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【★2025年1月開始★フルタイムorショートタイム選択OK!】ガス・灯油に関する一次受付スタッフ【札幌駅】

  • ★PCで作業をする女性

    身近なガス・灯油に関するお問い合わせの一次受付♪

  • ★笑顔の男性

    フルタイム勤務はもちろん、ショートシフトもご用意しています♪

  • □イラスト

    オフィスは札幌駅北口徒歩1分★通勤も楽々で好立地!

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,170円以上、その他
雇用形態 契約社員
Web面接OK 主婦・主夫歓迎 服装自由 髪型・髪色自由 フルタイム 選べるシフト
ここがポイント
★オフィスワークデビューにもお勧め★
知識や経験は不問!
一次受付のシンプルなお仕事です。
コールセンターは初めて..という方も
挑戦しやすい業務◎
人とお話することが好き!という方には
ピッタリな環境です♪
経験豊かな先輩や管理者が在籍中!!
新しく入社していただく方は全力でサポートします★

★ご希望の働き方をご相談ください★
実働8時間の複数シフトのほかに、
昼以降開始の実働5時間50分のシフトもご用意!
シフト選択や組み合わせも可能なので
ご自身の生活に合わせて働けます!
ご希望の働き方を面接の際にお聞かせください♪

応募期間:2024年11月21日~2025年01月17日 2025年01月17日に募集終了

応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口から徒歩1分!
千歳線札幌駅北口から徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,170円以上、その他

時給1,170~1,210円
※評価により変動

仕事内容 【エア・ウォーター・ライフソリューション株式会社のコールセンター】
エア・ウォーター・ライフソリューション株式会社での、
ガス・灯油に関する一次受付のお仕事です。

北海道のご家庭からの
・料金の支払いについて確認したい
・灯油を注文したい
・引っ越したのでガスを開栓したい
等のお問い合わせ一次受付をお任せ!

身近なガス・灯油に関する
一次受付・取次のみのシンプル業務★
その場で回答が可能なお問い合わせには
質問回答集を参照し回答、
「ガス料金の支払について相談したい」等、
その場で即答できないお問い合わせは
担当者へ引継ぎすればOK♪

1件にかかる対応時間は6分、
後処理は3分程度。
研修後の新人さんで1時間あたり3件、
入社1年程度の方で6件程度の対応です。

研修では座学やロールプレイングのほか
先輩スタッフとお客様の実際のやり取りを
聞いて学ぶモニタリング研修や、
トレーナーとマンツーマンで実際の対応に
チャレンジするOJT研修もご用意。

経験豊かな管理者やベテラン社員による
親身な育成が評判の事業所です◎
あまり経験がなくて心配..という方も
安心してご応募ください!
お客様と親しみやすいコミュニケーションを
重視した事業所です♪
勤務期間

長期

勤務時間

8:00~17:00(実働8時間)
8:30~17:30(実働8時間)
9:00~18:00(実働8時間)
10:00~19:00(実働8時間)
13:00~19:00(実働5時間50分、休憩10分有※無給)
※シフト選択・組み合わせOK
※上記以外のシフトも相談可

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK

応募条件

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★接客業の経験を生かせるお仕事です♪
★コールセンター未経験の方も歓迎!
★40~50代の主婦(夫)活躍中!

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

1月22日(水) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

研修日

【座学】5日間(1/23~1/29) 平日9:00~18:00
※ショートタイム勤務の方も上記日程で参加必須

【OJT】90~112時間 勤務シフトに準ずる

【研修内容例】
・ガスの基本について
 ⇒手続き項目毎に分かりやすく解説!
・お客様企業組織図の説明
・ロールプレイング
・モニタリング
 ⇒先輩staffの対応を実際に聞きます♪
・ツールの使い方
・トレーナーとマンツーマンOJT

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

★オフィスワークデビューにもお勧め★
知識や経験は不問!
一次受付のシンプルなお仕事です。
コールセンターは初めて..という方も
挑戦しやすい業務◎
人とお話することが好き!という方には
ピッタリな環境です♪
経験豊かな先輩や管理者が在籍中!!
新しく入社していただく方は全力でサポートします★

★ご希望の働き方をご相談ください★
実働8時間の複数シフトのほかに、
昼以降開始の実働5時間50分のシフトもご用意!
シフト選択や組み合わせも可能なので
ご自身の生活に合わせて働けます!
ご希望の働き方を面接の際にお聞かせください♪

メッセージ

\\オンラインでの【面接】実施中//
来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから
在宅で面接が可能です◎

履歴書不要!
面接前に指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。
お子様連れの面接もOK!

\\入社手続きもWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\お仕事相談も受付中//
ご来社での相談はもちろん、
在宅のままオンラインでもOK!
お仕事探しでお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください☆

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

【ご応募お待ちしております】

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎
 ご予約不要ですのでお気軽にお立ち寄りください!

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1179604

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

応募期間:2024年11月21日~2025年01月17日 2025年01月17日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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