＼色々なエンタメに関われる◎／未経積極採用中!!｜週4OK｜駅チカ｜お問合せ窓口@みなとみらい/桜木町
| 職種 | チャット・メール・対面サポート |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
＜職場の雰囲気に自信があります＞
・年に2回ほど全員が野球のユニフォームで仕事をする「ユニフォームDay」を開催‼
直近では、参加できるメンバー数人でプロ野球を観戦しに行きました♪
・幅広い年齢層のメンバーが活躍しています！
・フランクで明るいメンバーが多いので、忙しい中でも笑顔が絶えません！
・メンバーの仲の良さ、雰囲気の良さは抜群です！
みんなで声を掛け合い、助け合い、支え合いながらお仕事をしています！
＜サポート体制も自信アリ＞
・安心して対応ができるまで、丁寧に研修をします！
・そばに管理者がいるのですぐに相談出来る環境です！
先輩メンバーが困ったときにすぐに寄り添ってくれる。
とにかくチーム全体の雰囲気がとてもよいです♪
＜スキルUPも可能＞
未経験からスタートしたベテランスタッフや
管理者までステップアップしているスタッフも在籍しています◎
管理者はMAX時給2,000円！！
＜ワークライフバランスＯＫ＞
・入社当初は、9:30～シフトが中心で
慣れてきたら、11:30～シフトもお任せします！
残業ナシで退社OK◎
・週4日～OK！平日休みで役所巡りなども可能◎
＜職場環境も充実！＞
・服装自由！カジュアルOK！いつものスタイルでオシャレを楽しめます！
・みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク！
・広々とした休憩室！電子レンジ・冷蔵庫完備！携帯電話充電器あり！景色はバツグン◎
・周辺施設の充実！仕事帰りに買い物も観光地としても人気！
募集要項
| 勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1300円+交通費月5万円まで規定支給 |
| 仕事内容 |
【チケット販売のコールセンター】 ＼スマートフォンアプリの利⽤⽅法に関するお問合せ窓⼝業務／ 業務スキルすべて身につくまでは、メールでの問合せ対応がメインになります。 メール対応からスタートするので、1つ1つ着実に落ち着いて 業務スキルを習得できますよ♪ 慣れてきたら、電話対応も行っていただきます◎ 1年程度経過して、業務スキルをすべて身につければ、在宅勤務も可能です♪ ◎1日のメール対応件数：一人10～20件/日程度 ※慣れてきたら30件～40件/日程度です また、研修の復習や先輩に質問することも可能です ■よくお問い合わせ内容■ NO.1：電子チケット利用方法 NO.2：チケットの受取り・発券方法がわからない NO.3：抽選結果を知りたい など そばに管理者がいるのですぐに相談出来る体制でとても安心♪ 研修にてしっかりサポートいたします！ ■職場の雰囲気■ ・年齢層は 20代～50代と幅広く、フレンドリーなメンバーが多いため明るい職場です ・担当チームの枠を越えて助け合う風土が定着しており、 既存メンバーが積極的に新人メンバーをフォローしています！ ■事業所インタビュー■ Q．入社してよかったこと、楽しいこと、メリットなどを教えて！？ A．メンバー全員がフレンドリーですぐに打ち解けられました A．色々なエンタメに触れることができ、推しが出来た◎ A．メンバーと推し話で盛り上がったり、一緒に推し活できて楽しいです Q．1日の業務スケジュールを教えて！？ 出勤 ↓ 全体朝礼 ↓ 窓口開始 ↓ 小休憩（10分） 小腹が空いて休憩室でおやつタイム ↓ 昼休憩（60分） ↓ 小休憩（10分） コーヒーを飲みながらスマホいじりタイム♪ ↓ 窓口終了 ↓ 終礼 ↓ 退社 退勤後はメンバーとご飯もOK♪ Q.業務の安心ポイントがあれば教えて！？ A．メール対応については、大部分が、用意している定型文（テンプレート）で 返信することできます！ 定型文（テンプレート）以外で返信が必要なときも、管理者がサポートするので 安心ですよ 電話対応についても台本（トークスクリプト）の用意があるので、 まずはスクリプトに従ってご対応すれは大丈夫です！ 問合せ内容によってはスクリプト外のことも発生しますが、 管理者がそばにいるので、いつでも相談できて安心！！ |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
①9:30～18:30 |
| 勤務日数 |
月～土日祝の週4～5日勤務 |
| 応募条件 |
〇ＰＣ基本操作ができる方 |
| 待遇 |
【待遇】社会保険完備、無料健康診断（条件あり）、有給休暇 |
| こだわり条件 |
11月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型･髪色自由 / 服装自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
11月中 相談可 |
| 研修日 |
入社後～約二週間ほど |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
| ここがポイント |
＜職場の雰囲気に自信があります＞ ■成長できる職場■ |
|---|---|
| メッセージ |
■オンライン or 動画面接 実施中！ |
| その他 |
＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1174619
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間：2024年11月13日～2025年03月26日 2025年03月26日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
