【高時給】【深夜手当】大手ハウスメーカーの問合せ対応 管理者業務 入社日も相談可!天神駅チカ
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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\深夜手当て!高時給/
22:00~翌5:00は、、
なんと1,690円(深夜手当込)
深夜の勤務で効率よくお仕事◎
●働きやすい環境を整えています!
・オープニングトークやよくあるお問い合わせなどを
座席の目線の先や使用するPCに常に掲示!
とっさの場面でも慌てずに対応できます◎
・「緊急」「保留」など、複数の札を用意。
困ったときは、遠慮なくあげてください!
すぐに管理者が駆け付けます。
・壁一面にお客様からの感謝の言葉を掲示♪
モチベーションを保ちながらお仕事可能です。
●便利なシステムを導入!
お客様との会話をリアルタイムに自動で文章化♪
「ちゃんとできてる、GOOD!」「口癖が出てるよ!」と、
システムが教えてくれるんです!
管理者も、会話を見守ってくれているので、
困ってそうだな・・・と思ったら近くに来てくれたり、
すぐに助けてもらえる環境があります!
また、「何を聞かれて何を回答したか」も明文化され、
お客様との会話をAIが要約してくれるので
後処理もラクラクです(^^)/
■髪型・髪色自由■
金髪でお仕事もOK!
あなたの個性を大切にしながら
お仕事ができます♪
募集要項
勤務地 |
福岡県福岡市中央区
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給与 |
時給1,300円以上、その他 ・リーダーの場合、時給1,300円 |
仕事内容 |
【大手ハウスメーカーのコールセンター管理者業務】 ・積水ハウスのオーナー様からのお問合せ対応窓口です。 「リビングの扉が動かしづらい」 「お湯が出ない・・・」等の相談 ・住宅に関する修理・点検などの受付対応 ・アフターサポートに関する料金案内対応 など \\\お任せするお仕事/// まずはお客様対応の業務習得してもらい、 その後は管理者としてメンバーさんのフォローをしていただきます。 ◇こんな方をお待ちしています◇ ・勤怠率良好(ストレス耐性・体調面懸念なし)、ルール順守できる方 ・管理者やリーダー経験者 ・チームを率いた経験がある方 ・チームワークを大切にできる方 ◆深夜の管理者に求められることって何?◆ ①関連する部署は営業時間外なので、その場その場に応じた 判断や日中の管理者へ正確な引継ぎができる管理力! ②黙々と作業しがちな深夜の時間帯ですが、 勤務メンバーのきめ細やかな気配りやコミュニケーションが取れること。 メンタルケアができる包容力があるとより良いです!! ③深夜帯は入電数は少ないですが、逆に緊急かつ ご不安要素が強めのお客様からの入電があります。 トラブルにも落ち着いて対応でき、 お客様を安心させる対応力が求められます! 『わが家』を“世界一”幸せな場所にするためのお手伝いに あなたも管理者として参加してみませんか? 履歴書不要で面接を受けられます! お気軽にご応募ください♪ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
勤務時間: 22:00~08:00 (8時間) |
勤務日数 |
週3~5日(土日祝含むシフト制) |
応募条件 |
※高卒以上 |
待遇 |
■社会保険完備(条件有) |
こだわり条件 |
12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 入社祝い金 / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
入社予定日 |
12/2(月)9:30~18:00 ※入社日相談可 |
研修日 |
11日間 研修中は8:50~18:00(平日のみ) |
採用予定人数 |
2名 |
雇用形態 |
契約社員 |
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ここがポイント |
\深夜手当て!高時給/ とっても広くて綺麗な休憩室完備! |
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メッセージ |
働いているメンバーさんにお仕事についてうかがいました! |
その他 |
\ 私がトランスコスモスを選んだワケ / |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1178501
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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募集締め切りまであと7日 2024年11月28日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。