【メール対応がメインのお仕事♪】高時給・土日祝休み・残業ほぼなし キャッシュレス端末に関するお問い合わせ対応 博多駅
職種 | チャット・メール・対面サポート |
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勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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<うれしい高時給、しっかり収入GETで安心x安定>
資格・経験不問で誰でも【時給1300円】※交通費別途支給
<お客さまは企業担当者。クレームやノルマはありません!>
お電話をかけてこられるお客さまは法人の方。
コールセンターのイメージである、
ノルマやクレームなどは一切ありません!
<安心・万全のフォロー体制>
●研修中
研修担当者(管理者)がフォローします。
研修中は、アイスブレイクを実施
座学・ロープレに適宜自習時間を設け、基礎的知識と応対スキルの定着をフォロー。
研修担当者間での情報共有による、研修生個別フォローの実施しています。
●デビュー後~
現場管理者全員でフォローします。
サイドバイサイドによるフォローを実施。クレームや対応苦慮するケースについては上席対応でフォロー実施。
マンツーマンでの定期面談を行い、対応に苦慮した案件や日々の困りごとを共有、解消を図る。
募集要項
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目
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給与 |
時給1,300円以上、その他 時給:1,300円+交通費支給(規定あり) |
仕事内容 |
【キャッシュレス端末に関するお問合せ対応】 キャッシュレス端末を導入している医療機関(病院等)からのお問い合わせ対応のお仕事です♪ 端末のセットアップ方法、 ログイン方法に関するお問い合わせ、 決済処理に関するお問い合わせ、 サービス追加に関するメールによるお問い合わせなどの ご対応をしていただきます。 入電時は電話をご対応いただきますが、1日で多くて10件程です。 << 具体的な問い合わせ内容 TOP3 >> 1位 「ログインできない」 2位 「パスワードを初期化したい」 3位 「決済端末の操作方法を知りたい」 |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
9:00~18:00(休憩60分) |
勤務日数 |
週5日 |
応募条件 |
・高卒以上 |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
4月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問 |
入社予定日 |
4/7(月) 9:30~18:00 |
研修日 |
【研修期間】 |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
<うれしい高時給、しっかり収入GETで安心x安定> ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ |
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メッセージ |
■来社or オンライン or 動画面接 実施中!ご希望の選考方法で面接を受けていただけます♪ |
その他 |
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1199411
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1199411WI】 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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募集締め切りまであと1日 2025年04月03日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。