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高時給1,550円!平日のみ×電話対応なし!大手生命保険会社のメール・チャットサポート業務@高田馬場

  • ◎女性1名

    <事前の知識は不要!>お仕事開始までにじっくり研修があるので安心ですよ!

  • ◎談笑する女性二人

    <土日祝休み>プライベートも充実できます♪

  • ◎キーボード

    <電話対応なし>電話が苦手でも安心のチャット業務!

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 東京都新宿区
給与 時給1,550円以上、その他
雇用形態 契約社員
長期歓迎 高収入 土日祝休み 資格取得支援あり Web面接OK 経験者歓迎
ここがポイント
< 快適環境で働きやすさ抜群 >
・通勤便利:5路線4駅が徒歩5分~10分圏内!
・毎日の通勤が楽にできるのはとっても大事♪

< 電話対応一切なし!メール/チャット業務 >
・今後のキャリア形成にも役立つこと間違いなしのスキルが身に付きます◎
・電話が苦手な方も、メール/チャット業務だから安心してお仕事スタートできますよ!

< 業界未経験でも安心 >
・現在就業中のほとんどのスタッフが保険業界未経験からスタート!!

< 無理なくスキルアップ >
・充実の研修で資格取得をサポート!!働きながら「生命保険」の知識が身に付きます。
・自己負担なく資格の取得が可能です!
・ノルマなし!!ご自身のペースでお仕事できます!

応募期間:2024年12月26日~2025年02月21日 2025年02月21日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都新宿区大久保3丁目

アクセス
山手線高田馬場駅 徒歩5分
新宿線高田馬場駅 徒歩5分
東西線高田馬場駅 徒歩6分
副都心線西早稲田駅 徒歩7分
給与

時給1,550円以上、その他

時給:1,550円+交通費(月上限25000円まで規定支給)
※研修中も同時給!!

月収例:1,550円×8h×20日=248,000円も可能!!

仕事内容 【生命保険会社のメール/チャット対応】

大手生命保険会社のメール/チャット業務です。
ご契約者様からの各種お問い合わせにご対応いただきます。

具体的な対応例:
・保険金対象の確認
・保険金請求方法の確認・請求の進捗確認
・保険金Web請求の操作方法

保険のお仕事が未経験の方でも充実の研修があるから大丈夫!
研修内容は業務に必要な内容も全てカバーしていますのでより安心してスタートできます♪
ご自身のスキルアップにも繋がりますし、自然と保険の知識が増えるので
プライベートでも仕事で得た知識を活用できます◎

■研修中
・オペレーター数名に対し、トレーナー1名がついてしっかりサポート!
・実際のお問い合わせを対応する前に、ロールプレイングで疑似体験を重ねられるので
 安心して本番に挑めます♪
・OJTとして実際のお問い合わせ対応をする時には1対1でトレーナーがついて見守ってくれます◎

■デビュー後
・小規模のチームなので管理者がいつでもしっかりサポート◎
・それぞれの得意なこと苦手なことを把握して、個人に沿った指導をしてくれます♪

\こんなチームです/
BOT(自動対応)にはない有人対応ならではの、よりお客様の要望に即した問題解決を目指しています!
職場は小規模のチームの為、メンバー間のコミュニケーションはスムーズです♪
1人で悩むなんてこともないので、長く続けやすい環境ですよ。
チャット業務はまだ成長過程の業務の為、みんなで作っていこう!という姿勢で日々業務にあたっています◎
勤務期間

長期

勤務時間

8:50~18:00(休憩70分)

勤務日数

平日のみ/月曜~金曜の週5日勤務(土日祝休み)
勤務日時が決まっているので友人やご家族と予定が立てやすい◎

応募条件

・チャットメール業務経験者歓迎!
・未経験者もOK!
・パソコン基本操作が可能な方
・タッチタイピングが出来る方
・サービスマインドのある方

待遇

社会保険完備、無料健康診断(条件あり)、交通費あり(月2万5千円迄/規定内支給)
有給休暇/保養所/正社員登用制度あり ※各条件あり
会社負担で資格取得が可能

屋内原則禁煙

【服装】ビジネスカジュアル(ジーンズ、サンダル、ミュール、Tシャツ不可)

こだわり条件

2月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

2/3または2/14入社 ※応相談

研修日

日程:入社~約1か月(平日のみ)
時間:8:50~18:00(休憩70分)

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

< 快適環境で働きやすさ抜群 >
・通勤便利:5路線4駅が徒歩5分~10分圏内!
・毎日の通勤が楽にできるのはとっても大事♪

< 電話対応一切なし!メール/チャット業務 >
・今後のキャリア形成にも役立つこと間違いなしのスキルが身に付きます◎
・電話が苦手な方も、メール/チャット業務だから安心してお仕事スタートできますよ!

< 業界未経験でも安心 >
・現在就業中のほとんどのスタッフが保険業界未経験からスタート!!

< 無理なくスキルアップ >
・充実の研修で資格取得をサポート!!働きながら「生命保険」の知識が身に付きます。
・自己負担なく資格の取得が可能です!
・ノルマなし!!ご自身のペースでお仕事できます!

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:30代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をしていただく発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか?

◎コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

◎コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア『トラコミ』
https://bit.ly/3kXGKmz

◎LINEはじめました!
お仕事さがしに役立つ情報配信中♪
https://lin.ee/1MgqJOX


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1185903

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1185903WI1226】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2024年12月26日~2025年02月21日 2025年02月21日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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