【週5日×フルタイム勤務】「エムアイカード」に関するお問い合わせ窓口管理者【札幌駅】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市北区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
TVCMでもお馴染み！
三越伊勢丹グループでのお仕事です！
百貨店に合わせ、勤務開始時間が
少しゆっくりめなのが特徴★
「朝早いのが苦手..」という方も
安心です♪
入社日は応相談♪
ご希望の働き方を面接時ご相談ください！
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 【オペレーター時給】 |
| 仕事内容 |
【エムアイカードのコールセンター】 三越伊勢丹グループのクレジットカード 『エムアイカード』に関するお問い合わせ 対応窓口の管理者候補を募集しています。 オペレーターフォロー、二次対応、帳票チェック、 他部署への連携などをおこなって頂きます。 ◇◆よくあるお問い合わせ例◆◇ 『明細有料化について教えてほしい』 『退会手続きをしたい』 『住所変更したい』 1件にかかる時間は対応時間5分、 後処理3分程度です。 以降は徐々にスキルアップ研修をし、お支払い等の お金に関するお問い合わせにもご対応頂きます。 少しずつ研修をおこないますので、一気に知識を 詰め込む必要はございません！ 【活躍中の先輩スタッフに聞きました】 管理者業務でやりがいを感じる時は？ 「お客様のご要望に応じ、オペレーターの方にも お客様にもありがとう！と感謝されたとき」 「『フォローに入ってくれてよかった！』 『安心しました！』と感謝されたとき」 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
【オペレーター稼働期間】 |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
パソコンの文字入力、マウス操作可能な方 |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 服装自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 前給あり |
| 入社予定日 |
応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 |
| 研修日 |
9日間/平日のみ 9:50～18:00(実働7時間) |
| 雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
| ここがポイント |
TVCMでもお馴染み！ |
|---|---|
| メッセージ |
＼＼オンラインでの【面接】実施中／／ |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1180981
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間：2024年12月06日～2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
