管理者(スーパーバイザー)業務★土日祝休み★公共関連のお問合わせ@多摩センター
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 東京都多摩市 |
給与 | 時給1,700円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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<土日祝休み>
家族やお友達との予定にも合わせやすくプライベートとの両立も◎
<長期のお仕事>
⻑期安定レギュラーワークをお探しの⽅、
高時給+長期のお仕事で、安定した収入を得ることが可能です。
★★20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍中★★
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう♪
★★在職スタッフさんに聞きました!★★
■職場の雰囲気は?
「メンバー同士仲が良く、和気あいあいと楽しくお仕事しています!」
「わからないこともベテランの方が優しく教えてくれます♪」
■身につくスキルは?
「電話で伝えるための高度なコミュニケーションスキルが身につき、
様々な場面で役に立ちます!」
募集要項
勤務地 |
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル
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給与 |
時給1,700円以上、その他 時給:1,700円 |
仕事内容 |
【公共関連のお問合わせ(受発信)の管理者業務】 ※~2025年2月まではオペレーターとして稼働となります。 ■管理者(スーパーバイザー)のお仕事 ・受電状況の管理と調整 ・オペレーター受電時の手上げ対応、対応交代・上席対応 ・架電業務の進捗管理、運営 ・オペレーターのフォロー、育成、応対品質管理 ・シフト、勤怠の管理 ・クライアントとの連携、エスカレーション対応 ・備品管理 など ----------------------------------------------- ■■■オペレーター業務の詳細は下記です■■■ ・公共関連の各種書類の書き方や手続き方法についてのご案内(受発信) ・ご案内した内容を専用システムへ入力 受信7割・発信3割 ※時期により変動 ■受信対応 ・お客様のご質問に対するご案内。 お問い合わせ例 ・「必要な書類は何がありますか?」 ・「変更の手続きはどのように行えばよいですか?」など ■発信対応 ・書類不備解消のためのご案内 ・お客様からのご質問の確認結果のご案内 など ----------------------------------------------- |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:45~17:45(休憩60分) |
勤務日数 |
平日5日勤務 |
応募条件 |
◎新しいことを覚えることが好きな方 |
待遇 |
社会保険完備 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 |
入社予定日 |
★12/2 ※1月以降応相談 |
研修日 |
・オペレーターとしての研修 座学:5日間 OJT:5日間 |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
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ここがポイント |
<土日祝休み> 【 安定の大手勤務 】トランスコスモス⾃社 多摩センターでの勤務です★ |
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メッセージ |
■オンライン or 動画面接 実施中! |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1176346
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年11月12日~2025年01月31日 2025年01月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。