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【急募】個人会員様向けレンタカー予約受付業務(コールセンター)★安心の手厚いフォロー/高時給1,300円/天神駅チカ♪

  • ◎トランスコスモスで働く男性♪

    レンタカーに関する問い合わせ対応のお仕事です。

  • ◎女性二人

    皆さんが安心してお仕事ができるよう、しっかりとサポートします♪

  • 未経験の方もステップアップ可能です♪

職種 コールセンター
勤務地 福岡県福岡市中央区
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員
ブランクOK 主婦・主夫歓迎 駅チカ 未経験者歓迎 選べるシフト 大学生歓迎
ここがポイント
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\\働きやすい職場環境づくりをしています//
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車の知識や免許がない方も活躍中!!
わかりやすいマニュアルも完備しており、
困ったことがあれば先輩がフォローに入るため
安心して業務に取り組むことができます!
また全国からお問い合わせいただくため、地理にも詳しくなれますよ♪

〈安心のフォロー体制〉
 ・研修中は毎日、アイスブレイクを実施!業務外のコミュニケーションを取り、緊張緩和を図ります!!
 ・研修中に質問できなかったこと、気がかりなことを質問できるシステムを運用!!
 ・クレームや対応苦慮するケースについては上席対応のフォロー実施!!


☆とっても広くて綺麗な休憩室完備!
 Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪

☆お弁当販売もあり◎美味しく節約できます!

☆服装・髪型・ネイル自由!
 オシャレを楽しみながらお仕事ができます。

☆天神駅すぐ!交通費規定支給(上限50,000円/月)

応募期間:2024年11月21日~2024年12月05日 2024年12月05日に募集終了

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  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

福岡県福岡市中央区

アクセス
空港線天神駅 12番出口より徒歩1分
天神大牟田線西鉄福岡駅 徒歩5分
七隈線天神南駅 徒歩8分
給与

時給1,200円以上、その他

■時給1,300円(研修賃金同一)

■勤務契約が
・週40時間の方:時給:1,300円
・週40時間未満の方:時給1,200円

★交通費規定支給(上限50,000円/月)

仕事内容 【レンタカー予約受付のコールセンター】

個人・会員様向けのレンタカーの
新規予約・変更・取消、公式サイトや
サービス内容などのお問合せ対応業務です。

お電話での受付をメインに、
内容登録などPC入力業務もお任せします。

例えば・・・
「●/● ●時に車の在庫があるか確認してほしい。」
「Webサイトで予約した分を取消してほしい。」 など。


車の知識や免許がない方も活躍中です!!
わかりやすいマニュアルも完備しており、
困ったことがあれば先輩がフォローに入るため
安心して業務に取り組むことができます!

また、クリスマスやハロウィンなど
季節に合わせたイベントも実施する等、
コミュニケーションも大切にしています☆

【お気軽にご応募お待ちしています】
勤務期間

長期

勤務時間

■研修中(一週間程)
・8:50~18:00(70分休憩)
※入社日のみ9:30~18:00(60分休憩)
※全平日出勤必須

■シフト制(各実働8時間/70分休憩)
① 7:50~17:00(70分休憩)
② 8:50~18:00(70分休憩)
③ 9:50~19:00(70分休憩)
④10:50~20:00(70分休憩)

【相談可】
★固定シフト
★①~④以外のシフト
★15時以降の夜ショートタイム

勤務日数

・研修中は土日祝休み
・OJTはシフトに準ずる
・研修後は土日祝含むシフト制

応募条件

高卒以上
PC操作(キーボード入力)が可能な方

待遇

■社会保険完備(条件有)
■育児・介護休暇(条件有)
■有給休暇(条件有)
■半日有給休暇(条件有)
■定期健康診断(条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■前給制度有(規定有/稼働分)
■正社員登用制度有
■社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円)
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給(上限5万円/月)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / PCスキル不問

入社予定日

12/9(月) 9:30~18:00

研修日

【研修】
・1週間程度(8:50~18:00/土日祝休み) ※全平日は出勤必須
・OJT(シフトに準ずる)

採用予定人数

2~5名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

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\\働きやすい職場環境づくりをしています//
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車の知識や免許がない方も活躍中!!
わかりやすいマニュアルも完備しており、
困ったことがあれば先輩がフォローに入るため
安心して業務に取り組むことができます!
また全国からお問い合わせいただくため、地理にも詳しくなれますよ♪

〈安心のフォロー体制〉
 ・研修中は毎日、アイスブレイクを実施!業務外のコミュニケーションを取り、緊張緩和を図ります!!
 ・研修中に質問できなかったこと、気がかりなことを質問できるシステムを運用!!
 ・クレームや対応苦慮するケースについては上席対応のフォロー実施!!


☆とっても広くて綺麗な休憩室完備!
 Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪

☆お弁当販売もあり◎美味しく節約できます!

☆服装・髪型・ネイル自由!
 オシャレを楽しみながらお仕事ができます。

☆天神駅すぐ!交通費規定支給(上限50,000円/月)

★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★

【働きやすい工夫がたくさん】
<お仕事 編>
 ・お問い合わせのある店舗の最寄り駅などのポスターを座席近くに掲示!
  パッと振り向くだけで確認ができます◎
 ・「困った!そんな時どうしたらいい?」
  保留→管理者への相談の仕方も電話機に掲示しているので、
  落ち着いて対応できます♪
 ・座席を掲示しているので、
  「自分の席どこだろう?誰に聞けばいい?」とはなりません!

<ちょっと一息 編>
 ・ロッカールームには管理者全員のプロフィールを掲示。
  「宝くじが7億当たったら何する?」などの質問への回答付き!
  最初は管理者の名前と顔も覚えるのが大変だと思うので
  自分との共通点も見つけて自分のペースで覚えられる環境です♪
 ・ロッカーにソファや椅子を複数設置☆
  別階の休憩室まで行かずに、小休憩の時にスマホチェックも◎
 ・ワンコイン以下のお弁当販売あり!
  なんと400円!日替わりのお弁当なので毎日楽しみ♪

〈シフトの相談可能♪〉
★お休みの考慮あり
★夕方以降のショートタイムもあるので、学生さんやWワークの方、必見です!!

メッセージ

■来社or オンライン(WEB)面接 実施中!
 <来社面接>
  筆記用具のみお持ちくださいませ。

 <オンライン(WEB)面接>
  PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
  事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
  予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

 <動画面接>
  24時間受付可!
  空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
 予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシート(勤務アンケート)の入力をお願いします。

■面接時の服装
 髪型・服装・ネイル・アクセサリーは自由です。
 もし、服装に迷ったらスーツOKです。
 露出の多い服装を除き、いつも通りでOKです。


 ご応募お待ちしております♪

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:10代~50代の幅広い世代が活躍
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では【パート】や【アルバイト】などショートタイム勤務でも、
みなさん【契約社員】としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップも目指せる環境です!!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
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応募・選考

お仕事ナンバー

1179144

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1179144WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza福岡天神
住所
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F
アクセス
地下鉄空港線 天神駅より徒歩3分
西鉄大牟田線 天神駅より徒歩6分
地下鉄七隈線 天神南駅より徒歩8分

応募期間:2024年11月21日~2024年12月05日 2024年12月05日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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