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【12月入社案件!18時までの1シフト★】住宅メーカー[ミサワホーム]の住まいに関するお問い合わせ対応【札幌駅】

  • ★ポーズをとる女性2名

    フォロー体制抜群!OJT後も先輩が隣でサポートします!

  • □イラスト

    チームの一体感を大切にしている事業所です!

  • □イラスト

    入社日は12月2日!年末までのお仕事スタートにも間に合います★

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,250円以上、その他
雇用形態 契約社員
主婦・主夫歓迎 Web面接OK 12月入社の求人 未経験者歓迎 フルタイム 駅チカ
ここがポイント
★.。一次受付のお仕事です °.★
TVCMでもおなじみ!「ミサワホーム」での
申し送りや修理受付がメインの
住宅関連の一次受付業務です◎

.°☆未経験からスキルが身に付く☆。・
働きながら住宅全般の知識が身に着くことは
もちろんですが、「ご用件を丁寧に伺う」
「正確に申し送る」という、電話対応の
基本スキルがしっかり身につきます♪
コールセンターは未経験…という方でも大丈夫!
研修終了後も先輩オペレーターが隣でしっかりサポートします!
安心して働いてくださいね♪

°˖✧シフトも柔軟に対応します✧˖°
ご家庭のイベントやプライベートも充実させてほしい!
その思いからシフトも柔軟に対応します◎
「子供の運動会があって…」
「好きなバンドのライブなんです…」
などなど、どうしても!!という事情に配慮いたします!

募集締め切りまであと52024年11月27日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口より徒歩1分!
千歳線札幌駅北口より徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,250円以上、その他

時給1,250円

★月収22万円!交通費は別途月5万円まで支給!
 (時給1,250円×実働8時間×22日)

仕事内容 【ミサワホームのコールセンター】

住宅メーカー「ミサワホーム」のお仕事◎
住まいについての不具合や修理・修繕のお問い合わせ対応を
お願いします!
※一部、修理完了後のお客様へ
その後の状況確認のための発信業務もございます。

◆--どんなお問い合わせが来るの?--◆
「お湯が出ないので修理したい」
「トイレの便器から水漏れしている」
「WEBに掲載されている物件の情報を
 教えてほしい」 など

◇--一次受付って何をするの?--◇
お問い合わせ内容をお伺いしたのち、
以下の3パターンのいずれかで
対応を行います。
・回答できるものにはその場で回答
・不具合の場合は修理を手配
・住宅販売会社への申し送り

1件にかかる対応時間は
簡単なお問合せであれば3分程度!
1時間当たり、2~3件の対応◎

◆--研修後もしっかりサポートします!--◆
研修を終えていざ受電対応!となっても
最初はなかなか不安ですよね…
当事業所では、OJT終了後も2~3カ月は
先輩オペレーターが隣でしっかりサポートします!
フォロー体制をしっかり構築しているので
コールセンターは初めてという方でも
安心して勤務できるところが評判なんです♪

ミサワホームと長いお付き合いのお客様からの対応になるので
落ち着いた方からの入電が多いところも安心ポイント!
もしもクレームだった場合は支店担当者へ引き継ぎでOK!
ご自身で無理に対応しなくて大丈夫なんです◎
勤務期間

長期

勤務時間

8:50~18:00(実働8時間)

★18時までの1シフト!
 残業はありませんので、
 お仕事後の予定も入れやすいですよ♪

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK

応募条件

パソコン文字入力・マウス操作操作可能な方
高卒以上

★土日祝日勤務可能な方歓迎
★コールセンター経験者歓迎

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・ネイル・アクセサリーOK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆育児・介護休暇
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断有
◆無期転換制度
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

12月2日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

研修日

【座学】1週間 平日8:50~18:00(実働8時間)
【OJT】1週間 シフトに準ずる

■研修内容■
1.お客様企業、センター業務概要
2.住宅基礎
3.パソコン、電話機、システム操作
4.ロールプレイング
5.受電OJT

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

★.。一次受付のお仕事です °.★
TVCMでもおなじみ!「ミサワホーム」での
申し送りや修理受付がメインの
住宅関連の一次受付業務です◎

.°☆未経験からスキルが身に付く☆。・
働きながら住宅全般の知識が身に着くことは
もちろんですが、「ご用件を丁寧に伺う」
「正確に申し送る」という、電話対応の
基本スキルがしっかり身につきます♪
コールセンターは未経験…という方でも大丈夫!
研修終了後も先輩オペレーターが隣でしっかりサポートします!
安心して働いてくださいね♪

°˖✧シフトも柔軟に対応します✧˖°
ご家庭のイベントやプライベートも充実させてほしい!
その思いからシフトも柔軟に対応します◎
「子供の運動会があって…」
「好きなバンドのライブなんです…」
などなど、どうしても!!という事情に配慮いたします!

メッセージ

\\オンラインでの【面接】実施中//
来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから
在宅で面接が可能です◎

履歴書不要!
面接前に指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。

お子様連れの面接もOK!
来社面接は平日18:00以降も開催中!

\\入社手続きもWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎
 ご予約不要ですのでお気軽にお立ち寄りください!

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1174617

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

募集締め切りまであと52024年11月27日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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