未経験OK!|服装自由◎|駅チカ|幅広い年齢層活躍|問い合せ業務@みなとみらい・桜木町
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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★★新規スタッフ大募集!!★★
新しく長期安定できるお仕事をお探しの方必見!
同時入社のメンバーもいるので、安心してスタートできますよ◎
★コールセンター未経験者大歓迎!
管理者が徹底サポートしますので、安心して働ける環境です!
コールセンター未経験の方でも段階を踏んで着実に対応できるようになります!
経験がある方はこれまでのスキルを活かして即戦力として活躍いただけます!
★スキルUPを目指せます!
お仕事での応対はもちろん、プライベートでも役に立つ伝え方聴き方など
コミュニケーションスキルが身につきます。
また、コール業務だけではなく、将来的には事務業務も身につきます!
パソコン操作やタイピングなどのスキルはもちろん、セキュリティに関する知識も習得できますよ◎
★職場の雰囲気は・・・
10名のスタッフが在籍中!幅広い年齢層が活躍しています。
穏やかで優しいメンバーばかりなので、忙しい中でもギスギスせず雰囲気の良い職場です。
居心地も良いため、長く勤められているスタッフも多いです。
スタッフにも「働きやすい」と評判の職場で一緒に働きましょう!
◆◇ 在職スタッフさんに聞きました! ◇◆
◎事業所の雰囲気や良いところは?
「落ち着いた雰囲気で長く勤めやすいです」
「大変なこともあるけど、管理者や周囲のメンバーが助けてくれるから安心です」
◎このお仕事をしていてうれしかったことは?
「お客様に『ありがとう』と喜んでもらえたとき!感謝のお言葉は励みになります!」
「対応できる幅が広がって自分自身のスキル向上が実感できたとき!」
募集要項
勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟
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給与 |
時給1,300円以上、その他 時給:1,300円 |
仕事内容 |
【セキュリティソフトに関する問い合せ窓口】 購入を検討されているお客様や、実際にご利用中のお客様からのお問い合わせについて 電話・メール・チャットにてお応えいただきます。 <実際の対応内容> ■商品を注文したが購入完了のメールが来ない → 注文状況を確認し、メールで再度ご案内 ■領収書が欲しい → 注文状況を確認し、領収書発行方法を案内 ■商品の違いについて教えてほしい → マニュアルを確認しながらご案内 業務に慣れたら電話の少ない時間帯や状況によって、 電話発信対応や簡単な入力作業もお任せします! <サポート充実> 未経験の方でも安心の充実研修あり◎ ■研修中 ・少人数制なので、質問などしやすい環境です! ・ロープレやOJTでは、安心して受電できるまで丁寧に実施します ■着台直後 ・まずは管理者席の近くで受電開始、サポート体制充実しています! ・専門的な知識が求められる場面は、管理者だけでなく先輩オペレーターからもフォローしています。 ■3ケ月後~ 慣れてきたら、メール/チャット対応もお任せします! 全件Wチェックなので、メール未経験でも安心して始められますよ また、マニュアルも用意していますので、 職場復帰で不安を抱えている方でも安心です♪ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
9:00~18:00(休憩60分) |
勤務日数 |
月~金の週4~5日勤務(シフト制) |
応募条件 |
◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆ |
待遇 |
【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、 |
こだわり条件 |
4月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
4/21(月) |
研修日 |
座学研修:10日間、OJT:10日間 ※いずれも平日のみ |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
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ここがポイント |
★★新規スタッフ大募集!!★★ 【 安定の大手勤務 】トランスコスモス⾃社 横浜センターでの勤務︕ |
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メッセージ |
■オンライン面接 実施中! |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1056753
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年03月21日~2025年04月17日 2025年04月17日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。