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【最短2ヶ月】選べる勤務期間!希望休最大5日までOK♪コールセンター_青葉通一番町駅

  • ★働くメンバー

    挑戦しやすい短期間のお仕事!手厚いフォローもあるから安心◎

  • ★働くメンバー

    主婦(夫)さん活躍中!和気あいあいとした雰囲気の職場です♪

  • ★来場面接の様子

    面接はいつもの服装でOK♪来社不要のWeb面接/動画面接も実施中!

職種 コールセンター
勤務地 宮城県仙台市青葉区
給与 時給1,250円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 主婦・主夫歓迎 フルタイム 大量募集 高収入 髪型・髪色自由
ここがポイント
\ 毎年大人気♪夏季限定スタッフ大募集!/
入社日・勤務期間をお選びいただけます♪
定員になり次第受付終了!応募はお早めに!
【入社日】4/1(火)、5/1(木)、6/3(火)
【勤務期間】7月末、8月末、9月末まで

< 挑戦しやすい期間限定のお仕事!>
勤務は最短約2ヶ月、最長6ヶ月の期間限定☆
毎年コールセンター未経験の方もたくさん活躍
されているお仕事で、マニュアル・FAQはもちろん、
サポート体制も万全です◎

< 働きやすい時間&嬉しい高時給!>
月~土は8:50-18:00、日祝は17:00までの勤務で
週4日~OK!「平日のみ」など曜日固定も可能です◎
時給は誰でも1,250円!交通費も別途支給で安心★
 
< 便利ツール&手厚いサポートあり!>
家電の知識がなくてもスムーズに案内できる
故障診断ツールやマニュアルなど充実◎
新人さん専属のフォローメンバーも配置して
手厚くサポートします!

< 家電の役立つ知識も身に付く!>
「自宅の家電の便利機能を使いこなせるようになった」
「家族や友人に家電選びのアドバイスができるようになった」
というスタッフ多数!働くメリットも◎

< 24h受付可能★動画面接も実施中!>
スマホから3分程度の動画を録画して
専用サイトへ投稿&アンケート回答するだけ!
24時間受付可能なので、隙間時間にサクッと
エントリーできちゃいます♪
担当者とじっくりお話をしたい方は「来場面接」や
「オンライン(Web)面接」をお選びください☆

応募期間:2025年03月10日~2025年05月30日 2025年05月30日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

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※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル

事業所紹介

アクセス
東西線青葉通一番町駅より徒歩4分
仙石線あおば通駅より9分
東北本線仙台駅より徒歩10分
給与

時給1,250円以上、その他

時給1,250円+交通費支給(規定有)

※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

< 収入例 >
月収21万6,250円以上可能 ※別途交通費規定支給
※週5日勤務で22日間(うち日祝勤務3日間)だった場合で算出
(時給1,250円×8h×19日)+(時給1,250円×日祝7h×3日)

仕事内容 【大手家電メーカーのコールセンター】

家電製品の「困った!」をサポートする窓口★

「エアコンが壊れてしまった」
「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」
「洗濯機にエラーが出ている」

など、身近な家電製品にトラブルが起きてしまった
お客様からのお電話にご対応いただきます!

─ 対応イメージ ─
1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電
 ☆お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です!
 ↓
2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認
 ☆初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備◎
 ↓
3.故障診断ツールを使って
 「●●は何色のランプが付いてますか?」
 「●●をお試し頂けますでしょうか」など
 何のエラーかを確認したり、
 操作によって不具合が解消しないかを確認します
 ☆家電の知識がなくても安心の便利ツールあり♪
 ↓
4.不具合が解消せず、修理の必要がある場合は受付まで行います!
 ☆フローに沿って対応できるので安心です◎

■平均通話時間:7分程度/1件
■平均対応件数:6件程度/1時間

※他、製品の使い方や、購入時のご相談などのお電話もあり

―――――――――――――――
★家電に詳しくないけど大丈夫?
―――――――――――――――
大丈夫です!!丁寧な研修とサポートに加えて
便利な故障診断ツールや、家電の知識がなくても
スムーズにご案内できるトークスクリプト(台本)を完備!
未経験の方も多数活躍されているお仕事ですよ◎
身近な生活家電だから親しみやすく、
日常で役立つ知識も身に付きます♪

――――――――――――――――――――
★電話対応やパソコンの操作に自信がない…
――――――――――――――――――――
入社後約2週間の研修の中で、
電話対応の基本から業務中に使用するツール、
システムの操作方法まで丁寧にお伝えします!
研修終了後もサポートスタッフが
手厚くフォローするのでご安心ください◎
わからないことはすぐに解決できる環境です♪
勤務期間

入社日 ~ 2025年7月末、8月末、9月末
※上記より選択可能

勤務時間

8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
※日曜・祝日は17時までの勤務(実働7時間/休憩70分)

★残業ほぼなし!(5h以下/月)
 発生時は1分単位で支給いたします

勤務日数

【勤務】週4~5日の勤務で応相談
   ★曜日固定可(平日のみOK)
   ◎週5日勤務可能な方大歓迎

【休日】週休2日以上(シフトによる)
   ★希望休申請OK(5日まで/月)

*~*~*~*~*~*~*~*
希望休の申請が月5日までできるので
「この週は●曜日休み!」
「連休を取って旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
*~*~*~*~*~*~*~*

< シフト申請・確定時期 >
サイクル :1ヶ月
希望休申請:毎月14日まで
シフト確定:毎月25日まで

応募条件

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
 基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切替)ができればOK!
 ☆文字入力:両手でスムーズに入力できれば「◎」

【活かせるスキル】
 コールセンター経験
 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

待遇

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■社内お弁当販売
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

こだわり条件

4月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / 大量募集

入社予定日

4/1(火)、5/1(木)、6/3(火) ※選択可 ※いずれも9:00-18:00(8h)

研修日

入社翌日より座学(8日間)+ロープレOJT(5日間)
※平日9:00-18:00(8h)
※土日祝休み
※ロープレOJT期間中の休み相談可
※同時給1,250円

☆ロープレ(ロールプレイング)
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
 実際の対応を想定した模擬練習を行います!
 よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
 実技を交えて学んでいきます。

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
 わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
 その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

採用予定人数

>>期間限定スタッフ★40名以上の大募集<<

毎年、コールセンター初挑戦の方が多数活躍しているお仕事です!
便利なツールやFAQ、マニュアル等が充実しているから
電化製品などの専門的な知識は一切不問!
働きながら普段の生活に役立つ知識も身に付きます♪
丁寧な研修と手厚いサポートがあるので安心してご応募くださいね!

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

\ 毎年大人気♪夏季限定スタッフ大募集!/
入社日・勤務期間をお選びいただけます♪
定員になり次第受付終了!応募はお早めに!
【入社日】4/1(火)、5/1(木)、6/3(火)
【勤務期間】7月末、8月末、9月末まで

< 挑戦しやすい期間限定のお仕事!>
勤務は最短約2ヶ月、最長6ヶ月の期間限定☆
毎年コールセンター未経験の方もたくさん活躍
されているお仕事で、マニュアル・FAQはもちろん、
サポート体制も万全です◎

< 働きやすい時間&嬉しい高時給!>
月~土は8:50-18:00、日祝は17:00までの勤務で
週4日~OK!「平日のみ」など曜日固定も可能です◎
時給は誰でも1,250円!交通費も別途支給で安心★
 
< 便利ツール&手厚いサポートあり!>
家電の知識がなくてもスムーズに案内できる
故障診断ツールやマニュアルなど充実◎
新人さん専属のフォローメンバーも配置して
手厚くサポートします!

< 家電の役立つ知識も身に付く!>
「自宅の家電の便利機能を使いこなせるようになった」
「家族や友人に家電選びのアドバイスができるようになった」
というスタッフ多数!働くメリットも◎

< 24h受付可能★動画面接も実施中!>
スマホから3分程度の動画を録画して
専用サイトへ投稿&アンケート回答するだけ!
24時間受付可能なので、隙間時間にサクッと
エントリーできちゃいます♪
担当者とじっくりお話をしたい方は「来場面接」や
「オンライン(Web)面接」をお選びください☆

■在籍人数:80名
■男女比:男性1:9女性
■年代別割合:30代~60代

― 先輩スタッフの声 ―
「とにかく人間関係が良好で、入社したときも周りから積極的に話しかけてくれたのですぐ馴染めました♪」
「管理者の方が常にモニタリングやチャットで手厚くフォローしてくれるから安心です◎」
「育児中のため急な欠勤や早退が発生してしまう事もあるけど、理解がある職場なので働きやすい!」
「電化製品にはかなり疎かったのに、気づけば友人や身内から相談が来るほど詳しくなっていました!」

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務、データ入力、営業事務、在宅勤務
[販売・接客・飲食系]
アパレル、ホテルフロント、コンビニ、カラオケ、パチンコ店、イベントスタッフ、
居酒屋、カフェ、ファミレス、ホールスタッフ、キッチンスタッフ
[その他]
軽作業、仕分け、清掃 など

メッセージ

トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ?」
「どんな人たちが働いているの?」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください!!

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★* 従業員満足度UP&地元企業を応援!*★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの<特別優待サービス>を取り入れています!

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています!

【ご応募お待ちしております】

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:未経験でも挑戦しやすい
----------------------------------------

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、曜日や時間、期間を限定した働き方でもみなさん【契約社員】としてご入社いただきます。
一般的に、短時間や少日数の勤務は【アルバイト】【パート】のイメージがあるため
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
勤務条件や業務内容は募集要項の通りなのでご安心ください♪

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1197529

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-167-357

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1197529】

< 応募後の流れ >
改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※面接時、履歴書不要です。

◎面接は【来場】or【オンライン(Web)】or【動画】から選択可能!
オンライン(Web)・動画は来社の必要なし!
PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅で面接が可能です♪

【オンライン(Web)面接】
事前準備はアプリのインストールだけ!
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れていない方もご安心ください♪

【動画面接】
24時間受付可能!空いている時間にサクッとエントリー♪
スマホから3分程度の動画を録画して専用サイトへ投稿&アンケートに回答するだけ!

★来社して対面での面接をご希望の方は【来場面接】をお選びください

◎当日面接&当日採用可能!
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも!!
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎面接は私服でOK!
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎履歴書不要!
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK!
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 東北エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-167-357

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza仙台
住所
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F
アクセス
JR 仙台駅 東口より徒歩3分
地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分
会場
オンラインによる面接
備考
自宅から簡単にオンライン面接が可能です!
ネットにつながるスマートフォンやタブレット・PC(カメラ・マイク付)があれば実施できます。
Google meetを使用した面接を予定しています。

応募期間:2025年03月10日~2025年05月30日 2025年05月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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