駅直結◎最大時給1,720円★インターネットバンキング問い合わせ対応@三軒茶屋
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 東京都世田谷区 |
給与 | 時給1,580円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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【駅直結】
三軒茶屋駅直結で通勤に便利︕
⾬に濡れずに出勤できます︕暑い日もすぐ会社に到着!
【週4~OK】
週4勤務も可能だから趣味や習い事など、
プライベート重視派の方にも嬉しいポイント☆
【昇給制度あり】
スキルアップすると最大1720円まで時給UPも可能です★
評価はきちんと時給に反映されるので、やりがいがあります!
【快適な就業環境】
キレイなオフィスでリラックスできる休憩室もあり♪
広い⾷堂もあって電⼦レンジ・給湯器等の設備もGOOD︕
⽇⼊り時刻は絶景の富⼠⼭を見ることができます☆
ビルの展望台から東京タワー・スカイツリーも見ることができます。
ぜひ一度足を運んでみてくださいね!
【近隣にスーパー、飲⾷店多数】
ランチや仕事帰りの飲⾷店探しに困りません◎
休憩スペースにある⾃販機の飲料も安価で地味に助かっています☆彡
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・オーナー経営の美味しくてお⼿頃な飲⾷店多数︕
・駅チカに美味しいお蕎⻨屋さんがある。
・近くの洋菓⼦店、⾮常におススメです︕
募集要項
勤務地 |
東京都世田谷区太子堂4丁目
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給与 |
時給1,580円以上、その他 時給1580円+交通費規定支給(月3万円まで) |
仕事内容 |
【大手銀行インターネットバンキングのコールセンター】 インターネットバンキングに関する操作方法(PC/スマートフォン)、 サービスに関する個人のお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 インターネットバンキングというと、 ちょっと難しそう、やったことない・・という方も心配いりません! 手厚い研修あり!デビュー後もフォロー体制がしっかりしているので、 安心してお仕事できます! ・・・対応イメージ・・・ ・インターネットバンキングを利用したいのですが、 ログインができません。操作方法を教えてほしいです。 →状況特定、ログイン操作サポート ・インターネットバンキングでの振り込みの仕方を教えてほしい。 →状況特定、振込操作サポート ・インターネットバンキングが不正被害にあった可能性があるのですが。 →被害状況特定、インターネットバンキング停止措置 ・・・1件にかかる対応時間と対応の流れ・・・ 簡単なお問い合わせであれば、対応時間5分、後処理3分くらい。 難しいお問い合わせであれば30分以上かかることもあります。 入電→顧客情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→FAQ確認し回答→対応履歴入力 ・・・1時間あたりの対応件数・・・ 入社3か月くらいまでは1時間で4件程度。 入社4か月以降で5~6件程度。 《受信》の対応に慣れてきたら、契約者様への ご案内をしていただく《発信》のお仕事もお任せします◎ <職場の雰囲気は・・?> 世代、性別、働き方など、幅広い方が働いています。 男性40%、女性60% 20代:20% 30代:25% 40代:30% 50代:15% 60代:10% コミュニケーションが活発で明るくフレンドリーな職場です! 風通しがよく、管理者も多い為、わからないことがあればすぐに聞ける環境です。 <働くメリットってある・・?> インターネットバンキングの知識が身につきます。 わざわざ銀行までいかなくても、サクッとネットで振込できたり、 割り勘できたりと、普段の生活にも役に立ち、便利です! <メンバーさんの声・・> ・管理者からのサポートが充実している ・働き方の自由度が高い ・大手銀行なので安心感がある ・感染対策がしっかりしている といった声を頂いております!お気軽にご応募ください! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
①12:15~21:00(休憩60分) |
勤務日数 |
月~日祝の内、週4~5日 |
応募条件 |
年齢・性別・経験不問 |
待遇 |
社会保険完備 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
2/3(月) |
研修日 |
・座学:2/3~2/18 |
採用予定人数 |
4名 |
雇用形態 |
契約社員 |
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ここがポイント |
【駅直結】 景品の出る各種業務イベント |
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メッセージ |
■オンライン or 動画面接 実施中! |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1189891
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年01月15日~2025年01月29日 2025年01月29日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。