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土日祝休み/17:20まで/残業ほぼ無し/お問い合わせ対応コールセンター(受信)【京橋】

  • ★土日祝固定休み&夕方までのワンシフトでプライベートとの両立も◎

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  • ★未経験歓迎!充実の研修で安心スタート!

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  • 働きやすさならトランスコスモス!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 土日祝休み Web面接OK 主婦・主夫歓迎 長期歓迎 交通費支給
ここがポイント
\プライベートと両立◎働きやすさ抜群!コールセンター/

◆未経験でも時給1,300円スタート!
◆平日のみ!17:20までの固定シフト!残業ほぼなし!
◆京橋駅チカのオフィスで通勤便利!
◆充実研修&サポートあり!未経験スタート歓迎!
◆服装はオフィスカジュアルでOK!

応募期間:2025年04月08日~2025年04月30日 2025年04月30日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区

アクセス
長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅 徒歩約3分
大阪環状線京橋駅 徒歩7分
大阪環状線大阪城公園駅 徒歩7分
東西線大阪城北詰駅 徒歩7分
給与

時給1,300円以上、その他

交通費規定支給(上限:30,000円/月)

月収例:20万円以上
(時給1,300円×7時間25分×月21日勤務の場合)

*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【クレジットカード・ローンなどに関するコールセンター】

お任せするのはオフィス機器のリースや
クレジットカード・ローンの
新規申込の受付、名義変更や住所変更などのお問い合わせ対応です。

◆具体的には
・新規申込の受付
・名義変更や住所変更など、登録情報の変更受付
・契約内容の確認
・変更受付
・解約手続き など
※上記に付随する事務業務 (パソコンへの入力など)もあります。

◆よくあるお問い合わせ例
①「カードを退会したい」
→申し出の内容に応じて、電話で退会受付もしくは退会書類送付を案内します。

②「引き落とし内容を確認したい」
→折り返し連絡にて引き落とし内容を案内します。

③「リース契約を解約したい」
→契約状況を確認し、書面送付を案内します。
 手続きの詳細質問があれば、担当部署からの折り返し連絡を案内します

・対応件数:約5件/h
・対応時間:約6~9分/件

\万全のサポート体制で未経験でも安心/
研修はしっかり5日間!
コールセンターは初めてだから不安…
リースやローンって覚えることが多くて難しそう…

そんな心配は無用!
充実の研修やフォロー体制をしっかりご用意!
マニュアル完備で知識や経験がなくても安心してスタート頂けます!

面接ではより詳しくお仕事についてご説明いたします!
まずはご応募ください!
勤務期間

長期

勤務時間

8:55~17:20(実働7時間25分/休憩60分)
※残業ほぼなし(月平均:1時間程度)

勤務日数

月~金/週5日勤務
※土日祝休み
※年末年始休暇あり(12/30~1/3)

応募条件

◇パソコンの文字入力ができる方(手元を見ながらでOK!)
◇未経験者OK
◇主婦(夫)歓迎
◇第二新卒・フリーター歓迎

待遇

交通費規定支給(上限:30,000円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
屋内原則禁煙(喫煙室なし)
各種特別休暇(有給/無給)
休憩室あり
売店あり
服装オフィスカジュアル
※ 待遇はすべて規定/条件有

<休憩室>
・無料Wi-Fi設置
・電子レンジ、給湯設備、自販機、無料給茶機あり

<職場環境>
・在籍人数:12名
・男女比:男性:1割 女性:9割
・年齢層:20代~30代:5割 40~50代:5割
※年代問わず仲良く、和気あいあいと仕事しています(^^)/

<社内行事>
クリスマスイベント実施(お菓子プレゼント!)
毎月1回社内表彰を実施!メンバーの良いところをみんなで共有しています。

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

随時 ※応相談

研修日

◆入社~5日間 座学研修
商品や会社の知識、マニュアルについてなど
基礎から学べる研修がたっぷり5日間!
本番の電話を取る前にロープレ練習もできます!

◆座学研修後~5日間 OJT研修
先輩スタッフが横について実際に電話に出てもらいます!
何かわからないことがあってもフォローできるので
安心して対応していただけます!

※研修中同時給!

採用予定人数

3名
※一緒にスタートできる同期がいて安心◎

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

\プライベートと両立◎働きやすさ抜群!コールセンター/

◆未経験でも時給1,300円スタート!
◆平日のみ!17:20までの固定シフト!残業ほぼなし!
◆京橋駅チカのオフィスで通勤便利!
◆充実研修&サポートあり!未経験スタート歓迎!
◆服装はオフィスカジュアルでOK!

\残業ほぼなしでプライベート充実/

お電話の受付は17:00で終了。
履歴の入力など後処理をして、17:20には余裕で退勤!
お子様のお迎えや習い事、
ショッピングも楽しめちゃいます♪

平日週5日勤務ですが、
平日のお休み希望も随時相談可能!
家庭都合でのお休みも出来る限り調整しますので
子育て中の方も働きやすい環境です♪

<先輩メンバーの声>
・人間関係の良さで居心地が良く、気づけばもう7年続けています!
・ほぼ定時帰りなので、プライベートの予定が立てやすく助かっています!

メッセージ

◆履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

◆私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

===============
■トランスコスモスについて■
===============
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます!

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

西日本本部採用窓口

応募・選考

お仕事ナンバー

1190735

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

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▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-tohoku.bizpla.jp/job/entry/index/1156512

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
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その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
ご自宅からオンライン面接にご参加いただけます!
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F
アクセス
JR 大阪駅より徒歩6分
阪急線 / 阪神線 / 地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩5分~10分
地下鉄谷町線 東梅田駅より徒歩3分
地下鉄四つ橋線 西梅田駅より徒歩7分
JR 北新地駅より徒歩5分

応募期間:2025年04月08日~2025年04月30日 2025年04月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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