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【天王寺】新年からのstart★未経験OK!土日祝休み!あべのハルカス/問合せ対応

  • ◎ あべのハルカス

    未経験OK!土日祝休み!服装・ネイル自由★

  • ★ 未経験OK

    不明点や疑問点を一緒に解決しましょう♪

  • 先輩社員のインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市阿倍野区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 土日祝休み 駅チカ Web面接OK 交通費支給
ここがポイント
【駅チカ!】
通勤ラクラク、各線駅から徒歩2分以内!
天王寺駅直結だから雨の日でも傘をささず
に通勤OK♪

【未経験の方歓迎!】
オフィスワーク未経験の方もOK!
事前の知識は一切必要ありません!
1ヶ月程度の研修でみっちり学んで
いただけます(☆ω☆)

【土日祝休み!】
土日祝休みでプライベート充実!
週末はご家族とのお出かけや、お友達との
ショッピング、おうちのお掃除など、
まとめて用事も済ませられます♪

【18時退社!】
18時終業だから、夏ならまだ明るい時間に
帰ることができますね♪
終業後はショッピングやお食事に行く時間も
たっぷりありますよ!
オフィスが入ってるビルの地下で買い物
して帰れるのも便利がいいですね♪

【社員食堂あり!】
ワンコインで食事ができて経済的!
※コロナ禍により利用を制限されている場合
があります。

応募期間:2024年12月04日~2025年01月09日 2025年01月09日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市阿倍野区

アクセス
大阪環状線天王寺駅 徒歩2分
御堂筋線天王寺駅 徒歩2分
上町線天王寺駅前駅 徒歩1分
南大阪線大阪阿部野橋駅 徒歩1分
給与

時給1,400円以上、その他

※交通費選択OK(月上限3万円迄/規定有)

まずは簡単な電話だけを受けるので
時給1250円からスタート!
更に研修を受けてスキルアップし、
1300円に!
すべての電話に対応できる
スキルが身につくと1350円になります。
※交通費なしの場合は+50円
※週5×8時間未満の場合は-50円。

・その後も3ヶ月ごとに時給見直し制度あり!
皆さんの頑張りをしっかり評価するため、
時給を細かく見直します。
※成績ノルマ等は一切ありません!

仕事内容 【大手電力会社のコールセンター】

皆様の生活に密着した、電気の契約についての
問合せ対応です。
お客様からのお問合せに対して、
マニュアルを見ながらご対応いただきます。

【具体例】
・「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの?」
・「料金について聞きたい」
・「事務所を開業するので電気を使用したい」
・「マンションのオーナーが変更になったので、
共用部の電気の契約名義を変更したい」
※それぞれ1件当たり対応時間は10~15分程度

お客様の住所や契約内容をお伺いし、
それに応じた処理をしていただきます。

【研修充実!未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。
その後先輩に聞いてもらいながら、実際に
電話研修を行いお仕事に慣れながら、
知識をしっかり身に着けることができます!

ビジネスマナーや電話対応の基本からお教えしますので、
オフィスワーク未経験の方もご安心ください!
研修担当は2名いて、1名は講師、1名は研修での
皆さんの様子を見て補助・フォローします。
皆さんの生活に関わる電気のことですので、
多岐にわたる対応が必要です。
そのため一通りの対応に慣れるまでは、1年は
かかりますが、みんなで助け合いながら業務を
行っています!

今回は15名の大募集!
同期がいるので安心!

【事業所の年齢層】
・20~30代:6割、40~50代:4割
・男女比:3:7

※Web面接も開催しています!

--------
《先輩スタッフからの一言》
一人前になるには1年はかかります。
ライフラインの仕事ですので、ミスは許されない…
だからこそ、やりがいはあるし
私生活にも役立つスキルも身につきます!
理解できるまでちゃんと教えてくれる管理者や
頼りになる先輩たちがいっぱいいるので安心して
入社してきてください★
--------
勤務期間

長期

勤務時間

シフト制
8:45~18:00(休憩75分)

※入社から1ヶ月間は研修のため、
 8:45~17:45/平日週5勤務必須

勤務日数

⽉〜⾦/週4~5⽇勤務(⼟⽇祝休み)
※年末年始休暇、GW休暇あり
※毎年3月は繁忙期の為、一部土日祝出勤有

・入社から1ヶ月間は研修のため
 8:45~17:45/平日週5勤務必須

応募条件

・PCの基本操作ができる⽅
(マウス・キーボード操作ができること。
 エクセルの定型文をコピー&ペーストで
 画面の対応履歴に貼りつけることができる。
 タイピング、ネットサーフィン)
・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方

待遇

・交通費規定支給有(交通費有選択の場合)
・各種社会保険完備(規定に則る)
・有給休暇(条件有)
・休憩室あり、社員食堂あり
・屋内禁煙
・服装はオフィスカジュアル
 (ジーンズ、スニーカーOK)
・公募型正社員登用制度
・あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期)
※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い)

こだわり条件

1月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

2025/1/16(木) ※最終面接1/10(金)予定

研修日

入社後1ヶ月間(8:45~17:45/平日週5勤務必須)

・机上研修:2週間
・15日目~ 38日目:OJT 
※OJTトレーナーのフォローの元、
実際のお客様対応の経験を積んで頂きます

◆入社日1/16(木)当日のみ9:15~17:15予定

採用予定人数

13名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

【駅チカ!】
通勤ラクラク、各線駅から徒歩2分以内!
天王寺駅直結だから雨の日でも傘をささず
に通勤OK♪

【未経験の方歓迎!】
オフィスワーク未経験の方もOK!
事前の知識は一切必要ありません!
1ヶ月程度の研修でみっちり学んで
いただけます(☆ω☆)

【土日祝休み!】
土日祝休みでプライベート充実!
週末はご家族とのお出かけや、お友達との
ショッピング、おうちのお掃除など、
まとめて用事も済ませられます♪

【18時退社!】
18時終業だから、夏ならまだ明るい時間に
帰ることができますね♪
終業後はショッピングやお食事に行く時間も
たっぷりありますよ!
オフィスが入ってるビルの地下で買い物
して帰れるのも便利がいいですね♪

【社員食堂あり!】
ワンコインで食事ができて経済的!
※コロナ禍により利用を制限されている場合
があります。

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
----------------------------------------------------------------
■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

\駅チカ便利♪人気の梅田エリア/
徒歩圏内に複数路線7駅ある立地の良さが自慢!
大阪市内以外からも
高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ
兵庫、京都、奈良など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし
--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!
コールセンター
コールスタッフ
コールセンタースタッフ
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テレアポ
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カスタマーサポート
オフィスワーク
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コミュニケーター
トランスコスモス
フルタイム

西日本本部採用窓口

応募・選考

お仕事ナンバー

1183420

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お仕事NO:1183420

【応募後の流れ】
あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき
選考会日程をご案内いたします。
なお、応募書類をお預かりした場合は、
返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

【年末年始休業のお知らせ】
・休業期間:12/28~1/5
 上記期間中のご応募やお問い合わせは、1/6以降に順次ご連絡いたします。

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
アクセス
JR東西線 北新地駅 11-21口 徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 10番口 徒歩2分
JR大阪環状線 大阪駅 中央南口 徒歩6分
JR東海道線 大阪駅 中央南口 6分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅 8番口 6分

応募期間:2024年12月04日~2025年01月09日 2025年01月09日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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