平日のみ★週4~5日★未経験OK★インターネットバンキングの問合せ窓口@多摩センター
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 東京都多摩市 |
給与 | 時給1,400円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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<長期安定>
新しく長期安定できるお仕事をお探しの方必見!
同期もいるので、安心してスタートできます◎
<未経験者大歓迎>
管理者が徹底サポートしますので、
安心して働ける環境です★
コールセンター未経験の方でも段階を踏んで
着実に対応できるようになります◎
経験がある方はこれまでのスキルを活かして
即戦力として活躍いただけます!
<スキルUPを目指せます>
お仕事での応対はもちろん、
プライベートでも役に立つ伝え方・聴き方などの
コミュニケーションスキルが身につきます◎
PC操作やタイピングなどのスキルも
日々の対応を通じて向上できます★
☆☆☆☆☆職場の雰囲気☆☆☆☆☆
約70名のスタッフが在籍中!20~50代が活躍しています。
笑顔いっぱいの明るい職場です♪
チーム制となりますが、チームの垣根を越えてサポートしています。
スタッフにも「働きやすい」と評判の職場で一緒に働きましょう☆彡
☆☆☆☆☆在職スタッフさんに聞きました!☆☆☆☆☆
★事業所の雰囲気や良いところは?
「管理者が寄り添ってくれるので困った時に相談しやすい環境です」
「土日祝完全休みで残業も基本的にないので、
プライべートの時間をしっかり確保できます!」
★このお仕事をしていてうれしかったことは?
「お客様に『ありがとう』と喜んでもらえたとき!
感謝のお言葉は励みになります!」
「対応できる幅が広がって自分自身のスキル向上が実感できたとき!」
募集要項
勤務地 |
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル
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給与 |
時給1,400円以上、その他 時給:1,400円 |
仕事内容 |
【インターネットバンキングの問合せ窓口/受信】 インターネットバンキングの操作方法に関するお問合せのお仕事です。 ■お仕事内容 ・利用を始める際の初期登録 ・操作案内 ・一般的な銀行サービスに関する問合せ など ■お問合せ例 「インターネットバンキングの操作方法を教えて欲しい」 「インターネットバンキングの初期設定方法を教えて欲しい」 「エラーが出てしまったので対応策を教えて欲しい」 など ■対応件数 一日の対応件数は繁閑によりますが、ベテランさんの平均で40件程度。 1時間当たり5件前後で焦らず無理なく対応できます。 ★FAQやマニュアルがあるので、1から学べます! 座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。 デビュー後も、管理者が丁寧にフォローしますので、 コールセンター未経験の方も活躍できる職場です! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
・8:55~17:00 |
勤務日数 |
月~金のうち週4~5日勤務 |
応募条件 |
◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆ |
待遇 |
社会保険完備 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
2025年1月14日 |
研修日 |
・座学研修:7日間 ※座学研修期間中は週5日勤務でお願いします。 |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
<長期安定> 【 安定の大手勤務 】トランスコスモス⾃社 多摩センターでの勤務です★ |
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メッセージ |
■オンライン or 動画面接 実施中! |
その他 |
【その他】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1178014
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年11月14日~2025年01月09日 2025年01月09日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。