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【2/10入社・管理者募集】週3日~OK★コスモでんきのカスタマーサポート 大分駅

  • ★業務風景

    未経験から挑戦できるオフィスワーク♪管理者募集中!

  • ★業務風景

    日祝固定休♪週3日~OK!働き方はお気軽にご相談ください★

  • ★業務風景

    手厚いサポートあり♪基本的なPC操作ができればOK!

職種 コールセンター
勤務地 大分県大分市
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員
2月入社の求人 長期歓迎 未経験者歓迎 産休・育休取得実績あり 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎
ここがポイント
\未経験からでも始められる♪コールセンターの管理者の募集中!/
オペレーターからの対応相談や案件進捗管理などを行ないます。
ほかの業界での経験を活かしてみませんか♪

\正社員登用実績あり(規定有)/
スキルにとらわれず、やる気や人柄を重視した基準で
おこなっており、目標を持って働くことができます!

\嬉しい日曜固定のお休み/
お友達や家族と休日が過ごしやすい
日曜日固定でお休みができるので
ライフワークバランスも◎

\通勤ラクラク 大分駅から徒歩3分!/
勤務地は大分駅北口より徒歩3分!
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です!

\★快適&充実の設備/
ビル内にある休憩スペースには
ポット・電子レンジ・冷蔵庫はもちろん、
パンやカップ麺などの自動販売機やコーヒーマシンも完備!
カフェのような空間でFree Wi-Fiも使えます♪

募集締め切りまであと52025年02月05日に募集終了

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募集要項

勤務地

大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F

事業所紹介

アクセス
日豊本線大分駅から徒歩3分
給与

時給1,200円以上、その他

基本時給:1200円+交通費規定支給
 ※研修時給:1,100円(2/10~3/31)

※基本時給1,200円~スタートしスキルに応じて最大1400円までアップします。
※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:3万円/月)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給

< 収入例 >
■8:45-18:00で週5勤務の場合…月収21万1200円以上可能
(内訳:時給1200円×8h×22日)
■12:45-17:00で週3勤務の場合…月収5万7600円程度可能
(内訳:時給1200円×4h×12日)

仕事内容 【コスモでんきお客さまセンター管理者候補】

大分にコスモでんきお客さまセンターが移管されて半年が経過しました。
この半年の間に、規模が2倍以上に拡大しており、
ひとりひとりの成長がカギになっています。

コスモでんきお客さまセンターでは、電話受付だけでなく、
契約手続きや電気料金お支払方法変更等の事務手続きも行っています。
今回募集するのは、その対応を行うオペレーターのサポート・管理する業務です。

具体的には・・

■オペレーターからの質問受け
■新人研修の実施やサポート
■品質改善のための課題発見と改善活動
■担当業務の進捗管理(担当者への振り分け・処理状況確認など)
などをメインに行っていただきます。

◎個人別のスキル習得状況に合わせ、担当範囲を選定・拡大します。
 担当する範囲に合わせて、時給の見直しを行います(時給:1,200円~1,400円)
勤務期間

長期

勤務時間

フルタイムもショートタイムも選択可能♪♪

★フルタイム★
8:45~18:00(実働8時間/休憩75分)
9:45~18:00(実働7時間/休憩75分)

★午後からのショートタイム★
12:45~17:00(実働4時間/休憩15分)
12:45~18:00(実働5時間/休憩15分)

・シフトは組合せ自由です。面接時にご相談ください。
 ※基本的には週20時間以上勤務(雇用保険加入)となります。

※業務繁忙によって月5-10時間程度の残業あり

勤務日数

【勤務】月・火・水・木・金・土
   ★週3~5日の勤務で応相談(週稼働20h以上)
   ★曜日固定・組合せOK(平日のみOK)
   
【休日】日 ・祝 ※その他曜日と合わせて週休2日以上
   ★希望休申請OK(月3日まで)

☆―――――――――――――――――――――☆

日曜固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪
日曜日は家族や友達との予定も立てやすく
平日休みは銀行や病院、美容室やお買物なども
混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪

応募条件

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
 基本的な操作(文字入力、マウス操作)ができればOK!
 文字入力:キーボードを見ながらゆっくりでもOK!

【活かせるスキル】
 事務職やコールセンターでのお仕事経験
 電気・電力系のお仕事経験
 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★面接時、履歴書の持参不要です!

待遇

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97.6%※2024年5月集計
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

こだわり条件

2月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問

入社予定日

2/10 9:30~18:00(実働7.5h)

研修日

研修期間:2/10~3/31
 ※研修期間は時給1,100円

入社後はオペレーター向けの研修を10日受講していただきます。
その後、約2ヶ月間で管理者業務のレクチャーを行います。
ゆっくり丁寧に研修を行うため未経験の方でも歓迎です!

★研修期間中のシフトはご希望の働き方に合わせて相談可
★研修期間中は時給1100円。研修が終わり次第基本時給1,200円~となります。

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

\未経験からでも始められる♪コールセンターの管理者の募集中!/
オペレーターからの対応相談や案件進捗管理などを行ないます。
ほかの業界での経験を活かしてみませんか♪

\正社員登用実績あり(規定有)/
スキルにとらわれず、やる気や人柄を重視した基準で
おこなっており、目標を持って働くことができます!

\嬉しい日曜固定のお休み/
お友達や家族と休日が過ごしやすい
日曜日固定でお休みができるので
ライフワークバランスも◎

\通勤ラクラク 大分駅から徒歩3分!/
勤務地は大分駅北口より徒歩3分!
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です!

\★快適&充実の設備/
ビル内にある休憩スペースには
ポット・電子レンジ・冷蔵庫はもちろん、
パンやカップ麺などの自動販売機やコーヒーマシンも完備!
カフェのような空間でFree Wi-Fiも使えます♪

< 先輩スタッフの前職例 >
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)

[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者

[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

メッセージ

CXスクエアおおいたはこんな職場♪

センター全体の在籍人数は約300名
10代~60代の幅広い年代の男女が活躍されています!

夏は浴衣、ハロウィンにはみんなで仮装を楽しんだりする
メンバーの交流イベントも♪(強制参加ではありません◎)

*~働きごこちを追及した自慢のオフィス環境~*
★開放的で明るい エントランスロビー
★ゆったりくつろげる カフェスペース
★女性にうれしい パウダールーム
★いつもは会議室 ときどきキッズルーム

もっと詳しく知りたい方は以下URLをご覧ください!
CXスクエアおおいたの様々な取り組みも随時更新しています♪

https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/

一緒に働く仲間を大募集中!!
「未経験OK」「挑戦しやすい短期のお仕事もあり」

【ご応募お待ちしております】

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:長期×安定のオフィスワーク
----------------------------------------

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、曜日や時間、期間を限定した働き方でもみなさん【契約社員】としてご入社いただきます。
一般的に、短時間や少日数の勤務は【アルバイト】【パート】のイメージがあるため
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
勤務条件や業務内容は募集要項の通りなのでご安心ください♪
もちろん、リーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップを目指したいという方も大歓迎!!
成長しながら長期でしっかり働ける制度や仕組みも整っています◎

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方も多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1190776

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お電話でご応募の際は係名をお伝えください
係名:【 1190776WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエアおおいた
住所
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
アクセス
JR 大分駅 府内中央口(北口)より徒歩1分

募集締め切りまであと52025年02月05日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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