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【淀屋橋】\時給1500円~昇給あり/18時まで×残業無し!|クレジットカード会社のご案内業務

  • ◎服装自由!(規定あり)おしゃれも楽しめるコールセンター!

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  • ◎朝ゆっくり10時始業!夕方定時上がりでプライベートも充実◎

    朝ゆっくり10時始業!夕方定時上がりでプライベートも充実◎

  • 先輩社員のインタビューをご案内★

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員
履歴書不要 ブランクOK 土日祝勤務 フリーター歓迎 駅チカ
ここがポイント
\\高時給1500円のコールセンター//

*人に自分の好きなもの等をオススメするのが好きな方
*自分のペースでお仕事したい方
*お客様の「ありがとう」に喜びを感じる方
1つでも当てはまる方は、とてもやりがいを感じられるお仕事です!


▼お得な食堂・快適な休憩室あり!
きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。
社員食堂もあり!
一律400円でお腹いっぱいになれる定食はみんなに大人気です!

▼18時退社・残業なし!
10~18時固定の仕事だから予定が立てやすい!
プライベートの時間も充実できます。

▼人気の淀屋橋エリア
淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分で通勤アクセス良好!
梅田からも近いエリアなので、帰りにショッピングや外食も楽しめます!

▼土日休み・平日休みどちらも楽しめる!
シフト勤務になるので、
土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです!

応募期間:2024年12月05日~2025年01月27日 2025年01月27日に募集終了

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フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

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お仕事紹介登録任意

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募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区

アクセス
四つ橋線肥後橋駅徒歩5分
御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分
京阪本線淀屋橋駅徒歩5分
給与

時給1,500円以上、その他

~昇給により1700円までUP!!
※交通費あり(月上限45,000円迄の規定支給)
※残業代1分単位で支給
※研修中も同時給

<月収例>
時給1,500円×7h×21日=月収220,500円

<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い。※銀行振り込み

仕事内容 【大手カード会社コールセンター】

クレジットカードをご利用のお客様へ
各種サービス申し込みのご案内と受付対応をお願いします。

お客様により便利に長期的にカードをご利用頂くことを目的に
メリットをお伝えしながら、ご提案やご案内を行っていただく
お仕事となります。

お電話をする際には、そのお客様に関しての情報を
確認してからのお電話になりますので、
事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。

案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、
徐々に案内や提案の業務範囲を増やしていただきます。

<対応件数は?>
1日に約80件~100件のお電話を行います。
実際にカード会員様とお話しできるのは20件程度で、
通話時間は1件あたり5分程となります。
※ずっとお話しをし続けているというわけではありません。

<パソコン操作について>
お客様との対応内容の入力がありますが、
入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力でも大丈夫です!
マウスを使ったり、クリックができれば対応できますので、
難しい操作はありません。

<サポート体制>
OJTが終わり、チーム配属となった後は、
毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。

管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。
お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、
成長をサポートしていきます。
未経験からでも安心して始めていただける環境です。

ご応募お待ちしています!
勤務期間

長期

勤務時間

10:00~18:00(実働7:00、休憩60分)
※残業時間:月平均1時間程度

【1日の流れ(例)】
▼10:00 
 チームで朝礼
▼10:10
 架電開始
▼11:15
 5分間の小休憩(有給)
▼13:00
 ランチ休憩(無給)
▼14:00
 架電開始
▼15:00
 5分の小休憩(有給)
▼16:15 
 15分の小休憩(有給)
▼18:00
 業務終了

勤務日数

【長期】月~日/週5日勤務
※GW休み、年末年始休暇(2024年=12/29~1/3)
※シフト希望休、月4日まで提出可

応募条件

◎パソコンで手元を見ながら文字入力ができる方

待遇

・各種社会保険完備(法規定による)
・交通費規定支給(月上限45,000円)
・完全禁煙(喫煙スペースあり)
・有給休暇(条件有)
・休憩室完備
・服装オフィスカジュアル
・正社員登用制度有

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

2/3(月)入社

研修日

座学研修:2/3(月)~2/7(金) ※平日のみ
OJT:2/10(月)~ 5日間 ※土日祝含むシフト勤務
(デビュー判定の上着台のため、OJT延長もあり)

採用予定人数

5名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

\\高時給1500円のコールセンター//

*人に自分の好きなもの等をオススメするのが好きな方
*自分のペースでお仕事したい方
*お客様の「ありがとう」に喜びを感じる方
1つでも当てはまる方は、とてもやりがいを感じられるお仕事です!


▼お得な食堂・快適な休憩室あり!
きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。
社員食堂もあり!
一律400円でお腹いっぱいになれる定食はみんなに大人気です!

▼18時退社・残業なし!
10~18時固定の仕事だから予定が立てやすい!
プライベートの時間も充実できます。

▼人気の淀屋橋エリア
淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分で通勤アクセス良好!
梅田からも近いエリアなので、帰りにショッピングや外食も楽しめます!

▼土日休み・平日休みどちらも楽しめる!
シフト勤務になるので、
土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです!

***先輩たちからのインタビュー***

■新人スタッフのAさん(入社6か月)
Q、このお仕事を選んだきっかけは??
A、発信の仕事は、頑張りの評価もしっかりしてもらえると思い応募しました。

Q、この職場の好きなところは??
A、途中で小休憩があったり、柔軟に対応してもらえる。
社員食堂があって、定食は健康米に変更出来たり、健康的なメニューがあるのもうれしいポイントです。
周辺のお店も、ランチが美味しいところが沢山あるので、お昼休憩が楽しみです。

Q、このお仕事の難しいところは??
A、お客様のニーズを把握し、どういう案内がベターかを考えること。
お客様から信頼を得ること。明るく対応することも大切ですが、お客様に安心してもらうために、オフィシャルさ・プロフェッショナルさを出すことも意識しています。

Q、同僚や先輩たちとの関係は??
A、タイミングが合えば一緒にランチにも行きます。
リーダーやチームのメンバーは頼りがいがあるので、いつも心にゆとりが持てています。

■ベテランスタッフのBさん(入社6年)
Q、この職場の好きなところは??
A、業務はチームに分かれて行っていくので、チームの結束が生まれる。
みんな和気あいあいと仕事していて、チームで飲み会をしたり出来るのも良いですね。
発信業務なので、受信と違って時間の調整もしやすく、お昼も時間を合わせてみんなで食べに行くこともあります。

Q、今までで印象に残っている、嬉しかったことは??
A、お客様にお電話して、お得な案内をしようとしたところ、「ちょうど聞きたいことがあった」と質問をいただきました。
丁寧に説明すると「とてもわかりやすかった、ありがとう」と感謝していただけた時は、喜んで頂けて嬉しかったです。

Q、同僚や先輩/後輩たちとの関係は??
A、つらい時には話を聞いてもらって何度も救われたことがありました。
逆に話を聞いてあげて励ましたり、同僚たちがいることで頑張ることができています。

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
Web面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWebエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

西日本本部採用窓口

応募・選考

お仕事ナンバー

1183416

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お電話でのご応募もOK! 担当係名をお電話にてお伝えください。

【応募後の流れ】
改めてトランスコスモスより、お電話にてご連絡させていただき、選考の流れについてご案内いたします。
履歴書・職務経歴書は不要です。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

【年末年始休業のお知らせ】
・休業期間:12/28~1/5
 上記期間中のご応募やお問い合わせは、1/6以降に順次ご連絡いたします。

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
アクセス
JR東西線 北新地駅 11-21口 徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 10番口 徒歩2分
JR大阪環状線 大阪駅 中央南口 徒歩6分
JR東海道線 大阪駅 中央南口 6分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅 8番口 6分

応募期間:2024年12月05日~2025年01月27日 2025年01月27日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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