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★土日祝は嬉しい高時給★週4日~OK!三井住友カードでの発行等に関するお問い合わせ対応【札幌駅】

  • ★笑顔の女性3名

    17:00までの1シフト★週4日~勤務OK!

  • ★笑顔の女性2名

    嬉しい高時給!土日祝出勤はさらに時給up!

  • □イラスト

    管理者がしっかりサポートします◎

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員
1月入社の求人 Web面接OK 高収入 交通費支給 駅チカ
ここがポイント
☆---服装・髪型・髪色自由---☆
金髪やピアス、髭などもOKです!
クレジットカードのお仕事ですが、
雰囲気が堅いということは無く、
好きな服装で自分らしく働けます!

★---しっかりサポートします---★
研修終了後も不明点など質問しやすいよう
座席配置を行いますので、安心して電話対応を
おこなっていただきます。

また、事業所内に「目安箱」を設置しており、
職場環境など様々な意見に対し、可能な限り
改善対策を行っています!

*Zoomを使用したWEB面接あり
*友達同士での応募&一緒に面接もOK!
*面接会場にはキッズスペースあり、お子様連れでの面接OK!

応募期間:2024年12月03日~2025年01月08日 2025年01月08日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口徒歩1分!
千歳線札幌駅北口徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,300円以上、その他

平日時給1,300~1,470円
土曜時給1,450~1,620円
日祝時給1,500~1,670円
※評価により変動

【月収例】~週5日勤務・曜日固定なしの場合~
[(平日時給1,300円×16日)+(土曜時給1,450円×3日)+(日祝時給1,500円×3日)]×実働6時間
=17万7,900円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

仕事内容 【三井住友カードのコールセンター】
三井住友カードでのクレジットカード発行等に
関するお問い合わせにご対応いただきます。

~◇よくあるお問い合わせ例◇~
「カードの申し込みをしたが、
 発行状況はどのようになっているか?」
「カード発行を早めてほしい」
「カードの申し込みをしたが、
 キャンセルしてほしい」

~◇1件にかかる対応時間目安◇~
シンプルなご案内であれば、
対応時間6~7分程度、後処理2分。
入社2ヶ月くらいまでは1日30件程度、
入社3ヶ月目で40件程度....と、
慣れながら徐々に対応件数を増やしていただきます。

~◇最新のAIシステム完備!◇~
質問回答集はAIのため、
検索すると回答例を自動表示してくれます◎
マニュアルがどこにあるか
焦って確認する必要はありません!
コールセンター未経験の方も是非ご応募を!

~◇高時給×シフトの融通が利く!◇~
土日祝含むシフト制のお仕事です。
時給1300円以上と高時給のお仕事ですが、
土日祝勤務はさらに高時給となります!
週4日~勤務可能、曜日固定休のご相談もOKなので
面接時、ご希望の働き方をご申告ください◎

~◇休憩室リニューアル!札幌駅チカオフィス◇~
オフィスは札幌駅北口から徒歩1分の駅チカで、
悪天候の日でも通勤楽々!◎
2024年10月に休憩室がリニューアルしたばかり♪
快適なソファやリクライニングシート、
カウンターなど様々なタイプの席があり
オシャレなカフェのような雰囲気です!
勤務期間

長期

勤務時間

9:50~17:00(実働6時間)

勤務日数

週休2日制(シフト制) 
※週4日~勤務OK
※曜日固定休可

応募条件

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★コールセンター経験者歓迎
★クレジットカード/金融業界経験者歓迎
★土日祝勤務可能な方歓迎

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末年始休暇(12/30~1/3※無給)
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・ピアスOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

1月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

1月14日(火) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:1月9日AM予定 ※動画選考登録期日:1月7日(火)

研修日

平日9:50~17:00
【座学】約1週間 ※週5日参加必須
【OJT】約2~3週間

★------研修内容例------★
・クレジットカードに関する基礎知識
・システム使用方法について
・マニュアルの確認方法
・受付方法
・先輩オペレーターの対応を聞く
 モニタリング研修
・研修トレーナーや先輩オペレーターとの
 ロールプレイング
・実際のお客様対応実践
※研修トレーナーや先輩オペレーターが
 フォローに付いてくれるので安心★

採用予定人数

10名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

☆---服装・髪型・髪色自由---☆
金髪やピアス、髭などもOKです!
クレジットカードのお仕事ですが、
雰囲気が堅いということは無く、
好きな服装で自分らしく働けます!

★---しっかりサポートします---★
研修終了後も不明点など質問しやすいよう
座席配置を行いますので、安心して電話対応を
おこなっていただきます。

また、事業所内に「目安箱」を設置しており、
職場環境など様々な意見に対し、可能な限り
改善対策を行っています!

*Zoomを使用したWEB面接あり
*友達同士での応募&一緒に面接もOK!
*面接会場にはキッズスペースあり、お子様連れでの面接OK!

◆「動画選考」も実施しています◆
~~流れはシンプル♪~~
応募後に届くURLからサイトにアクセス!
お仕事についての説明動画を確認後、
質問に対して動画・記入式で回答!

スマホやパソコンからサクッと
ご対応いただけます!
深夜・早朝など自分の好きなタイミングで
選考に参加できるのがポイント♪
来社面接orWEB面接も開催中◎

メッセージ

\\【動画選考】実施中//
来社不要!
スマートフォン・パソコン・タブレットから
いつでも参加可能◎
専用ページに記載の質問に、動画内で回答⇒提出するだけでOK!

履歴書不要!
指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。
★対面面接・WEB面接も開催中!

お子様連れの面接もOK!
来社面接は平日18:00以降も開催中!

\\入社手続きもWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

【ご応募お待ちしております】

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎
 ご予約不要ですのでお気軽にお立ち寄りください!

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1180504

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

【年末年始休業のお知らせ】
・休業期間:12/28~1/5
 上記期間中のご応募やお問い合わせは、1/6以降に順次ご連絡いたします。

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

応募期間:2024年12月03日~2025年01月08日 2025年01月08日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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