日祝休み|40~60代スタッフ活躍中|共済に関する総合案内窓口@永田町
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 東京都千代田区 |
給与 | 時給1,600円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
お客様の「困った」に寄り添い
スピード重視ではない対応をお願いしています。
お客様は高齢の方も多く、1人1人に寄り添った対応が必要な場合も。
「困った」の解決に向けてご対応ください。
お客様の「ありがとう」を実感できるお仕事です。
共催に関する総合窓口業務の
お電話対応をお願いします。
幅広い対応になりますので
クレームなどを対応していただく可能性もありますが、
対応方法などは1人1人にあわせたOJTでしっかりお伝えします。
また、
★社員食堂あり
さまざまな料理が1000円以内で食べられる♪
★年末年始休暇あり!
GWやお盆休みもカレンダー通りとなります
※土曜日は勤務ありです
<日祝休み>
日祝は固定休みなので予定が立てやすく
平日のお休みも可能なので病院や役所に行きやすいです!
<残業ほぼなし>
平日は18:00/土曜日は17:00まで。基本は定時あがりで働きやすい!
募集要項
勤務地 |
東京都千代田区平河町2丁目
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給与 |
時給1,600円以上、その他 時給:1,600円 |
仕事内容 |
【共済に関するコールセンター】 共済についてお問合せいただく総合窓口の受電業務をお願いいたします。 また、それらに付随業務をお任せします。 ■問い合わせ例 ・加入している共済について詳細を教えてほしい ・このような事例の場合は、補償の対象になるのか ・移転の手続きはどのようにしたらよいか 約款に載っている内容であれば、調べてお伝えいただきます。 対応範囲外のご質問は専門部署へかけ直しのご案内をしていただきます。 対応した結果はシステムへ入力します。 キーボード見ながらの入力でも大丈夫です♪ Q約款って? A契約に関する取り決めやルールがまとまっているものです ■研修について 座学研修中1か月間は研修時給となります。 OJTは、1人1人にあわせて行っていきますので、1人で電話対応できるようになるまではしっかりサポートします! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
■平⽇シフト |
勤務日数 |
⽉〜⼟の週5日(シフト制)※⽇祝休み |
応募条件 |
・パソコンで文字入力できる方(キーボード見ながらでOK) |
待遇 |
社会保険完備 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ / 友達と応募OK |
入社予定日 |
随時 |
研修日 |
座学:1か月(研修時給1500円) |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
お客様の「困った」に寄り添い ▼応募に迷ったらこちら▼ |
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メッセージ |
\入社までオンラインで完結!/ |
その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1180499
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年12月18日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。