1204910

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

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▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-tohoku.bizpla.jp/job/entry/index/1156512

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
*****************************************************

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

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<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F
アクセス
JR 大阪駅より徒歩6分
阪急線 / 阪神線 / 地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩5分~10分
地下鉄谷町線 東梅田駅より徒歩3分
地下鉄四つ橋線 西梅田駅より徒歩7分
JR 北新地駅より徒歩5分

応募期間:2025年03月24日~2025年05月07日 2025年05月07日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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