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【GW明けスタート】家電修理の電話受付★家電の知識がなくても大丈夫◎仙台駅東口

  • ★働くメンバー

    入社日・勤務期間が選べます!5月or6月スタート/8月末or9月末まで

  • ★業務風景

    手厚いサポートあり!電話対応スキル・PCスキルが身に付きます◎

  • ★CXSQ広瀬_休憩室

    今年1月にリニューアル!Wi-Fi完備でスマホの充電も可能です♪

職種 コールセンター
勤務地 宮城県仙台市宮城野区
給与 時給1,250円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 高収入 交通費支給 駅チカ
ここがポイント
\ 8月末まで or 9月末までの勤務★/

【 毎年恒例★短期間スタッフ大募集!】
30名の大募集=未経験の方も積極採用♪
採用率UPの今がチャンス!>>応募はお早めに!
中高年の方の採用実績も多数あります♪

【 未経験でも高時給1,250円!】
週5日勤務の場合は月収21万円以上可能!
交通費も別途支給されるから安心◎

【 家電の知識は問いません!】
製品に関するお問合せ対応ではなく
「修理の受付」や「修理訪問日の調整」
をする窓口だから家電に詳しくなくても大丈夫◎
困ったことがあればすぐにフォローします!

【 勤務は週4~★曜日固定も相談OK!】
「週5日勤務は難しい…」
「○曜日は必ずお休みしたい」
「毎日決まった時間で働きたい」など
働き方はお気軽にご相談ください!

応募期間:2025年03月27日~2025年05月30日 2025年05月30日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル

事業所紹介

アクセス
東北本線仙台駅東口より徒歩5分
東西線宮城野通駅より徒歩10分
南北線広瀬通駅より徒歩13分
給与

時給1,250円以上、その他

時給1,250円+交通費支給(規定有)

※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

< 収入例 >
月収21万8,000円以上可能 ※別途交通費規定支給
※週5日勤務で22日間(うち日祝勤務3日間)の場合で算出
(時給1,250円×8h×19日)+(時給1,250円×日祝7.5h×3日)

仕事内容 【家電の出張修理受付コールセンター】

大手家電メーカーの冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど
身近な生活家電の「出張修理受付」をお願いします!

< 対応の流れ >
◆家電量販店・販売店からの修理依頼を受付
1.店舗の方から「修理の受付をお願いします」と
 電話で連絡が入ります!
  ↓
2.修理受付用システムの確認項目に沿って
 利用者様の情報や製品購入日、症状などを順番に伺って
 入力していきます!
 ☆家電の知識がなくても扱いやすいシステムです◎
  ↓
3.画面に自動で出てくる受付情報(修理センターや訪問可能日など)
 を電話口の担当の方へお伝えします!

◆製品をご利用のお客様へ訪問日のご案内(調整)
4.「○月○日にお伺いできます。ご都合はいかがでしょうか?」
 とお電話でご案内、必要に応じて日程調整を行います!
  ↓
5.訪問日程が確定したらシステム入力して対応完了!

その他、訪問日が決まっているお客様からの
「都合が悪くなってしまったため日程を変更したいのですが…」
などのお電話にもご対応いただきます!

■平均通話時間:5分程度(1件あたり)
■平均応対件数:5件程度(1時間あたり)

―――――――――――――――
★家電の知識がなくても大丈夫!
―――――――――――――――
製品に関するお問い合わせ対応ではなく
「修理の受付」だから製品知識がなくても大丈夫◎
使用するシステムも操作しやすいシンプルな仕様で
コールセンター初挑戦の方も多数活躍されていますよ♪

―――――――――――――――
★手厚いサポートがあるから安心!
―――――――――――――――
モニタリングやチャットで常時サポート◎
もしかしたら困ってる?と気づいた時点で
呼ばれなくてもすぐに駆けつけフォローします!!
皆さんが安心して働ける環境を整えています!
勤務期間

入社日 ~ 2025年8月31日または9月30日

勤務時間

【月~土】
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
9:50~19:00(実働8時間/休憩70分)

【日・祝】
8:50~17:30(実働7.5時間/休憩70分)

★残業ほとんどなし!(月5h以下)
 発生時は1分単位で支給いたします◎

★9:50~19:00の固定勤務OK!

勤務日数

【勤務】週4~5日の勤務で応相談
   ★曜日固定相談可

【休日】週休2日以上(シフトによる)
   ★希望休申請OK(3日まで/月)

*~*~*~*~*~*~*~*
希望休の申請が月3日までできるので
「この週は○曜日休み!」
「連休を取って旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
*~*~*~*~*~*~*~*

< シフト申請・確定時期 >
サイクル :1ヶ月
希望休申請:毎月14日頃まで
シフト確定:毎月25日前後

応募条件

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
 基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切替)ができればOK!
 ☆文字入力:両手でスムーズに入力できれば「◎」

【活かせるスキル】
 コールセンター経験
 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

待遇

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

こだわり条件

5月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / 大量募集

入社予定日

5/8(木)または6/3(火) 9:00-18:00(8h)

研修日

座学5日間+ロープレ・OJT5日間 9:00-18:00(8h)
※土日祝休み
※OJT期間中の休み希望相談可
※同時給1,250円

☆ロープレ(ロールプレイング)
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
 実際の対応を想定した模擬練習を行います!
 よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
 実技を交えて学んでいきます。

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
 わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
 その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

採用予定人数

>>期間限定スタッフ★30名の大募集<<

毎年恒例!期間限定スタッフ大募集!!
「高時給でしっかり稼ぎたい」という20代30代の方や
「ブランクがあるから短期間のお仕事から復帰」という主婦(夫)さんも♪
コールセンター初挑戦の中高年の方の採用実績も多数ありますよ◎

男女ともに大歓迎!服装や髪型髪色、ネイル・ひげなども自由☆
オシャレも楽しみながら自分らしく働けるのも
コールセンターで働く魅力のひとつです♪

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

\ 8月末まで or 9月末までの勤務★/

【 毎年恒例★短期間スタッフ大募集!】
30名の大募集=未経験の方も積極採用♪
採用率UPの今がチャンス!>>応募はお早めに!
中高年の方の採用実績も多数あります♪

【 未経験でも高時給1,250円!】
週5日勤務の場合は月収21万円以上可能!
交通費も別途支給されるから安心◎

【 家電の知識は問いません!】
製品に関するお問合せ対応ではなく
「修理の受付」や「修理訪問日の調整」
をする窓口だから家電に詳しくなくても大丈夫◎
困ったことがあればすぐにフォローします!

【 勤務は週4~★曜日固定も相談OK!】
「週5日勤務は難しい…」
「○曜日は必ずお休みしたい」
「毎日決まった時間で働きたい」など
働き方はお気軽にご相談ください!

\ こんな職場★/
■ブース数:40席
■男女比:男性:5 女性:5
■年齢層:30代~50代が多い

\ 働くメンバーの声★/
「家電に無知で少し不安だったけど、初挑戦の私にもできた!」
「管理者が親切!ちょっとキョロキョロしていただけで心配して駆けつけてくれた!」
「時給がいいのが決め手!週4勤務でも効率よく働けるのが嬉しい◎」

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

メッセージ

トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ?」
「どんな人たちが働いているの?」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください!!

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★* 従業員満足度UP&地元企業を応援!*★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの<特別優待サービス>を取り入れています!

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています!

【ご応募お待ちしております】

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:未経験でも挑戦しやすい
----------------------------------------

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、曜日や時間、期間を限定した働き方でもみなさん【契約社員】としてご入社いただきます。
一般的に、短時間や少日数の勤務は【アルバイト】【パート】のイメージがあるため
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
勤務条件や業務内容は募集要項の通りなのでご安心ください♪

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1197542

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-167-357

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1197542】

< 応募後の流れ >
改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※面接時、履歴書不要です。

◎来場面接特典あり!
面接へお越しの方へささやかなプレゼントをお渡ししています♪
空気清浄機完備で花粉症対策も◎マスク着用のまま面接OK!
ぜひお気軽にお越しください♪

◎面接は私服でOK!
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎オンライン(Web)面接可能!
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です!
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪

◎当日面接&当日採用可能!
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも!!
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎履歴書不要!
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK!
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 東北エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-167-357

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza仙台
住所
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F
アクセス
JR 仙台駅 東口より徒歩3分
地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分
会場
オンラインによる面接
備考
自宅から簡単にオンライン面接が可能です!
ネットにつながるスマートフォンやタブレット・PC(カメラ・マイク付)があれば実施できます。
Google meetを使用した面接を予定しています。

応募期間:2025年03月27日~2025年05月30日 2025年05月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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