★土日祝休み×18時終業×高時給★住友生命のvitality(アプリ)についてのお問合せ対応<京橋>
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
給与 | 時給1,400円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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「苦情が少ない!」「長時間対応が少ない!」と、
スタッフさんからも大好評の窓口です♪
あなたも、一緒に働きませんか?
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◆勤務地・職場◆
人気の京橋エリア!
駅チカでアクセス抜群の好立地!
休憩室完備!キレイなオフィスで職場環境◎!
◆充実のサポート有◆
コールセンターのお仕事が初めてでもご安心ください!
入社後、丁寧な研修でアプリに関する知識やPC端末の操作方法、
生命保険に関する内容を丁寧に順を追ってお教えします。<事前知識は不要!>
研修を受けていくうちに、電話応対マナーも身につきますよ!
◆身に付けたスキルなどで昇給チャンスあり◆
入社から7か月後に1450円に時給UP
以降は、評価制度で最大1500円までUPのチャンスあり
◆スキルアップにも◎◆
保険業界のお仕事なので将来に備えた知識を身に付けるチャンスです。
急なケガや入院などに備えるお役立ちスキルや、ご自身の健康に目を向けるきっかけ作りにも◎
また、お仕事しながらビジネスマナーやスマホや腕時計型端末に詳しくなれます♪
◆自分らしくお仕事◆
メリハリあるライフスタイルが特徴のお仕事
平日のみの窓口なので土日はしっかり休んで平日はきびきび働く!
予定が立てやすいのもメリット♪
充実したプライベートも安定した収入も両方手に入れよう!
◆業界大手ならではの高待遇◆
別部署では、産前産後休暇・育児休暇、取得実績有
復帰して活躍しているメンバー多数あり!
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\自分に役立つ、保険のしくみも分かるお仕事/
「保険について知る機会がなかったけど、改めてちゃんと知っておきたいな」
そんな方にピッタリのお仕事!今後の生活に役立つ知識が身につきます!
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ご応募お待ちしております!!
募集要項
勤務地 |
大阪府大阪市中央区城見
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給与 |
時給1,400円以上、その他 時給1400円 |
仕事内容 |
【住友生命のコールセンター】 住友生命の保険の仕組みもわかる! 社内の方からのお問合せ対応のお仕事をお願いします! ▼どんなお問合せを対応するの? 健康増進のためのアプリ「vitality」についてのご案内です。 お任せするお問合せは、大きく分けて「2種類」です! 1.アプリの操作案内 アプリのダウンロード方法や、腕時計型の端末と同期する方法 マイページの情報登録・変更方法など 2.アプリ内のポイントに関する案内 保険料の値引きに関わるポイントの有効期限やランク判定基準 ポイント付与のタイミングなど 他、付随する入力作業もあります。 \★生命保険業界未経験OK!★/ 約1か月間の丁寧な研修あり♪ ご案内中に保険業界の用語をお話される場合があるので 最初は難しく感じるかもしれませんが1から丁寧にお教えしますのでご安心ください! スマホや腕時計型の端末に詳しくなれると 同時に、急な家族の入院や病気などに備える知識が身につくお仕事です! 働きながら、プライベートも充実させませんか? ‥*‥ \★先輩にお聞きしました!★/ ■このお仕事の楽しいポイントは? お電話いただいている営業担当さんのお顔を想像しながら、 「このボタンを押してください」など 困りごとを解決したとき一緒になって喜べるのが楽しいです。 最後に「ありがとう」の言葉をもらえると次も頑張るぞ!ってやりがいを感じます。 ■このお仕事での難しいポイントは? 「次年度の保険料の割引について」のお問合せが 加点ポイントに応じて変動があるので難しいと思います。 でも、管理者の方や、リーダーが手厚いフォローをしてくださるので 一つ一つ、覚えていくことができます! 研修が終わってもフォローいただけるので安心です! ■研修はどんな感じ? 入社日~約2週間程度は座学研修でした。 ご案内するアプリの操作方法こと、 アプリ内のポイントに関する付与のタイミング、割引率など アプリ内の中身を学びました。 また、保険の基礎知識もしっかりと教えてくれたので 「だからこうだったんだ!」納得しながら学べたのがよかったポイント。 OJTに入る前にロールプレイングもあったので、 お話の仕方も楽しく身につけられてよかったです。 OJT期間中はフルモニタリングでのマンツーマンサポートが付くので、 安心してスタートできました! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
【平日】9:00~18:00(休憩60分/実働8時間) |
勤務日数 |
【勤務日数】週5日 |
応募条件 |
▼PC文字入力(タッチタイピング)ができる方 |
待遇 |
▼昇給チャンス有(最高時給1500円!) |
こだわり条件 |
12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要 |
入社予定日 |
12月3日(火) ※他、12/4・5・6であれば相談可能 |
研修日 |
安心して業務を行っていただくため必要な知識をカリキュラムに沿って研修します! |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
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メッセージ |
\入社までオンラインで完結!/ |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1177546
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年11月20日~2024年12月05日 2024年12月05日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。