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【御器所】高時給&平日のみ♪短時間勤務/空調機器に関する一次受けのお仕事!

  • ◎即日入社可!かんたん♪空調機器に関する一次受けのお仕事です!

    かんたん♪空調機器に関する一次受けのお仕事です!

  • ◎未経験の方でも安心してスタートできるようにしっかりサポートします◎

    未経験の方でも安心してスタートできるようにしっかりサポートします◎

  • ◎土日祝休み&短時間勤務可なのでお仕事とプライベートの両立が叶う!

    土日祝休み&短時間勤務可なのでお仕事とプライベートの両立が叶う!

職種 コールセンター
勤務地 愛知県名古屋市昭和区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員
主婦・主夫歓迎 土日祝休み 交通費支給 ショートタイム 未経験者歓迎 履歴書不要
ここがポイント
\\働くメリットがいっぱい//

【自分らしくお仕事】
服装自由!ネイル・ピアス、髭もOK!
髪色は派手じゃなければOK!
お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレもOK!

【土日休み!】
うれしい土日休みで家庭とプライベートをきっちり分けれる!

【短時間勤務可、残業ほぼ無し!】
短時間勤務&残業ほぼ無しなので、
仕事終わりにお買い物や習い事などプライベートの時間を確保できます!

【オフィスワークデビュー歓迎!】
事務経験はないけど挑戦してみたいという方にピッタリ♪
かんたん一次受けのお仕事からオフィスデビュー◎
お客様の氏名・製品型番・症状を聞いて
担当部署へ転送or折り返し対応とするだけ◎
しっかりと研修もあるので安心してスタートできます♪


安心してご就業いただけるよう環境を整備しています!
ご心配事は面接でも気軽にご質問ください♪

応募期間:2024年11月28日~2024年12月27日 2024年12月27日に募集終了

応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

愛知県名古屋市昭和区

アクセス
桜通線御器所駅より徒歩6分
鶴舞線御器所駅より徒歩6分
給与

時給1,300円以上、その他

●時給1300円
●交通費別途規定支給あり(上限3万円迄/月)

仕事内容 【空調機器メーカーの電話取り次ぎのお仕事】

□■法人・個人向け空調機器に関する技術相談窓口一次受け受電&伝票事務■□

1人1人のお客様に安心を感じていただけるよう、
製品を通じて過ごしやすい環境を作るサポートをします◎

製品の品番やお客様の不明点を確認して専門の担当者へ
電話を転送や別窓口へのかけ直しの依頼をするだけなのでかんたん♪

電話対応の合間に伝票事務のお仕事もお任せします。
*****************************
◆電話対応のお仕事
<対応の流れ>
1.お客様から「エアコンの取付方法を相談したい」と入電
  ↓
2.決まっている確認事項を
 ひとつずつお客様へ伺っていただきます
 (氏名、製品型番、不具合内容等)
  ↓
3.技術相談員へ電話を転送
 もしくは折り返しの対応として完了!

▼1日の業務量
・1人あたりの受電件数は1日約20~30件ほど
 1件あたりの通話時間は3分ほどです!

▼その他具体的な問い合わせ
・『製品の修理をしたい』→修理窓口へ架けなおし依頼
・『取扱製品の部品を購入したい』→部品購入窓口へ架けなおし依頼
・『エアコンの取り付け方法を相談したい』→相談員へ転送
・『先程対応してくれた担当者ともう一度話したい』→相談員へ転送

◆伝票事務のお仕事
お客様の所に空調機の修理に伺った業者の方へ、
正しく処理が行われていない工程報告書や伝票について、
メール(またはFAX)でご連絡をします。

<対応の流れ>
1.修理の完了報告が漏れている案件や、
正しく処理がされていない請求伝票などの
データを抽出してリストを作成
  ↓
2.メール(またはFAX)で、業者の方へ報告

★1週間の研修でスタートできるシンプル業務♪
 不具合の相談の「受付」を行うお仕事だから、詳しい製品知識が無くても大丈夫!
  
★問合せの製品や部品名称は多数ありますが
 システムで商品検索もできるのでかんたん♪

★少人数の部署のため、ひとりひとり丁寧にフォローします!
 業務中にわからないことがあってもすぐに質問→解決できます◎

\こんな方にお勧め/
◎土日祝休みで家庭と両立して働きたい!
◎コールセンターのお仕事初挑戦!
◎接客業の経験を活かせるオフィスワークがしたい!
◎毎日決まった時間で働きたい!
◎大人数の職場は苦手・・・
勤務期間

2025年12月までのお仕事(延長の可能性あり)

勤務時間

●勤務時間
 9:00~14:00(休憩10分/実働4:50)
 9:30~14:30(休憩10分/実働4:50)
 10:00~15:00(休憩10分/実働4:50)
上記シフトのいずれかで勤務できる方

※残業ほぼなし
※最後の応対が長引いた場合は発生する可能性あり

勤務日数

●勤務日数
 月~金/週5日

●休日
 土・日・祝

※その他夏季休暇、年末年始休暇有り

応募条件

●キーボードを見ながらPC文字入力できればOK!

< こんな方大歓迎!! >
●電話応対経験がある
●オフィスワークやコールセンター未経験OK!
●フリーター・主婦(夫)歓迎

研修やサポートも充実しているので安心してスタートできます♪

待遇

●研修制度
●有給休暇(規定あり)
●社会保険完備(法定による)
●交通費あり(上限3万円迄/月)
●屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり)
●服装自由(華美過ぎないもの)
 ※ジーンズ・スニーカーOK ダメージジーンズNG
 ※室内履きできる靴必須(外におろしていない物)

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝休み / 交通費支給 / 産休・育休取得実績あり / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要

入社予定日

2024年12月 ※入社日応相談

研修日

●研修期間:入社後約1週間(同時給)

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

\\働くメリットがいっぱい//

【自分らしくお仕事】
服装自由!ネイル・ピアス、髭もOK!
髪色は派手じゃなければOK!
お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレもOK!

【土日休み!】
うれしい土日休みで家庭とプライベートをきっちり分けれる!

【短時間勤務可、残業ほぼ無し!】
短時間勤務&残業ほぼ無しなので、
仕事終わりにお買い物や習い事などプライベートの時間を確保できます!

【オフィスワークデビュー歓迎!】
事務経験はないけど挑戦してみたいという方にピッタリ♪
かんたん一次受けのお仕事からオフィスデビュー◎
お客様の氏名・製品型番・症状を聞いて
担当部署へ転送or折り返し対応とするだけ◎
しっかりと研修もあるので安心してスタートできます♪


安心してご就業いただけるよう環境を整備しています!
ご心配事は面接でも気軽にご質問ください♪

★少人数チームで和気あいあいとした雰囲気
★不明点や不安なことがあった際はすぐに相談できる

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/


※お仕事によっては来社面接のみの場合あり

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
----------------------------------------------------------------
■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

--------------
■面接当日遅れる場合やキャンセルについては
【0120-314-991】へご連絡いただくか
 WEBフォームよりご連絡ください。
■面接日程がない場合は、追加開催があった場合のみ
 担当からご連絡致します。
■多数応募があった場合は、日程がなくなり受付が
 できない可能性がございます。

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

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#コールスタッフ
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応募・選考

お仕事ナンバー

1180432

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

【年末年始休業のお知らせ】
・休業期間:12/28~1/5
 上記期間中のご応募やお問い合わせは、1/6以降に順次ご連絡いたします。

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア名古屋
住所
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル
アクセス
JR / 地下鉄東山線 / 桜通線 / あおなみ線 名古屋駅より各徒歩8分
名鉄 名鉄名古屋駅より徒歩8分
近鉄 近鉄名古屋駅より徒歩8分

応募期間:2024年11月28日~2024年12月27日 2024年12月27日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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