\未経験歓迎!/【週4日~OK!×服装自由◎】スマホ故障・紛失時交換受付業務@みなとみらい
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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◆未経験OK!事前知識がなくても大丈夫!
スマホ購入時に加入頂く故障・紛失に関する一次受付の窓口です
テクニカルサポートはありませんので、専門的な知識は一切不要!
20~50代活躍中!主婦の方も歓迎!
スマホについて詳しくなれるので、私生活にも役立つお仕事です
◆充実したサポート体制!
研修中は振り返りの自習時間もあるので安心!!
研修後は、管理者の近くの席でお仕事していただくので、管理者がすぐにフォローします!
適宜フォロー研修や面談を実施して、メンバーのお困りごとに対応しています♪
◆職場の雰囲気に自信アリ!
フランクで話しやすいメンバーが多くて、
スタッフが和気あいあいと助け合える職場です♪
ハロウィンやクリスマスなどセンター内でイベントを実施しています!
◆いつもの服装でOK!
カジュアルOK!
デニムやスニーカー・ネイルもOK!髪型・髪色自由!
いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪
仕事後の予定に合わせて服装を自由に・・・!
◆抜群の環境!
みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク!
休憩室からのロケーションが抜群なんです◎
電子レンジ・冷蔵庫・充電器も完備!
友達に自慢できるような職場で、仕事後に観光地ならではのお買い物も楽しめます!
募集要項
勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟
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給与 |
時給1,300円以上、その他 時給:1,300円 |
仕事内容 |
【スマホ故障に関するコールセンター】 スマホのオプション<故障や交換に関する簡単な受付業務>をお願い致します。 【具体的なお問合せ内容】 「スマホが故障してしまったので交換方法について教えて欲しい」 「スマホを紛失してしまったので代替機が欲しい」 「交換保証サポートの利用可能対象か調べて欲しい」など お問合せには台本(トークスクリプト)の通りご案内頂ければOK◎ 未経験の方も職場復帰でブランクを不安に感じている方も安心の簡単な対応業務です 操作案内の窓口(テクニカルサポート)ではないので、スマホの専門知識は不要! 1時間あたりの対応件数も4~5件程度で少なめです。 メンバーもオペレーター・管理者問わずフランクで話しやすくて、 研修後もしっかりサポートしますのでご安心ください◎ スマホに詳しくなれるので、私生活でも役立つ知識が身に付きますよ♪ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:55~17:55 |
勤務日数 |
月~日祝のうち週4~5日勤務(シフト制) |
応募条件 |
◎PCの基本操作(キーボード入力・マウス操作)が可能な方 |
待遇 |
【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
応相談可 |
研修日 |
座学研修:6日間、OJT:3日間 |
採用予定人数 |
3名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
◆未経験OK!事前知識がなくても大丈夫! \気になるメンバーからの声!/ |
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メッセージ |
■オンライン or 動画面接 実施中! |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1173607
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年10月25日~2024年11月30日 2024年11月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。