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管理者(スーパーバイザー)業務★土日祝休み★公共関連のお問合わせ@多摩センター

  • ◎女性2名

    長期★管理者(スーパーバイザー)のお仕事です★

  • ◎家族3人

    土日祝お休みなのでプライベートとの両立も♪

  • ★休憩室

    カフェ風のおしゃれな休憩室もあります★

職種 コールセンター
勤務地 東京都多摩市
給与 時給1,700円以上、その他
雇用形態 契約社員
長期歓迎 経験者歓迎 土日祝休み 交通費支給 服装自由 Web面接OK
ここがポイント
<土日祝休み>
家族やお友達との予定にも合わせやすくプライベートとの両立も◎

<長期のお仕事>
⻑期安定レギュラーワークをお探しの⽅、
高時給+長期のお仕事で、安定した収入を得ることが可能です。


★★20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍中★★
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう♪

★★在職スタッフさんに聞きました!★★
■職場の雰囲気は?
「メンバー同士仲が良く、和気あいあいと楽しくお仕事しています!」
「わからないこともベテランの方が優しく教えてくれます♪」

■身につくスキルは?
「電話で伝えるための高度なコミュニケーションスキルが身につき、
 様々な場面で役に立ちます!」

応募期間:2024年11月12日~2025年01月31日 2025年01月31日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル

アクセス
相模原線京王多摩センター駅より徒歩7分
多摩線小田急多摩センター駅より徒歩7分
多摩モノレール多摩センター駅より徒歩5分
給与

時給1,700円以上、その他

時給:1,700円
※研修中も同時給

交通費:月上限2万円まで規定支給

仕事内容 【公共関連のお問合わせ(受発信)の管理者業務】
※~2025年2月まではオペレーターとして稼働となります。

■管理者(スーパーバイザー)のお仕事
・受電状況の管理と調整
・オペレーター受電時の手上げ対応、対応交代・上席対応
・架電業務の進捗管理、運営
・オペレーターのフォロー、育成、応対品質管理
・シフト、勤怠の管理
・クライアントとの連携、エスカレーション対応
・備品管理                    など


-----------------------------------------------
■■■オペレーター業務の詳細は下記です■■■

・公共関連の各種書類の書き方や手続き方法についてのご案内(受発信)
・ご案内した内容を専用システムへ入力

受信7割・発信3割 ※時期により変動

■受信対応
・お客様のご質問に対するご案内。

お問い合わせ例
・「必要な書類は何がありますか?」
・「変更の手続きはどのように行えばよいですか?」など

■発信対応
・書類不備解消のためのご案内
・お客様からのご質問の確認結果のご案内 など
-----------------------------------------------
勤務期間

長期

勤務時間

8:45~17:45(休憩60分)
※9:00~17:00(休憩60分)

※9:00~17:00(休憩60分)はオペレーターとしての稼働中のみ

勤務日数

平日5日勤務
※土日祝お休み

応募条件

◎新しいことを覚えることが好きな方
◎チームでコミュニケーションを取りながらお仕事を進められる方
◎コールセンターの経験がある方歓迎
◎管理者にチャレンジしてみたい方歓迎

待遇

社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給(⽉上限20,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

服装︓カジュアル(ジーンズ・スニーカー・ネイルOK)
喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)
   個人ロッカー完備、Wi-Fi設置

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

★12/2 ※1月以降応相談

研修日

・オペレーターとしての研修 座学:5日間 OJT:5日間
 ※~2025年2月まではオペレーターとして稼働

・オペレーターを経験後、別途スキルに合わせて
 スーパーバイザーとしての研修を実施いたします。

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

<土日祝休み>
家族やお友達との予定にも合わせやすくプライベートとの両立も◎

<長期のお仕事>
⻑期安定レギュラーワークをお探しの⽅、
高時給+長期のお仕事で、安定した収入を得ることが可能です。


★★20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍中★★
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう♪

★★在職スタッフさんに聞きました!★★
■職場の雰囲気は?
「メンバー同士仲が良く、和気あいあいと楽しくお仕事しています!」
「わからないこともベテランの方が優しく教えてくれます♪」

■身につくスキルは?
「電話で伝えるための高度なコミュニケーションスキルが身につき、
 様々な場面で役に立ちます!」

【 安定の大手勤務 】トランスコスモス⾃社 多摩センターでの勤務です★
          勤怠管理は1分単位、シフトが減らされることも急な追加もありません◎
【 交通費支給 】交通費もバッチリ支給◎効率よく稼げます★
【 3線利用可・通勤便利な多摩センター 】モノレール・小田急・京王乗り入れでアクセス抜群!
【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり◎仕事帰りに買い物も♪
【 環境良好 】電子レンジ・冷蔵庫・TV完備◎広々した休憩室からの景色もバツグン★
【 服装自由 】いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

-----------------------------------------------
<来社面接>
来社面接ご希望の場合はトランスコスモス 多摩センターへ来社いただきます。
-----------------------------------------------

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

【多摩】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!



君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

--------------


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1176346

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1176346WI1105】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア多摩
住所
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル
アクセス
京王相模原線 京王多摩センター駅より徒歩7分
小田急多摩線 小田急多摩センター駅より徒歩7分
多摩モノレール 多摩センター駅より徒歩5分

応募期間:2024年11月12日~2025年01月31日 2025年01月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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