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【梅田】<土日祝休>ショートタイムorフルタイムと選べる働き方!週4日~OK!ショッピングクレジットに関する問合せ対応

  • ★ 朝ゆっくりスタート!17時半迄!残業ほぼなし!週4日~OK

    平日勤務!主婦(夫)さん活躍中!事前知識や経験不問!

  • ◎ 梅田駅チカ!地下道直結でアクセス便利◎!WEB面接実施中!

    WEB面接OK!

  • 先輩スタッフのインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員
フリーター歓迎 選べるシフト 駅チカ 土日祝休み 経験者歓迎 履歴書不要
ここがポイント
\\このお仕事のココが魅力!//

★選べる働き方★
プライベート重視でゆとりをもって働きたい→週4日勤務
しっかり稼ぎたい→週5日勤務
あなたの働き方に合せてお仕事できます◎!

★プライベートとの両立OK★
土日祝は休み!
朝はゆっくり9:20スタート!
17:30迄だからアフターも自分時間を楽しめます♪

★高待遇★
産前・産後休暇取得実績有!
復帰率100%!
シフトの融通が利きやすいので、
既婚者さん・フリーターさん、子育て世代の方、多数在籍中!
20代~40代と幅広い年代の方が活躍中!

★未経験でも安心★
金融知識やコールセンター経験は全く必要なし!
異業種から転職して長く活躍している先輩スタッフも多数!
充実した研修制度があるから安心!

★職場環境★
梅田駅チカ!アクセス抜群の好立地!
地下道直結しているので雨の日も快適に出勤◎!
休憩室には自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット有。
コンビニや食堂もあるので、お弁当派の方はもちろん外食派の方も◎!

★自分らしくお仕事★
服装・髪色自由!ネイルや髭もOK<
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK!
ネイルや髭もOK!

ご応募お待ちしています\(^o^)/

応募期間:2024年11月21日~2025年01月08日 2025年01月08日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

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※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ

事業所紹介

アクセス
大阪環状線福島駅 徒歩5分
大阪環状線大阪駅 徒歩7分
四つ橋線西梅田駅 徒歩5分
谷町線東梅田駅 徒歩10分
御堂筋線梅田駅 徒歩10分
東西線北新地駅 徒歩8分
東西線新福島駅 徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅 徒歩8分
阪神本線福島駅 徒歩8分
福知山線大阪駅 徒歩7分
東海道本線大阪駅 徒歩7分
神戸本線大阪梅田駅 徒歩15分
宝塚本線大阪梅田駅 徒歩15分
京都本線大阪梅田駅 徒歩15分
給与

時給1,300円以上、その他

>時給1300円
※交通費別途規定支給(月上限30000円※月間出勤日数が14日以下の方は出勤日数×往復代でお支払い)
週4~5日/(A)シフト勤務の場合、または週5日/(B)シフト勤務の場合

>時給1250円
※交通費別途規定支給(月上限30000円※月間出勤日数が14日以下の方は出勤日数×往復代でお支払い)
週4日/(B)シフト勤務の場合

※研修期間(1/14~2/16):週5日/9:20~17:30(実7.16h)勤務
時給1300円/交通費別途規定支給(月上限30000円※月間出勤日数が14日以下の場合は出勤日数×往復代でお支払い)
※研修期間中は研修後の時給と同時給
※月稼働時間により時給変動有
(月稼働時間114h以下の場合:時給1250円)

月収例:203,060円
(時給1300円×7.1h×22日)

*残業代1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【大手信販会社のコールセンター】

◆仕事内容◆
ショッピングクレジットに関するお電話対応および入力業務をお願いします。

◆具体的には◆
車や時計、ブランドバックを購入されてローンご契約中のお客様からの
返済に関するお問合せに対応いただきます。

1時間当たりの対応件数は5件程度。
一括返済に関する問合わせがほぼ中心。
住所や口座変更に関するお問い合わせにも対応いただきます。

お仕事しながら金融知識やビジネスマナーが身につきます♪
プライベートでも役立ちますよ!

◆研修について◆
入社後、座学研修から始まり徐々に電話対応に慣れていただきます。
段階的にフォローしながらの丁寧な研修を行いますので、事前知識は全く必要なし!

研修後で本格的にお客様の対応が始まってからも、
リーダーが寄り添ってサポートしてくれるので安心です!
慣れてきて一人で対応できるようになってもわからない事があれば
すぐにリーダーが駆け付けます!
安心してお仕事できるようサポート体制バッチリ!
オペレーター7名につき1名のリーダーがついて
手厚くフォローします!

<こんな職場です>
■在籍人数:95名
■男女比:男性:1 女性:9
■年齢層:20代~40代中心に活躍中!
ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く
産休・育休にも理解がある職場です。

お友達同士の応募も大歓迎!
ご応募お待ちしております!

オンライン面接実施中♪
勤務期間

長期

勤務時間

月~金/週4日~週5日勤務
>土日祝休み
【A】9:20~17:30(休憩60分+有給休憩20分/実7.16h)
【B】11:40~17:30(有給休憩20分/実5.83h)
残業ほぼなし!
>曜日・シフトの固定勤務、相談OK
フルタイムorショートタイムと選べる働き方!
残業ほぼなし!

※研修(2025/1/14~2025/2/16迄)は平日週5日、9:20~17:30勤務
(期間中に出勤不可日がある場合はご相談ください)
>研修期間中も本時給と同時給

勤務日数

月~金/週4日~週5日勤務
土日祝休み
年末年始休暇有
固定曜日勤務など、お気軽にご相談ください!

応募条件

・PCの基本操作(マウス操作、ゆっくり文字入力)が可能な方
・未経験OK
・フリーター/主婦(夫)歓迎
・高卒以上
~充実の研修あり!未経験の方もぜひご応募ください!!~

待遇

社会保険完備(法定基準に則る)
産休・育休制度有(取得実績有)
丁寧な研修有
服装(Tシャツ・ジーンズOK)・髪色・ネイル自由
完全禁煙(喫煙スペースあり)
食堂・休憩室あり
・休憩室には、自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット等あり
・無料Wi-Fi設置。
・休憩室でのテレビ視聴可能。
・休憩室にて、私物スマホの充電OK。
公募型正社員登用制度有(条件有)
交通費別途規定支給(月上限30000円迄※月間出勤日数が14日以下の方は出勤日数×往復代でお支払い)
年末年始休暇有(無給)

こだわり条件

Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

2025/1/14(火)

研修日

入社手続き・配属前研修:2025年1月14日(火)
研修期間:2025/1/14~2025/2/16迄は平日週5日、9:20~17:30勤務
※期間中の勤務不可日があればご相談ください

初日:入社手続き・配属前研修
2日目:業務研修
3日目~11日目:支払い申し出についての座学研修とロールプレイング
12日目~22日目:一括返済についての座学研修とロールプレイング

・座学研修中は講師一人につき入社全員で座学を受けます。
・基本的な金融業界のお話などから始まり、
一括返済と支払い申し出に関する対応に特化した座学、ロープレ、モニタリングを実施。
・一通りの流れに慣れてきた入社から1ヵ月後よりOJTを開始。
「一括返済」「支払い申し出」の対応から始めていただき、
段階的に電話業務に慣れて頂きます!

研修後もわからないことがあればすぐに先輩スタッフがフォローします!
安心してお仕事できますよ!

採用予定人数

7名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

\\このお仕事のココが魅力!//

★選べる働き方★
プライベート重視でゆとりをもって働きたい→週4日勤務
しっかり稼ぎたい→週5日勤務
あなたの働き方に合せてお仕事できます◎!

★プライベートとの両立OK★
土日祝は休み!
朝はゆっくり9:20スタート!
17:30迄だからアフターも自分時間を楽しめます♪

★高待遇★
産前・産後休暇取得実績有!
復帰率100%!
シフトの融通が利きやすいので、
既婚者さん・フリーターさん、子育て世代の方、多数在籍中!
20代~40代と幅広い年代の方が活躍中!

★未経験でも安心★
金融知識やコールセンター経験は全く必要なし!
異業種から転職して長く活躍している先輩スタッフも多数!
充実した研修制度があるから安心!

★職場環境★
梅田駅チカ!アクセス抜群の好立地!
地下道直結しているので雨の日も快適に出勤◎!
休憩室には自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット有。
コンビニや食堂もあるので、お弁当派の方はもちろん外食派の方も◎!

★自分らしくお仕事★
服装・髪色自由!ネイルや髭もOK<
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK!
ネイルや髭もOK!

ご応募お待ちしています\(^o^)/

<その他>
◆昇給チャンスあり!
◆交通費規定支給有!
◆敷地内に食堂有!
麺類から日替わり定食、丼もの、サラダやパンの一品と豊富なメニュー有!
その日の気分で楽しめますよ♪

メッセージ

\オンライン面接実施中!!/
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます。
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

\履歴書不要!/
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

\入社手続きもWEB対応可能!/
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です◎

★オフィスのご紹介(MCM大阪センター)★
∟各線/大阪・梅田駅から徒歩5~10分!
 周辺ビルに飲食店、ビル内にコンビニがあって
 買い物やランチに便利です♪

∟快適な休憩室有!
 パンやドリンクが購入できる
 自動販売機も設置しています。
 ソーシャルディスタンスを保ちながら、
 ランチや休憩ができるので安心◎

∟参加自由のイベントを開催!
 お弁当配布やお菓子配布有!
 季節折々のイベントを楽しんでいます。
=====================
トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

‥*‥*‥* 転職者多数 *‥*‥*‥
◎未経験でも安心できる研修を受けたい
◎通勤に便利な近場や駅チカオフィスで働きたい
◎安心して働ける安定企業で働きたい
トランスコスモスなら、あなたにピッタリのお仕事があります♪
‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*
■トランスコスモスは、東証プライム上場企業です。
働きやすい環境づくりに力を入れていますので、
安定・安心してお仕事することができます。

■コールセンター未経験スタート大歓迎!
飲食店・販売・接客・営業・受付・一般事務、
銀行等、金融業でお仕事された経験のある主婦(夫)の方や、
携帯電話のショップ店員や家電量販店、
飲食店やアパレル関係と、異業種から転職された方が多数活躍中◎
主婦パートやアルバイトからステップアップ♪
安定Work始めませんか!
もちろん経験者さんもこれまでの経験を発揮できます◎!!
今いるメンバーは若手の方から中高年の方と幅広く活躍しています!
土日祝休み!昼迄や夕方迄と自分らしくお仕事OK!
プライベートやアフターを自分時間を大切にしたい方にピッタリ◎!
--------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------
【コールセンター】
【コールスタッフ】
【テレフォンアポインター】
【テレアポ】
【カスタマーセンター】
【カスタマーサポート】
【オフィスワーク】
【一般事務】
【オペレーター】
【コミュニケーター】
【トランスコスモス】
【フルタイム】
【ショートタイム】
【土日祝休み】
【週4日】
【週5日】
西日本本部採用窓口【dcc_osaka】

応募・選考

お仕事ナンバー

1179146

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■「応募ボタン」をクリックしてご応募下さい。
お電話でのご応募もOK! 担当係名(下記参照)をお電話にてお伝えください。
係名:1179146

【応募後の流れ】
改めて当社より、お電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
WEBエントリーシートやWEB入社手続き対応!
応募書類のご用意不要です!

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
アクセス
JR東西線 北新地駅 11-21口 徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 10番口 徒歩2分
JR大阪環状線 大阪駅 中央南口 徒歩6分
JR東海道線 大阪駅 中央南口 6分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅 8番口 6分
会場
オンラインによる面接
備考
★ご自宅から参加できるオンライン面接実施中★
事前のWEBエントリーシートのご入力でOK!履歴書の準備は不要!

応募期間:2024年11月21日~2025年01月08日 2025年01月08日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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