★銀行専用サイト操作案内★ ★週4日~OK♪お昼からの出勤あり♪ 手厚いフォロー!博多駅から徒歩5分!
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
給与 | 時給1,150円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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■働く環境
・対応の流れやクッション言葉などを座席の目線の先や使用するPCに常に掲示!
とっさの場面でも慌てずに対応できます◎
・「緊急」「保留」など、複数の札を用意。
困ったときは、遠慮なくあげてください!すぐに管理者が駆け付けます!
・自由に読める、銀行に関連する本の設置(中には漫画で読みやすい本もあります!)
■自信をもってお仕事できる、システム管理
お客様との会話を リアルタイムに自動で文章化♪
「ちゃんとできてる、GOOD!」と、
システムが教えてくれます!
自信をもってお仕事できるようになりますよ♪
■シフト相談も◎
平日のみ、週3日の勤務も可◎
退社17時or18時の勤務時間選択可◎
+固定シフトOKなのでライフスタイルに合う働き方が可能!
+お休みの希望も相談しやすく、プライベートも充実します♪
募集要項
勤務地 |
福岡県福岡市博多区
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給与 |
時給1,150円以上、その他 ■基本時給1,150円~1,200円(研修中同一賃金) |
仕事内容 |
【インターネットバンキングのコールセンター】 ご利用されているお客様の「困った!」を解決するお仕事です♪ 例えば、こんなお問い合わせに対応いただきます!! お客様 「ログイン画面でパスワードを何度も間違えてしまい、ロックがかかってしまいました」 あなた 「画面に表示されているエラーメッセージを教えていただけますか? ●●なら、一時ロックのため、お時間をおいて再度お試しくださいませ。 ▲▲であれば、HP上から再登録が可能となります」 お客様 「スマホを機種変更したら、アプリが利用できなくなった」 あなた 「再度アプリをスマートフォンにダウンロードして再設定いただければ ご利用可能です」 対応は、5~10分で完了! 個人情報取り扱い無し、代理操作無しでリスク無し!! 管理者もしっかりとサポートします☆ ■銀行や金融の知識は不要! 「銀行」と聞いて「難しそう」と感じていませんか?! コールセンター未経験や金融業界未経験からスタートした方がほとんどです。 お伺いされた事をマニュアル通りに応え、解決に導く! 不随する内容をプラスでご案内する必要無し! 興味がある方は新しい知識を身に付けるチャンスです!! コミュニケーションを大切にしている、とても明るい雰囲気です♪ お気軽にご応募お待ちしています♪ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
シフト選択OK! |
勤務日数 |
★研修期間中(OJT含む)は土日祝休み |
応募条件 |
・高卒以上 |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
4月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / PCスキル不問 |
入社予定日 |
4/14(月)9:30~18:00 (60分休憩) |
研修日 |
研修期間:4/14(月)~4/30(水) |
採用予定人数 |
3~4名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
■働く環境 <先輩社員の声♪♪> |
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メッセージ |
世の中で話題の金融トピックに関連していますので、 |
その他 |
\ 私がトランスコスモスを選んだワケ / |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1203483
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1203483WI】 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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募集締め切りまであと6日 2025年04月09日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。