週3日~|夕方退勤|未経験OK◎医療スタッフからのお問い合わせ対応【和歌山市】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
給与 | 時給1,200円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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\専門知識は必要なし!基本操作のお問合せ対応/
◆週3日~OK!少日数から無理なく働けます!
◆夕方まで!残業ほぼ無し!プライベートと両立◎
◆丁寧な研修&サポートあり!イチから学べます!
◆服装・髪型・髪色・ネイル自由◎オシャレOK♪
◆車通勤OK!駐車場完備!キレイなオフィス!
募集要項
勤務地 |
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山
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給与 |
時給1,200円以上、その他 交通費規定支給(月上限25,000円迄) |
仕事内容 |
【医療スタッフ向けのコールセンター】 ■お仕事内容 クリニックや医院様で利用している電子カルテや スマホで診療予約・問診などができるシステムに関する お問い合わせ対応をお願いします。 医療スタッフから操作方法などに関するお困りごとをお伺いし、 マニュアルを見ながら、ご対応いただくお仕事です。 \事前知識や業界経験は一切不要でスタートOK!/ ~お問い合わせ例~ ・スマホで診療予約をした患者様の受付の取り消しができない ・2重に受付してしまった患者様がいるが取り消し方法を教えてほしい ・システムの設定方法について、予約機能は使わず、問診だけ利用できるよう設定できるのか ・スマホでの支払決裁についてのお問い合わせ ・カードリーダーの読み込みができない など ■電話対応の流れは3ステップ! (1)お問い合わせ内容を伺う (2)フローやマニュアルに沿ってご案内 (3)対応履歴を入力して完了 ※1時間当たりの対応件数は6件程度 基本操作のお問い合わせなので、専門知識は必要なし! 一次受付対応なので、完結できない内容は 担当者へメール送信や専用端末に対応履歴を入力すればOKです。 「ありがとう」と直接感謝の言葉を頂けることもあり、 やりがいやモチベーションにも繋がるお仕事です♪ 業界未経験スタートから活躍できるよう 充実の研修を設けていますので 未経験スタートの方も安心して始めていただけます(^^)/ ■マニュアル完備! 非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、 安心してお客様へご案内することが可能です! 先輩スタッフのほとんどは未経験スタート! 難しいところや覚えにくいところは、 共感し助けてくれます。 デビュー後も管理者による手厚いフォローで 独り立ちまで徹底サポートします。 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話しいたします! 皆様のご応募をお待ちしております。 |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
【月~金】8:20~17:30(実働8時間/休憩70分) |
勤務日数 |
■月~土/週3日~週5日勤務(シフト制) |
応募条件 |
・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) |
待遇 |
交通費規定支給(上限:2万5000円/月) |
こだわり条件 |
4月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 |
入社予定日 |
4/14(月)※応相談 |
研修日 |
◆研修時給:1,100円 |
採用予定人数 |
3名募集 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
\専門知識は必要なし!基本操作のお問合せ対応/ |
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メッセージ |
◆履歴書不要! |
その他 |
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応募・選考
お仕事ナンバー |
1204090
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年03月21日~2025年04月11日 2025年04月11日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。