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【堺筋本町】高時給1450円!大手銀行での問合せ対応★未経験スタート歓迎!男女活躍中!

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  • ◎ 食堂・カフェテリアありのオフィスビル勤務!

    高時給1450円★ステップアップで時給1500円以上を目指せる!

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職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,450円以上、その他
雇用形態 契約社員
駅チカ Web面接OK 未経験者歓迎 フリーター歓迎 履歴書不要 ブランクOK
ここがポイント
大手銀行でのお問い合わせ対応のお仕事
<未経験大歓迎>のスキルが育つ環境が整っています!

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マネーに関する知識を身につけませんか?
普段、何気なく見聞きする用語やここまで深く知らなかったなど
私たちの生活と切り離せない知識が身につきますよ♪

「⾃分の経験で⼤丈夫かな・・・」という⽅もご安⼼ください︕︕
研修期間中も、デビュー後のフォローもあり!

金融系のお仕事の覚えることは確かに多く
お金に関わることなので責任感も高め…。

その分、一緒に働く仲間へのサポートはバツグンです★
一から業務知識やお電話の対応など丁寧にお教えします!

段階を踏んで、あなたのペースに合わせてステップアップすることができます。

先輩スタッフや上司が
サポートやアドバイスを⾏いますので、
⾃⼰成⻑・キャリアアップを⽬指せる環境です!

異業種からの転職も⼤歓迎︕

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おすすめなのは、、、、
金融知識が身につく・フォローや研修制度が充実だけじゃないんです!

●シフト勤務の嬉しいポイント♪
・平日のお休み、土日のお休みどちらもイイとこどり!
土日祝休みだと行きづらい、市役所や銀行・病院や、
お子様の参観・懇談などの学校のイベントなど平日にお休みがあればいいのにな!
土日混雑必須のテーマパークや人気のカフェ、ショッピングも平日に行きたい!
→有休を使わずに申請できるシフト制ならではのメリットあり◎
もちろん入社から半年後に有休申請もできるので、プライベートとも両立OK
・土日でお休みのある日は、お友達と予定を合わせることもできる!

●駅チカでアクセス便利♪
・勤務地は【堺筋本町エリア】!!
・各線より徒歩2~10分圏内の通勤しやすい好立地★
・複数路線からアクセスOK♪
・周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設有♪

●交通費支給あり!
・複数路線からのアクセスOK!
・大阪市内エリアはもちろんのこと、
 天王寺方面、東大阪方面、北摂方面、京都方面、南大阪方面からも通勤OK!

●キャリアアップを目指せる!
・コールセンター経験者や管理者経験のある方、必見!!
リーダーへキャリアアップで時給1500円以上を目指せる♪
これまでの経験を活かせる場が広がりますよ!

ご応募お待ちしています♪

募集締め切りまであと72024年12月12日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区

アクセス
中央線堺筋本町駅徒歩2分
堺筋線堺筋本町駅徒歩2分
御堂筋線本町駅徒歩5分
四つ橋線本町駅徒歩5分
堺筋線北浜駅徒歩7分
京阪本線北浜駅徒歩7分
谷町線谷町四丁目駅徒歩15分
給与

時給1,450円以上、その他

時給1450円~時給1500円
▼交通費別途規定支給(月上限/1.6万円迄)
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中も同時給
▼管理者へステップアップで時給1500円♪

【給料日】月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【⼤⼿銀⾏のコールセンター】

都市銀行のデビットカードに関するお問合せ対応をお願いします!

●デビットカードについて
ご利⽤照会や付随サービスに関するお問合せ対応など、
デビットカードをお持ちの個⼈のお客さまからの各種お問合せをご対応いただきます。

<質問例>
・カードが使えずに困っています。
・身に覚えのない請求がありました。
・二重で引き落としがありました。
・注文のキャンセルをしたが、引き落としされないですか?
・カードの有効期限が近いです。新しいカードはいつ届きますか? など
※まれに、お客様の折り返し希望による対応あり

★デビットカードって??★
デビットカード:カードでの支払いと同時にご自身の銀行口座から引き落としがされる仕組みのカードです。
キャッシュレス決済のニーズが高まる今、
プライベートにも役立つマネー知識もついて、
スキルアップにもピッタリ◎!

充実の研修制度有!
未経験・事前知識不要でスタート大歓迎!

\キャリアアップ応援/
コールセンターの経験を生かして
リーダー業務にチャレンジしませんか?
オペレーターからのエスカレーション対応をお願いします。
月~日祝/週5日勤務
【平日(月~金)】8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
【土日祝】8:50~17:10(実働7時間10分/休憩70分)
時給1500円以上!

‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*

\★未経験でも安心の少しずつできることを拡大★/
段階を踏んだステップアップの研修スタイルで
座学研修・電話の応対練習など進めていきます!
自信をもってご案内ができるようにフォロー体制もばっちり♪

⾃⼰成⻑・キャリアアップを⽬指せる環境です。
異業種からの転職も⼤歓迎︕
まずはお気軽にご応募ください︕︕
勤務期間

長期

勤務時間

月~日祝/週5日勤務
【平日(月~金)】8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
【土日祝】8:50~17:10(実働7時間10分/休憩70分)
※入社日初日のみ時間変更となる可能性有
▼残業時間:月平均1~5時間

※研修期間(12/16~12/25):平日週5日/8:50~18:00(実働8時間)勤務

勤務日数

シフト制
月~日祝/週5日勤務
▼土日祝勤務月5割以上
▼平日固定の勤務不可
▼新人さん(1年目)は年末年始休暇有※(今季限り)2024/12/31~2025/1/3迄
(365日稼働の為、来季からはシフト勤務となります)

※研修期間(12/16~12/25):平日週5日/8:50~18:00(実働8時間)勤務
>研修期間中同時給
>入社日初日のみ勤務時間の変更の可能性有

【シフト確定日】
前月25日頃に確定

【シフト提出について】
▼シフト希望休:月平日2日および土日祝2日の計4日まで希望提出可

応募条件

▼PC基本操作できる方
▼フリーター、主婦(夫)歓迎
▼高卒以上

\経験者大歓迎!未経験の方も大歓迎 /

待遇

▼社会保険完備(法定基準)
▼公募型正社員登用制度あり(条件有)
▼交通費別途規定支給(月上限/1.6万円迄)
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中:同時給
▼年1回無料健康診断有
▼有給休暇あり(条件有)
▼設備
 休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・食堂・売店有
▼業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースなし)/屋外に有
▼ドレスコード
 服装:ビジネスカジュアル(きれいめのTシャツ・ボトムスOK)
 髪色:華美な色味・トーンでなければOK!
 ネイル:業務に影響ない長さで華美でなければOK!
 アクセサリー:シンプルで華美でなければOK!

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

12/16(月)※2025年1月入社も相談OK

研修日

入社手続き・配属前研修:12/16(月)
※入社日初日について
梅田駅周辺で勤務(4時間程度)。その後現地へ移動いただきます。
※研修期間:2024/12/16~2024/12/25迄は平日週5日、8:50~18:00(実働8時間)勤務
※入社日初日のみ時間変更の可能性有

【研修期間中シフト】
2日目~8日目「月~金/週5日勤務 8:50~18:00/休70分」
9日目~シフト勤務

【初回研修スケジュール】
デビットカードに関する知識をマスターいただく事からスタート♪

1日目:イニシャル研修(梅田勤務)→(現地)オリエンテーション、業務研修
2日目~8日目:
・業務スペースルール
・座学研修(業務基礎知識、マニュアル説明、ツール利用方法、応対品質、ロールプレイング)
→着台判定
→OJT

採用予定人数

7名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

大手銀行でのお問い合わせ対応のお仕事
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金融系のお仕事の覚えることは確かに多く
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その分、一緒に働く仲間へのサポートはバツグンです★
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金融知識が身につく・フォローや研修制度が充実だけじゃないんです!

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・平日のお休み、土日のお休みどちらもイイとこどり!
土日祝休みだと行きづらい、市役所や銀行・病院や、
お子様の参観・懇談などの学校のイベントなど平日にお休みがあればいいのにな!
土日混雑必須のテーマパークや人気のカフェ、ショッピングも平日に行きたい!
→有休を使わずに申請できるシフト制ならではのメリットあり◎
もちろん入社から半年後に有休申請もできるので、プライベートとも両立OK
・土日でお休みのある日は、お友達と予定を合わせることもできる!

●駅チカでアクセス便利♪
・勤務地は【堺筋本町エリア】!!
・各線より徒歩2~10分圏内の通勤しやすい好立地★
・複数路線からアクセスOK♪
・周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設有♪

●交通費支給あり!
・複数路線からのアクセスOK!
・大阪市内エリアはもちろんのこと、
 天王寺方面、東大阪方面、北摂方面、京都方面、南大阪方面からも通勤OK!

●キャリアアップを目指せる!
・コールセンター経験者や管理者経験のある方、必見!!
リーダーへキャリアアップで時給1500円以上を目指せる♪
これまでの経験を活かせる場が広がりますよ!

ご応募お待ちしています♪


コールセンターの経験がないので不安です…


>>そんな心配ご無用です!<<

業界は違えど、コミュニケーションを必要とする
接客業界での経験等も活かしていただけるお仕事です!

元看護師や元美容師、元銀行員や金融業でのお仕事経験のある方や
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売など
「コールセンターは初めて!」という異業種からの転職者も大活躍中です!

★★トランスコスモスだからできること★★

私たちトランスコスモスでは
「短期間」「長期間」のお仕事関係なく
皆さんが安心して業務を行うための【研修】をご用意しています!

長年のノウハウを詰め込んだじっくり研修や、
デビュー後のフォロー体制の充実で未経験でも
安心してお仕事いただける環境を整えています。

非対面だからできるマニュアルを見ながらのご案内も安心のポイントです!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
●WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

●履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

●普段着で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

●内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

●トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/

1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代・30代の若手が活躍中

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▼SDGsの取り組みについて
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)
当社のSDGsの取り組みをご説明しています。ご覧ください!
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE

▼Instagram始めました!@transcosmos_osk

▼トランスコスモスは業界トップクラス!秘訣は「働きやすさ」
https://transcosmos-tracomi.com/
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トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、
データ入力と幅広く、アルバイトやパートからの
転職者もたくさんいます♪
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の
短期のお仕事もあり、コールセンターは初めて・・・
という方にもおすすめです。

===========================
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
===========================

西日本本部採用窓口

応募・選考

お仕事ナンバー

1179268

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■「応募ボタン」をクリックしてご応募下さい。
お電話でのご応募もOK! 担当係名(下記参照)をお電話にてお伝えください。
係名:1179268

【応募後の流れ】
改めて当社より、連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
オンライン面接実施中!
WEBエントリーシートやWEB入社手続き対応!
応募書類のご用意不要です!

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

【年末年始休業のお知らせ】
・休業期間:12/28~1/5
 上記期間中のご応募やお問い合わせは、1/6以降に順次ご連絡いたします。

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
★ご自宅から参加できるオンライン面接実施中★
事前のWEBエントリーシートのご入力で履歴書の準備は不要OK!

募集締め切りまであと72024年12月12日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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