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\管理者募集!/駅チカ!最大時給1,800円まで昇給可!大手キャリアのスマホ補償ジャッジ業務@池袋

  • ◎女性1名

    エンドユーザー対応なしだから安心♪

  • ◎女性1名

    西武池袋線池袋駅から徒歩1分でアクセス抜群!

  • ◎女性2名

    オフィスビルにはカフェもありダッシュで買いに行けます♪

職種 コールセンター
勤務地 東京都豊島区
給与 時給1,700円以上、その他
雇用形態 契約社員
1月入社の求人 学歴不問 駅チカ 経験者歓迎 土日祝勤務 Web面接OK
ここがポイント
【駅チカ】
 西武池袋線ユーザーさんにはメリット大!
 西武池袋線池袋駅南口から徒歩1分でアクセス抜群!
 西武池袋線以外の各線池袋駅からも徒歩5分と通勤に便利!

【高時給】
 時給1,700円で安定収入が得られます!
 さらに評価制度により最大1,800円まで昇給のチャンスもあります!

【オシャレなオフィス】
 築浅のキレイな高層ビルで勤務できます!
 ビルにはオシャレなカフェやコンビニあり便利です。
 電車好きさんにオススメの電車を見下ろせる展望デッキや、
 開放的な広場もあり眺望良好♪
 休憩室にはマッサージチェアも完備しており、
 仕事の合間にリフレッシュできます。
 
【残業ほぼなし】
 残業は月平均6時間程度です。
 定時退社も可能なのでプライベートも充実できます。
 池袋駅の近くなのでお仕事帰りにショッピングもできます!
 遅番の日は始業前にふらっとお店に立ち寄れたり、
 飽きずに過ごせます♪

応募期間:2024年12月23日~2025年02月25日 2025年02月25日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都豊島区南池袋1丁目

アクセス
池袋線池袋駅南口徒歩1分
山手線池袋駅徒歩5分
有楽町線池袋駅徒歩5分
東上線池袋駅徒歩5分
丸ノ内線池袋駅徒歩5分
給与

時給1,700円以上、その他

時給1,700円+交通費規定支給(月3万円まで)
※早番固定の場合、時給-50円
※研修中も同時給
※入社半年後より評価制度により最大1,800円まで昇給のチャンスあり

<月収例>
1,700円×8時間×20日=27万2,000円も可能!

仕事内容 【携帯電話業界のコールセンター(チームリーダー)】
 大手キャリアのスマホ補償に関するジャッジ業務における、チームリーダー業務
 
 大手通信会社のスマホ補償サービス利用者から端末交換依頼を受けた際に、
 端末交換可否を判断する業務になります。
 コールセンターの管理者から上記判断を仰ぐ問合せを受ける業務です。
 エンドユーザー様のご対応はありませんので、
 気負わず対応できるのもウレシイポイントです!

 その他にも、
 対象の端末がオークション出品などの不正がされていないかなどの確認業務、
 端末配送に関わる配送会社との連絡や、
 手配における事務作業など付随する業務もお任せします。

<着実に業務習得可能!>
 ちょっと難しそう・・と思ったあなたも心配無用です!
 しっかりした研修をご用意しておりますので、
 無理なくステップアップできますよ!

<スマホに詳しくなれる!>
 最初は難しく感じても知識が増えるとだんだん楽しくなってきますし、
 自身のスマホ選びの際にも、良いものを迷わず選択できるようになります!
 困ったときはみんなで支え合って助け合う風土がありますので、
 お気軽にご応募ください!
勤務期間

長期

勤務時間

8:45~17:45
10:00~19:00
11:00~20:00
11:30~20:30
(各休憩60分)
★残業は月に6時間程度で無理なく就業可能!
※早番固定の相談可(その場合、時給-50円)

勤務日数

月~土日祝含む週5日勤務(シフト制)
★シフト休は月4日まで申請可能
★毎月20日頃シフト確定
★平日休みがあるから、銀行に行ったり役所に行ったり、
 土日ではできない用事もサクサク進められます♪
★土日は混雑していてなかなか行けないレジャースポットも、
 ラクラクスムーズに行けちゃいます!

応募条件

・資格不問
・学歴不問
・コールセンターの管理者経験必須(チームリーダー以上)
・excelの入力、フィルタなどの操作が難なく出来る方(グラフ、関数、VBAレベルは不要)

待遇

雇用保険完備
社会保険完備
時間外手当支給
無料健康診断(条件あり)
交通費あり(⽉3万円まで規定⽀給)
有給休暇
正社員登⽤制度
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり
■受動喫煙防止措置:喫煙スペース(建屋内にあり)
■服装:ビジネスカジュアル(ジーパン、スニーカー不可)

こだわり条件

1月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ

入社予定日

1/14~2/25で調整可

研修日

座学9日間、OJT28日間
※基本的に研修期間は早番平日のみとなりますが、
 場合によって土日や遅番の可能性あり

まずはオペレーター業務から習得いただきます。
座学研修と業務テストをセクション分けして実施
1セクション合格するごとに次のセクションに移る方式となります!
約3ヶ月以内に全スキルの習得を目指します。
わからないことはすぐに質問できる体制となっておりますので、
安心してスタートできますよ!

採用予定人数

若干名

\気になったら即応募♪/
少しでも気になった方はお早めに面接予約を!

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

【駅チカ】
 西武池袋線ユーザーさんにはメリット大!
 西武池袋線池袋駅南口から徒歩1分でアクセス抜群!
 西武池袋線以外の各線池袋駅からも徒歩5分と通勤に便利!

【高時給】
 時給1,700円で安定収入が得られます!
 さらに評価制度により最大1,800円まで昇給のチャンスもあります!

【オシャレなオフィス】
 築浅のキレイな高層ビルで勤務できます!
 ビルにはオシャレなカフェやコンビニあり便利です。
 電車好きさんにオススメの電車を見下ろせる展望デッキや、
 開放的な広場もあり眺望良好♪
 休憩室にはマッサージチェアも完備しており、
 仕事の合間にリフレッシュできます。
 
【残業ほぼなし】
 残業は月平均6時間程度です。
 定時退社も可能なのでプライベートも充実できます。
 池袋駅の近くなのでお仕事帰りにショッピングもできます!
 遅番の日は始業前にふらっとお店に立ち寄れたり、
 飽きずに過ごせます♪

■在籍人数7名の少人数制
 20~40代の女性活躍中のアットホームな環境!
 つかず離れずほど良い距離感の人間関係。
 業務量が常時とても多いわけではないので、
 業務の合間にちょっとしたお菓子をあげあって食べたりしてます!
 業務に慣れればとっても働きやすい環境です!
 あなたのご応募、お待ちしております!

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務、医療事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

様々な職種からご応募いただいています!
お気軽にご応募くださいね!

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代・30代の若手が活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

--------------

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・
その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1185230

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりお電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名【1185230WI1223】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2024年12月23日~2025年02月25日 2025年02月25日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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