電話少なめ★メール9割◎嬉しい昇給制度あり!/会員サイトログインサポート<市川><本八幡>
職種 | チャット・メール・対面サポート |
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勤務地 | 千葉県市川市 |
給与 | 時給1,350円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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電話対応は1割で、メールメインの業務です!
嬉しい評価制度で最大時給+150円のインセンティブ。
(基本時給1350円+150円=1500円)
お願いしたいのは
・会員サイトにログインができなくなったお客様のサポート
・キャンペーンについての問い合わせ
がメインです。
会員様の「困った!」「教えて!」に対するサポートをお願いします♪
テンプレートもあり、困ったときには
フォローできる体制を整えています。
■トランスコスモス千葉市川センターでのお仕事です
ハロウィンの時期は仮装しての出勤がOKなど、
センター勤務ならではの楽しいイベントを実施♪
■休憩室充実
Wi-Fi利⽤可能
充電器⽤のコンセント完備で休憩室でゆ っくりくつろげます。
休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫完備。
■服装/髪型/髪色は自由
あなたらしく、いつものスタイルで出勤OK◎
派手過ぎなければネイルOK!
応募期間:2024年10月21日~2024年12月31日 2024年12月31日に募集終了
募集要項
勤務地 |
千葉県市川市東⼤和⽥2-4-10 昭和産業本⼋幡ビル
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給与 |
時給1,350円以上、その他 時給1,350円 |
仕事内容 |
【大手企業会員サイトのメール対応】 メインはメール対応です。 お願いしたいお仕事: 会員サイトログインサポート、キャンペーンお問い合わせ対応をお願いします。 よくあるお問い合わせ: ・会員情報を忘れてしまい、ログイン出来ない ・会員情報(メールアドレス等)の変更が出来ない ・キャンペーンに応募した賞品が届かない など。 メールについて: 回答文章テンプレート各種ありで安心です。 ※一部作成する場合あり 電話について: お仕事の約1割が電話対応です。 メールではお伝えしづらい内容となった場合は電話となります。 研修について: 座学/OJT期間もあり、 1対1で丁寧に研修を実施。 受信から送信完了までの一連の流れをしっかり学ぶことが可能! ----------------------------------- デビュー後の流れ ・シフト①(9:00~18:00)固定でお問い合わせの返信文の作成 ↓ ・作成を問題なく対応出来るようになってきたら、 承認作業(作成された文案をチェックして、送信完了する作業)もお願いいたします! 困ったときは支援してくれる方が多く、 ベテランから新人までとても仲の良いチームです! あなたのご応募、お待ちしております! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
①9:00~18:00 |
勤務日数 |
月~土日祝含む週5日勤務(シフト制) |
応募条件 |
◎PCの基本操作ができる⽅ |
待遇 |
社会保険完備 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 友達と応募OK |
入社予定日 |
応相談 |
研修日 |
約2週間(14日間) |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
電話対応は1割で、メールメインの業務です! ▼応募に迷ったらこちら▼ |
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メッセージ |
\入社までオンラインで完結!/ |
その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1172752
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャットよりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年10月21日~2024年12月31日 2024年12月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。