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\高時給1300円/朝はゆっくり出勤★週4日~OK★加熱式たばこの問い合わせ対応(チャット・電話)【和歌山市】

  • ◎幅広い年代が活躍中!喫煙は経験不問!服装・髪色自由!ネイルOK!

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  • ◎従業員専用の駐車場あり! センターで働くメンバーの7割が車通勤♪

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  • 先輩社員のインタビューをご紹介!

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員
高収入 服装自由 未経験者歓迎 10時以降出社 交通費支給 車通勤OK
ここがポイント

喫煙をされる方にとってはお得な情報が
先取りできちゃうかも!?


【今すぐ応募したくなるポイントたくさん!】
< 未経験でも高時給!>
経験問わず入社日から時給1,300円!
週5日勤務の場合、月収21万円以上も可能☆
フルタイムでしっかり収入を得られます♪

<朝はゆっくり9:50 or 11:50スタート!>
早起きが苦手でも大丈夫(^^)
「通勤ラッシュを避けたい!」
「家事を済ませてから出勤したい!」
そんな方に大人気のシフトです★

<土日祝休み・平日休みどちらも楽しめる!>
週4日~OKの土日祝含むシフト制。
平日休みで空いている日に買い物を済ませたり
郵便局や役所での用事を済ませたりすることも可能。
もちろん、希望休の申請ができるので
「この週は土曜休みで」や
「有給と合わせて休暇をとって旅行に~」なんてことも叶います♪

<服装・髪色・ネイル・髭OK!>
自分なりのファッションを楽しみながら、お仕事できます!

<様々な年齢層の方が活躍中!>
20~30代7割、40~50代3割が在籍しています。
同じ年代の方だけでなく、違った年齢の方とも交流が持てます!

応募期間:2024年10月29日~2024年11月29日 2024年11月29日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2  CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
給与

時給1,300円以上、その他

■時給1,300円
月収例:21万8400円(時給1,300円×8h×21日の場合)

※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給

*時給は入社8か月後以降、業務対応範囲により変動する可能性あり
*昇給制度あり

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【加熱式タバコのコールセンター】

\喫煙経験は不問!喫煙者も非喫煙者も活躍中☆/

大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに
【チャット】と【電話】でご対応いただきます。
※2つの業務にご対応いただきます。

■チャット対応
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様からのお問い合わせに
【チャット】でご対応いただきます。

お客様と短文でのやりとりになるので、
お客様のお困りごとを汲み取って
適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください!

■電話対応
キャンペーンでご利用いただいている商品を
購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。

手元のマニュアルを見ながら、
基本的に決まった内容を案内すればOKです。

1時間当たりの対応件数は10件程度。
1件当たりの対応時間は数分で完結!
 
<未経験スタートから活躍!>
コールセンターやオフィスワーク経験が
なくても安心の研修とサポート体制があります。
研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます!
デビュー後も管理者による手厚いフォローで
独り立ちまで徹底サポート♪

<こんな職場です>
・在籍人数:20名
・男女比:男性:3割 女性:7割
・年齢層:20代~30代:7割 40~50代:3割

面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします!
皆様のご応募をお待ちしております!
勤務期間

長期

勤務時間

■09:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
■11:50~21:05(実働8時間/休憩75分) 
※シフト固定相談OK!

*残業時間:月平均10時間程度

勤務日数

■月~日祝/週4日~週5日勤務(シフト制)
※土日いずれか出勤できる方歓迎
※勤務曜日の固定相談OK!(平日固定は不可)

*シフト希望休:月3日まで可
*シフト確定日:前月25日頃に確定

応募条件

■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎
■土日いずれかの曜日が勤務可能な方

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(金髪OK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK

<こんな職場です>
・在籍人数:20名
・男女比:男性:3割 女性:7割
・年齢層:20代~30代:7割 40~50代:3割

喫煙経験は不問!
喫煙されている方も喫煙経験のない方も活躍中です◎

待遇

■公募型正社員登用制度(条件有)
■社会保険完備(法定基準に則る)
■交通費別途規定支給(月上限25,000円迄)
■有給休暇(法定基準に則る)
■丁寧な研修有
■服装自由(スニーカー・ジーンズOK)
■髪型自由・髪色自由(金髪・ネイル・髭OK)
■休憩室・ロッカー・パウダールーム有
■オフィス内禁煙(喫煙スペース有)
■車通勤相談可能(社内規定有)※駐車場貸出/有料(月極)駐車場有、ガソリン代規定支給有
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・シックな雰囲気が自慢の休憩室あり。
 ソファ席もある広々とした空間で、ゆっくりと過ごせます。
・和歌山駅チカ!駐車場を完備しており、車通勤も快適!
・産前産後休暇・育児休暇の取得実績有!

<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

12/2(月)入社 ※応相談

研修日

座学研修時は9:50~19:05勤務

<研修スケジュール>
・入社日~5日間:机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法
・6日目~10日目:ロールプレイング・モニタリング(より実践に近い形でのトレーニング)
・11日目~:OJT

※「電話対応」「チャット対応」のどちらの業務から
 スタートするかは、入社のタイミングによって異なります。

※ロールプレイング研修:お客様対応を想定して練習をする研修
※モニタリング研修:実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修
※OJT研修:実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修

★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。
★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始!
 困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしてくれるから
 安心して働ける環境です。

採用予定人数

3名募集
※一緒に始める仲間がいるから安心◎

雇用形態

契約社員

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ここがポイント


喫煙をされる方にとってはお得な情報が
先取りできちゃうかも!?


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< 未経験でも高時給!>
経験問わず入社日から時給1,300円!
週5日勤務の場合、月収21万円以上も可能☆
フルタイムでしっかり収入を得られます♪

<朝はゆっくり9:50 or 11:50スタート!>
早起きが苦手でも大丈夫(^^)
「通勤ラッシュを避けたい!」
「家事を済ませてから出勤したい!」
そんな方に大人気のシフトです★

<土日祝休み・平日休みどちらも楽しめる!>
週4日~OKの土日祝含むシフト制。
平日休みで空いている日に買い物を済ませたり
郵便局や役所での用事を済ませたりすることも可能。
もちろん、希望休の申請ができるので
「この週は土曜休みで」や
「有給と合わせて休暇をとって旅行に~」なんてことも叶います♪

<服装・髪色・ネイル・髭OK!>
自分なりのファッションを楽しみながら、お仕事できます!

<様々な年齢層の方が活躍中!>
20~30代7割、40~50代3割が在籍しています。
同じ年代の方だけでなく、違った年齢の方とも交流が持てます!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/

1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代・30代の若手が活躍中
--------------
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!
--------------
■コールセンター未経験スタート大歓迎!
販売や接客、営業、受付、一般事務のご経験も活かせます!
銀行等、金融業でお仕事されてブランクのある方や、
携帯電話のショップ店員や家電量販店、
飲食店やアパレル関係と、異業種から転職された方が多数活躍中◎
主婦パートやアルバイトからステップアップ♪
安定Work始めませんか!
もちろん経験者さんもこれまでの経験を発揮できます◎!!
今いるメンバーは若手の方から中高年の方と幅広く活躍しています!
土日祝休み!昼迄や夕方迄と自分らしくお仕事OK!
プライベートやアフターを自分時間を大切にしたい方にピッタリ◎!
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<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)
当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

西日本本部採用窓口【dcc_wakayama】

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1170686

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:1170686

【応募後の流れ】
改めて当社より、お電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
WEBエントリーシートやWEB入社手続き対応!
手ぶらで面接来社OK!応募書類のご用意不要です!

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア和歌山
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2
アクセス
【公共】JR各線 和歌山駅/徒歩8分
(きのくに線、和歌山線、紀勢本線、阪和線)
【車】和歌山インターより車で7分
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

応募期間:2024年10月29日~2024年11月29日 2024年11月29日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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