平日のみ・17時までもOK!ネットバンキング でんさいサービスのお問い合わせ窓口@多摩センター
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 東京都多摩市 |
給与 | 時給1,400円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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<長期安定>
長期安定のお仕事をお探しの方必見!
法人のお客様への対応のためクレームも少なく
急な運用変更も多くないので
安定して長期的にお仕事されたい方にピッタリ♪
イレギュラーやスクリプトを読むだけではない対応も発生するので
お客様や状況に合わせた柔軟な対応はお願いします
<コールセンター未経験者大歓迎>
管理者が徹底サポートしますので、安心して働ける環境です◎
コールセンター未経験の方でも
段階を踏んで着実に対応できるようになります★
経験がある方はこれまでのスキルを活かして
即戦力として活躍いただけます!
<スキルUPを目指せます>
お仕事での応対はもちろん、
プライベートでも役に立つ伝え方・聴き方などの
コミュニケーションスキルが身につきます◎
PC操作やタイピングなどのスキルも
日々の対応を通じて向上できます★
<職場の雰囲気>
約15名のスタッフが在籍中!20~40代が活躍しています。
笑顔いっぱいの明るい職場です★
スタッフにも「働きやすい」と評判の職場で一緒に働きましょう♪
応募期間:2025年03月21日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了
募集要項
勤務地 |
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル
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給与 |
時給1,400円以上、その他 時給:1,400円 |
仕事内容 |
【でんさいサービスのコールセンター/受信】 インターネットバンキングの電債(でんさい)サービスに関する お問い合せ窓口のお仕事です。 ※電債(でんさい)とは・・・ でんさいとは「電子記録債権」の略語で、 手形の事務手続き、印紙税、保管、搬送などの悩みを解決する決済手段です。 手形と同様の安全性や信頼性があり、オンラインで運用できるため 次世代の決済手段として注目されています。 管理者がみなさんの理解度を確認しながら研修を進めていきます(^▽^)/ コールセンター未経験の方もご安心ください◎ ■お問い合わせ例 ・電債の利用を始める際の初期登録 ・債券の発生・譲渡などの操作説明 ・電子手形の現金化に関するご案内 ・パスワード失念時のご案内 など ■対応件数 一日の対応件数はだいたい30件程度。 1時間当たり4件前後で焦らず無理なく対応できます。 ★法人のお客様からのお電話に対応していただきます◎ お電話をいただくのは法人のお客様のみ。 クレーム対応もほとんどありません♪ ★フォローには自信あり!未経験も歓迎! 座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。 |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
①8:55~17:00 |
勤務日数 |
月~金のうち週4~5日勤務 |
応募条件 |
<歓迎スキル> |
待遇 |
社会保険完備 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
2025年5月 |
研修日 |
・座学研修:20日間(座学+ロールプレイ) |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
<長期安定> ▼応募に迷ったらこちら▼ |
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メッセージ |
\入社までオンラインで完結!/ |
その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1204148
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年03月21日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。