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【名古屋駅】1月入社~5月末までの期間限定!ノルマ&クレームなし◎東邦ガスのガスや電気に関するご案内&登録業務

  • ★東邦ガスのガス・電気契約に関するご案内&登録業務!

    東邦ガスのガス・電気契約に関するご案内&登録業務!

  • ◎半年間の期間限定業務◎服装・髪型自由でおしゃれも楽しめます!

    半年間の期間限定業務◎服装・髪型自由でおしゃれも楽しめます!

  • ◎研修期間5~7日間★未経験の方でも研修制度ありで安心スタート◎

    研修期間5~7日間★未経験の方でも研修制度ありで安心スタート◎

職種 コールセンター
勤務地 愛知県名古屋市中村区
給与 時給1,250円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 髪型・髪色自由 フルタイム Web面接OK 10時以降出社 履歴書不要
ここがポイント
\\働くメリットがいっぱい//

【自分らしくお仕事】
服装・髪色自由!ネイルや髭もOK!
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK!
ネイルや髭もOK!
お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレもOK!

【朝ゆっくり出社!】
★9:55~もしくは10:55~の始業なので
 通勤ラッシュからも少しずれていて
 人の少ない時間帯で通勤できます♪

【土日休み・平日休みどちらも楽しめる!】
シフト勤務になるので、
土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです!

安心してご就業いただけるよう環境を整備しています!
ご心配事は面接でも気軽にご質問ください♪

応募期間:2024年11月28日~2025年01月15日 2025年01月15日に募集終了

応募する
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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

愛知県名古屋市中村区名古屋駅エリア ※JR/名鉄/近鉄/市営地下鉄名古屋駅より徒歩8分

アクセス
名古屋本線名鉄名古屋駅 徒歩8分
東山線名古屋駅 徒歩8分
東海道本線名古屋駅 徒歩8分
給与

時給1,250円以上、その他

時給1,250円
交通費月上限3万円まで支給(規定有)

★月平均残業時間:約1~2時間程度
★残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給

仕事内容 【東邦ガスのコールセンター】

<<半年間の期間限定!安心大手!!!東邦ガスのお仕事!>>
//
普段の私生活に欠かせないガスや電気をお客様が
安心・安全・スムーズに新居で生活ができるよう
サポートやご提案をするご案内&登録のお仕事です!
\\

▼仕事内容
東邦ガスのガスや電気のご契約を検討されているお客様へご案内

▼実際のお電話の流れ
①リストのお客様へお電話
「ハウスメーカー様からご情報をお伺いし、
 〇〇市でご購入いただいた住宅のガス電気のご紹介で
 お電話させていただきました!」

②引っ越し日が決まっていれば、ご案内を開始
「お引越しの日程はお決まりであれば
 このお電話で電気とガスをお申込みいただけます!」

③お客様とガス・電気の終了/開始日を調整
「ガスを●日に開栓、電気を●日に通電させていただきます!」

④注意事項や付随サービスをご案内
「注意事項をお伝えします・・・」

⑤申込内容の復唱・確認
「申込内容をご確認させていただきます・・・」

⑥ご案内が完了したら終話!
「本日はご対応いただきありがとうございました!」

⑦最後にお話しした内容をテンプレートに沿って入力、
 受付票に記入をしたら対応完了◎


事前にお電話をお約束している方にお電話するので
クレームなどが発生することはほとんどありません!
マニュアル・トークスクリプトが完備されているので
迷わずご案内可能で安心◎


▼ご案内件数イメージ
発信件数:約25~40件/日
お電話がつながる数:5~15件/日
成約件数:3~5件/日
※引っ越し日程が未定の方には次回のお電話予定をお約束!

お電話がつながり、お引っ越し日程が決まっている方の
成約率は約90%以上!
セールスやノルマはなく、スムーズにご案内できるので
発信業務は初めて、という方も安心スタート!

ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー

受信業務と違って、こちらからお客様へ発信するため
事前に話す内容なども考えられるので電話が来てから
『なにを聞かれるんだろう...』という不安もなし♪

少人数のチームのため、和気あいあいとした
雰囲気で不明点があればすぐ確認できるのも強みです!
勤務期間

5月末までの期間限定業務!
※長期で就業したい方も大歓迎!

勤務時間

<フルタイム>
①9:55~19:00(実働8時間、休憩65分)
②10:55~20:00(実働8時間、休憩65分)
※①②どちらか固定シフトも応相談

★通勤ラッシュからも少しずれているので
 人の少ない時間帯で通勤できます♪

勤務日数

月~金/土日祝含む 週4~5日のシフト勤務
※土日どちらか固定休も相談可

★希望休は月5日までご希望いただけます

応募条件

・PCスキル:PCのON/OFF、ファイルの立ち上げ/終了、手元を見ながら文字入力
・社会人経験がある

<歓迎スキル>
・営業経験がある
・販売・接客経験がある
・コールセンター経験がある
・一般事務、データ入力の経験がある(他業種可)

<こんな方々も大歓迎>
・ビジネス会話を身に付けたい
・生活に関わる知識をつけたい

待遇

■服装・髪型・ピアス・ネイル自由
■研修制度
■社会保険完備
■交通費支給あり
■屋内原則禁煙(喫煙室あり)
■休憩室、個人ロッカー

※全て弊社規定に準ずる
※服装はダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール
 かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ
 香水などはNG
※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に
 支障が出なければOK

こだわり条件

1月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要

入社予定日

1月20日(月)

研修日

入社後、約5~7日間

◆1~3日目:机上研修
・業務概要や事業所ルールの説明
・ガス・電気に関する基礎知識
・使用するシステムの説明
・システムでの顧客情報検索方法
・受付票への記載方法
・お電話スクリプトの読み合わせ・ロープレ

◆4~6日目:ロープレ・OJT
・研修担当/管理者との模擬練習
・研修担当/管理者がモニタリングの上でのお客様対応

◆7日目~:実際のお電話対応開始!

基礎からしっかりと学べるので
コールセンターが初めての方でも安心◎
新人期間は管理者や研修担当が手厚くフォローします!
デビュー後もわからないこと・困ったことがあったら
気軽に相談できる環境なのでご安心ください!

※研修中も同時給

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

\\働くメリットがいっぱい//

【自分らしくお仕事】
服装・髪色自由!ネイルや髭もOK!
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK!
ネイルや髭もOK!
お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレもOK!

【朝ゆっくり出社!】
★9:55~もしくは10:55~の始業なので
 通勤ラッシュからも少しずれていて
 人の少ない時間帯で通勤できます♪

【土日休み・平日休みどちらも楽しめる!】
シフト勤務になるので、
土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです!

安心してご就業いただけるよう環境を整備しています!
ご心配事は面接でも気軽にご質問ください♪

★生活に欠かせないガス・電気に関する知識が身に付く
★業務の知識(プランなど)をご自身の生活にも還元できる
★少人数チームで和気あいあいとした雰囲気
★不明点や不安なことがあった際はすぐに相談できる

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/


※お仕事によっては来社面接のみの場合あり

【ご応募お待ちしております】

その他

‥*若手の転職者多数活躍! *‥
◎未経験でも安心できる研修を受けたい
◎通勤に便利な近場や駅チカオフィスで働きたい
◎安心して働ける安定企業で働きたい
トランスコスモスなら、あなたにピッタリのお仕事があります♪

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
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■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

\駅チカ便利♪人気の名駅エリア/
徒歩圏内に複数路線のある立地の良さが自慢!
名古屋市内以外からも
一宮、刈谷、岡崎、春日井、小牧、安城、常滑をはじめ
岐阜、三重など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

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【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!

■面接当日遅れる場合やキャンセルについては
【0120-314-991】へご連絡いただくか
 WEBフォームよりご連絡ください。
■多数応募があった場合は、日程がなくなり受付が
 できない可能性がございます。

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし


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西日本本部採用窓口【dcc_nagoya】

応募・選考

お仕事ナンバー

1177983

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

【年末年始休業のお知らせ】
・休業期間:12/28~1/5
 上記期間中のご応募やお問い合わせは、1/6以降に順次ご連絡いたします。

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア名古屋
住所
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル
アクセス
JR / 地下鉄東山線 / 桜通線 / あおなみ線 名古屋駅より各徒歩8分
名鉄 名鉄名古屋駅より徒歩8分
近鉄 近鉄名古屋駅より徒歩8分

応募期間:2024年11月28日~2025年01月15日 2025年01月15日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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