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堺筋本町徒歩5分♪土日祝休み×17時まで×残業ほぼなし「大手銀行のアプリの操作案内(受信)」

  • ★未経験でも安心!充実の研修で自信をもってデビューできます!

    研修も充実♪未経験でも始めやすい操作案内のお仕事

  • ★綺麗な休憩室完備♪

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  • 働きやすさならトランスコスモス♪

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員
2月入社の求人 土日祝休み 未経験者歓迎 駅チカ Web面接OK 正社員登用あり
ここがポイント
\子育て世代活躍中!/
*産休・育休取得実績多数*
現在産休・育休中のメンバー複数あり
中には2回以上産休取得後復帰したメンバーも!
ライフスタイルが変わっても続けやすい環境です

\未経験者も多数活躍中!/
コールセンターは初めて・・
タイピングも不慣れだし・・
そんな未経験からスタートした先輩も多数!

他にも嬉しいポイントいっぱい!
◆各種評価手当で収入アップも可能!
◆最大20,000円アップ!
◆17時まで残業ほぼなし!プライベート充実
◆WEB面接◎入社までWEBで完結♪

応募期間:2024年12月26日~2025年02月04日 2025年02月04日に募集終了

応募する
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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区瓦町

アクセス
堺筋線堺筋本町駅 徒歩5分
京阪本線北浜駅 徒歩5分
御堂筋線本町駅 徒歩8分
四つ橋線本町駅 徒歩8分
給与

時給1,400円以上、その他

【交通費選択制】
▼時給1450円 交通費無
▼時給1400円 交通費有
 ∟交通費規定支給(月上限/30,000円迄)

<共通>
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中も同時給
▼給料日:月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

\★昇給チャンスあり★/
スキルアップ・勤続年数・個人実績による各種手当あり。
最短で入社~8カ月目から収入アップ♪
リーダーなどへの昇格で最大月収295,000円可能!
※ノルマ等は一切ありませんのでご安心ください。

仕事内容 【インターネットバンキングのコールセンター】

都市銀行が運用する「インターネットバンキング」の
アプリやWEBの操作についてのお問合せをお任せします。

★インターネットバンキングとは?
ご自宅でスマートフォンやパソコンから
窓口やATMに行かなくても
銀行口座の残高確認や振込などができるシステムのこと
また、紙ベースの通帳を電子化することでecoにも貢献♪
ご利用のお客様からのお困りごとや質問に対応いただくお仕事です!

★主なお問合せは?
「ログインの仕方がわかりません。」
「パワードを忘れてしまいました。」
「申込み方法を教えてほしいです。」
など

普段からスマホを利用している方であれば
馴染みのある内容も多いのでご安心ください!

マニュアルを見ながらの対応になりますので
初めてでも大丈夫!
先輩メンバーもほとんどが未経験からスタートしています。

優しく、よく気が付く管理者が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます。
「聞きたいことがあるのに来てくれない・・」
なんてことはありません!

また、お客様とお話しした内容を入力する業務もお願いします。
通話履歴の登録も、
ほとんどが選択項目を選ぶだけで完了するので
たくさん文字を打たないといけない
ということはありません。
タイピングに自信がなかったメンバーも活躍中です!

‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*

\働くメンバーの声/

・研修資料がしっかり用意されてるので安心!
・管理者の方も優しく、事業所の雰囲気が良い。
・17時に帰れるのが魅力!
・周囲にお手頃なお弁当屋や飲食店が多くランチが充実♪
・休憩室がキレイ!一人でゆっくり過ごしてます。

メンバーからも好評の環境面には自信があります!

産休・育休実績も多数あり
ライフスタイルが変わっても続けられる環境です。

メリットいっぱいのお仕事始めませんか?

まずはご応募お待ちしております!
勤務期間

長期

勤務時間

8:45~17:00(実働7時間15分/休憩60分)

\残業ほぼなし/
17時までの勤務なので、お仕事帰りの買い物や習い事、
お子様のお迎えにも間に合います!
土日祝休み・年末年始休暇有りで予定も立てやすい♪

勤務日数

月~金/週5日勤務/完全週休2日制
▼土日祝休み
▼年末年始休みあり

応募条件

≪未経験・第二新卒歓迎≫
・PC操作:簡単なキーボード入力ができればOK!
・コールセンター未経験可♪

【ドレスコード】
服装:オフィスカジュアル程度(詳細は面接時に確認ください)
髪色:ブラウン系であればOK
ピアス:ピアスは小さめのワンペアのみ可
ネイル:ナチュラルな色味で、PC操作に支障の出ないものであればOK

\大手銀行での勤務でもカジュアルなスタイルでOK/
今の季節に助かる「パーカー」での勤務OK!
他にも、足の負担が少ないスニーカーでの通勤OKです!

※華美すぎるものや、過度な露出になるもの、
 ジーンズ、キャミソール、踵が固定できない
 サンダルやミュールなどはお控えください。

待遇

▼公募型社員登用制度あり(条件有)
▼社会保険完備(法定基準)
▼有給休暇
▼社会保険完備(法定による)
▼年1回無料健康診断(条件有)
▼産休・育休制度あり
▼丁寧な研修有
▼オフィス禁煙(喫煙スペースなし)

\キレイな休憩室完備/
休憩室にはフカフカのリクライニングソファがあります♪
他にはないおしゃれ休憩室はメンバーにも大好評!

こだわり条件

2月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

2025年2月10日(月)

研修日

入社~1ヶ月間
8:45~17:00/週5日勤務(土日祝休み)
※研修期間は個人進捗によって前後します

少しずつステップアップしていきます!

<研修スケジュール例>
2月10日:入社日・基礎研修
2月12日~19日:概要説明・基礎座学研修・ロールプレイング研修など
2月20日~26日:座学研修・ロールプレイング研修
2月27日~3月7日:座学研修/筆記テスト・ロープレテストなど
3月10日~17日:OJTなど

採用予定人数

5名以上

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

\子育て世代活躍中!/
*産休・育休取得実績多数*
現在産休・育休中のメンバー複数あり
中には2回以上産休取得後復帰したメンバーも!
ライフスタイルが変わっても続けやすい環境です

\未経験者も多数活躍中!/
コールセンターは初めて・・
タイピングも不慣れだし・・
そんな未経験からスタートした先輩も多数!

他にも嬉しいポイントいっぱい!
◆各種評価手当で収入アップも可能!
◆最大20,000円アップ!
◆17時まで残業ほぼなし!プライベート充実
◆WEB面接◎入社までWEBで完結♪

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
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■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

\駅チカ便利♪人気の梅田エリア/
徒歩圏内に複数路線7駅ある立地の良さが自慢!
大阪市内以外からも
高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ
兵庫、京都、奈良など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

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<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし


【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!

西日本本部採用窓口

応募・選考

お仕事ナンバー

1186170

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
お電話でご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
アクセス
JR東西線 北新地駅 11-21口 徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 10番口 徒歩2分
JR大阪環状線 大阪駅 中央南口 徒歩6分
JR東海道線 大阪駅 中央南口 6分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅 8番口 6分
会場
オンラインによる面接
備考
★ご自宅から参加できるオンライン面接実施中★
事前のWEBエントリーシートのご入力で履歴書の準備は不要OK!

応募期間:2024年12月26日~2025年02月04日 2025年02月04日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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