\★働きやすいと人気の職場環境★/40代女性活躍中!住友生命保険のご契約内容に関するお問い合わせ対応 【京橋】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
給与 | 時給1,350円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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\\このお仕事のココが魅力!//
◆勤務地・職場◆
人気の京橋エリア!
駅チカでアクセス抜群の好立地!
休憩室完備!キレイなオフィスで職場環境◎!
◆充実のサポート有◆
入社後、研修で保険に関する知識やPC端末の操作方法を
丁寧に順を追ってお教えします。
事前知識は不要!
研修を受けていくうちに、電話応対マナーも身につく!
コールセンターの仕事が初めてでもご安心ください!
新人さんにはマンツーマンでサポートがつくので安心です!
◆ステップアップも目指せる!やりがい◎◆
がんばりに応じて時給upのチャンス有!
最高時給1,500円の高時給!
半年毎に昇給チャンス有!
がんばりを評価してもらえるので、やりがい◎!
◆スキルアップにも◎◆
・お仕事しながらビジネスマナーが身に付く♪
・保険に詳しくなれる♪
・トークスキルもUP♪
◆自分らしくお仕事◆
週4日~OK!
ゆとりをもってお仕事したい→週4日勤務
しっかり稼ぎたい→週5日勤務
平日の休みでプライベートは混雑を避けてOFFを楽しめる!
◆業界大手ならではの高待遇◆
産前産後休暇・育児休暇、取得実績有!
復帰して活躍しているメンバー多数!
◆応募書類の準備不要◆
WEB面接実施中!!
ご自宅からPCやスマートフォンで面接可能!
WEBエントリーシートやWEB入社手続き対応!
合格後の入社手続きもオンラインで完結♪
募集要項
勤務地 |
大阪府大阪市中央区
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給与 |
時給1,350円以上、その他 交通費規定支給(月上限/30,000円迄) |
仕事内容 |
【住友生命のコールセンター】 ご契約中のお客様からのお問合せのご対応をお任せします。 主に、お客様より登録内容の変更手続きや、 解約手続き・積立金の手続きなどをお願いします。 ただし、いきなりすべてのご案内をお任せしません! 未経験の方でも安心してご案内内容をマスターいただけるように フルスキルの内容細分化して段階を踏んで研修をしていきます♪ 入社後すぐは、 ご契約者本人の確認の仕方から学び、 基本的な住所変更・名義変更・口座変更など 「変更手続き」のお問合せをメインにお任せします。 「変更手続き」のお客様対応に慣れたころに次のステップへ ご契約内容に関することをお任せしていきますよ♪ 「解約手続き」や「積立金の手続き」「契約内容に関するその他お問い合わせ」など ※ご案内の窓口がステップアップするごとに、座学研修⇒OJT研修あり♪ 保険の新規勧誘やセールスはありません! ※段階を踏んで、対応できる業務が広がっていくのでやりがい◎! \\1件当たりのお電話対応のイメージ// ①お問合せ内容を確認。 該当するマニュアルを呼び出す。 ②証券番号とご契約者様の本人確認を行います。 ③マニュアルに記載のある内容を読み上げていき 住所変更などの変更手続きを進め相違ないか確認しお電話終了 ④お問合せ内容の対応履歴を入力し終了 ▼1件あたり約15分程度 マニュアルの他に確認漏れがないように「チェックリスト」のご用意や 筆記でメモも取っていただけます♪万全の態勢でご案内に臨めますよ。 \\研修スタイルも充実♪// 保険の基礎から学べる座学研修や電話応対の実践練習を含めたOJTなど 充実した研修&サポート体制があります! OJT期間中はフルモニタリングでのマンツーマンサポートが付くので、 安心してスタートできます! 未経験からスタートした女性スタッフが多数活躍中! 友達同士の応募も大歓迎!一緒にお仕事しませんか? |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
【平日】8:50~18:00(休憩70分/実働8時間) |
勤務日数 |
月~土/週4~5日勤務 |
応募条件 |
・PC文字入力(タッチタイピング)ができる方 |
待遇 |
・昇給チャンス有(最高時給1500円!) |
こだわり条件 |
Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
5月7日入社 ※最終面接は4/28を予定 |
研修日 |
安心して業務を行っていただくため必要な知識をカリキュラムに沿って研修します! |
採用予定人数 |
3名の募集 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
\\このお仕事のココが魅力!// \\先輩スタッフに聞いてみました!// |
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メッセージ |
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その他 |
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応募・選考
お仕事ナンバー |
1204329
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年03月21日~2025年04月28日 2025年04月28日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。