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\日曜休み×夕方まで/ケーブルテレビの問い合わせ対応|車通勤OK|服装・髪型自由【和歌山市】

  • ◎\最大時給1300円!/フルタイムで安定して働きたい方に♪

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  • ★きれいな休憩室あり!リフレッシュもばっちり♪

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  • 先輩社員のインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員
高収入 未経験者歓迎 服装自由 車通勤OK 交通費支給 髪型・髪色自由
ここがポイント
▼毎月安定収入◎レギュラーワークにおすすめ!▼
ワークライフバランスを大切にしながらお勤めいただけます!

■長期安定収入!
研修中から時給は1200円!
月収例:20万1600円=時給1,200円×実働8h×月21日勤務の場合
☆頑張りに応じて時給1300円までUP可能!

■日曜休み×18:05までのワンシフト!
仕事とプライベートがメリハリもつけやすく、
ワークライフバランスも取りやすいお仕事です♪

■和歌山駅から徒歩8分/車通勤OK!
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
運転が好きな方はドライブ感覚で通勤できます♪
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!

■服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

■未経験スタート大歓迎!
セールストークは不要!
基本、マニュアルに沿ってのご案内となりますので、
未経験の方もはじめやすいお仕事です!
実務スタート後も、手厚くフォローしますのでご安心ください◎

応募期間:2024年11月21日~2024年12月02日 2024年12月02日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

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※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2  CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
給与

時給1,200円以上、その他

■時給1,200円
月収例:20万1600円(時給1,200円×8h×21日の場合)
★最大時給1,300円までの昇給機会あり

※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【地域密着型ケーブルテレビのコールセンター】

ケーブルテレビをご利用のお客様からの
お困りごとにご対応いただく窓口でのお仕事です。

■お問い合わせ例
「別のチャンネルも見たいので、登録方法を教えてほしい」
「見ていないチャンネルを解約したい」
「サービスのコース変更をしたい」
「テレビが映らなくなったのですが…」など

マニュアルに沿って、状況の確認を行いながら、
手続きを進めたり、リモコン操作をしていただくよう案内します。

■電話対応の流れ
(1)お客様から入電
(2)お客様情報ヒヤリング
(3)お問い合わせ内容の確認
(4)マニュアルに沿ってご対応
(5)対応履歴入力

1時間当たりの対応件数は4件程度!
基本、1件あたり6分程度となります。

ご高齢のお客様からのお問い合わせが多く、
ほのぼのとした窓口で、
お客様に寄り添ってお話しを聞いていただきながら、
対応していただいています。

難しい内容はその場で解決できなくてOK!

お電話で解決できない場合は、
現地のサービススタッフがお客様宅を訪問して直接対応しますので、
各種訪問サポートの受付を行い、日程調整をお願いします。

※営業案内や解約阻止などは別窓口で対応を行っているため
 ご案内不要です!

\コールセンターデビュー応援!/
コールセンターやオフィスワーク経験がなくても大丈夫!
安心してお客様対応ができるように
丁寧な研修カリキュラムをご用意しています!

気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。
ご応募お待ちしています(^^)/
勤務期間

長期

勤務時間

■8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
※残業時間:月平均10時間程度

勤務日数

■月~土・祝日/週5日勤務(シフト制)
※日曜休み
※祝日は一部休みあり

・シフト希望休:月3日まで可
・シフト確定日:前月25日頃に確定

シフトは面接時にお気軽にご相談ください♪

応募条件

■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(金髪OK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK

待遇

■公募型正社員登用制度(条件有)
■社会保険完備(法定基準に則る)
■交通費別途規定支給(月上限25,000円迄)
■有給休暇(法定基準に則る)
■丁寧な研修有
■服装自由(スニーカー・ジーンズOK)
■髪型自由・髪色自由(金髪・ネイル・髭OK)
■休憩室・ロッカー・パウダールーム有
■オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
■車通勤相談可能(社内規定有)※駐車場貸出/有料(月極)駐車場有、ガソリン代規定支給有
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
 産休・育休にも理解がある職場です!

<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

12/3(火)※応相談

研修日

<研修スケジュール例> 9:00~18:00
・12/3~12/5:座学研修(製品知識、業務知識に関する研修)
・12/6~12/9:ロールプレイング等を中心に実践形式の研修
・12/10~:業務スタート

※ロールプレイング研修:お客様対応を想定して練習をする研修

★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。
★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始!
 困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしますので
 未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方もご安心ください♪

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

▼毎月安定収入◎レギュラーワークにおすすめ!▼
ワークライフバランスを大切にしながらお勤めいただけます!

■長期安定収入!
研修中から時給は1200円!
月収例:20万1600円=時給1,200円×実働8h×月21日勤務の場合
☆頑張りに応じて時給1300円までUP可能!

■日曜休み×18:05までのワンシフト!
仕事とプライベートがメリハリもつけやすく、
ワークライフバランスも取りやすいお仕事です♪

■和歌山駅から徒歩8分/車通勤OK!
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
運転が好きな方はドライブ感覚で通勤できます♪
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!

■服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

■未経験スタート大歓迎!
セールストークは不要!
基本、マニュアルに沿ってのご案内となりますので、
未経験の方もはじめやすいお仕事です!
実務スタート後も、手厚くフォローしますのでご安心ください◎

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

ご応募お待ちしております!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/

1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代・30代の若手が活躍中
--------------
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!
--------------
■コールセンター未経験スタート大歓迎!
販売や接客、営業、受付、一般事務のご経験も活かせます!
銀行等、金融業でお仕事されてブランクのある方や、
携帯電話のショップ店員や家電量販店、
飲食店やアパレル関係と、異業種から転職された方が多数活躍中◎
主婦パートやアルバイトからステップアップ♪
安定Work始めませんか!
もちろん経験者さんもこれまでの経験を発揮できます◎!!
今いるメンバーは若手の方から中高年の方と幅広く活躍しています!
土日祝休み!昼迄や夕方迄と自分らしくお仕事OK!
プライベートやアフターを自分時間を大切にしたい方にピッタリ◎!

西日本本部採用窓口【dcc_wakayama】

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1170689

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:1170689

【応募後の流れ】
改めて当社より、お電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
WEBエントリーシートやWEB入社手続き対応!
手ぶらで面接来社OK!応募書類のご用意不要です!

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア和歌山
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2
アクセス
【公共】JR各線 和歌山駅/徒歩8分
(きのくに線、和歌山線、紀勢本線、阪和線)
【車】和歌山インターより車で7分
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

応募期間:2024年11月21日~2024年12月02日 2024年12月02日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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