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週4日~OK!1日5h~OK!平日のみOK◎人との会話を楽しむ♪化粧品通販コールセンター【和歌山市】

  • ◎<20~50代女性活躍中>週4日~OK◎働きやすいシフトが人気♪

    <20~50代女性活躍中>週4日~OK◎働きやすいシフトが人気♪

  • ◎1時間当たりの対応件数は5件程度

    1時間当たりの対応件数は5件程度

  • ◎スキンケアや化粧品の知識も身につきます♪

    スキンケアや化粧品の知識も身につきます♪

職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,000円以上、その他
雇用形態 契約社員
主婦・主夫歓迎 服装自由 土日祝休み 交通費支給
ここがポイント
\家庭・プライベートと無理なく両立できる!/
\スキンケアや化粧品の知識も身につく♪/
★★化粧品の通販コールセンターのお仕事★★

<スキンケアや化粧品に興味がある方におススメ!>
取り扱っている商品は…
基礎化粧品、ファンデーション、サプリメントなど色々。
お仕事しながら、スキンケアや化粧品に関する知識が増え
自分自身にも役立ちます♪

■選べる日数→週4日~OK!
少日数から無理なく働けます!

■選べる時間→フルタイムorショートタイム!
残業ほぼ無しだから、趣味や家事も余裕をもって、
両立しながらお仕事できます◎

■オフィスワークデビュー応援
資格や経験・知識は一切不要でスタートOK◎
未経験スタートでも、働きやすい環境を整えています!
前職は接客業・営業職など、転職も応援しています!

■車通勤派が多数!
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!

■名物!センター長のおごり自販機
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります!
あまり話したことがない人とも
一緒に自販機に行くことで、雑談のきっかけになって
気軽にコミュニケーションがとれると好評◎

■多彩なセンターイベント♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます!

■服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

応募期間:2024年10月22日~2024年11月30日 2024年11月30日に募集終了

応募する
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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山

アクセス
和歌山線和歌山駅 徒歩8分
紀勢本線和歌山駅 徒歩8分
阪和線和歌山駅 徒歩8分
貴志川線和歌山駅 徒歩8分
給与

時給1,000円以上、その他

★フルタイム勤務
時給1,000円(週1回土日祝いずれか勤務できる方)
時給980円(平日のみ勤務の場合)

★ショートタイム勤務
時給980円

※研修期間中も同時給
※頑張りに応じて昇給チャンスあり♪

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【化粧品通販のコールセンター】

大手化粧品メーカー通販に関するお問合せ(受電)
下記商品を取り扱っている窓口のご対応をお任せします。
1時間当たりの対応件数は5件程度です。

<取り扱い商品>
・化粧品(基礎化粧品、ファンデーションなど)
・サプリメント
・医薬品
など

<具体的なお仕事内容>
・商品の注文受付
・定期便の変更、休止の受付
・住所変更の受付(商品のお届け先変更)
・支払方法やお届け日変更の受付
・新商品やキャンペーンのご案内

付随する対応履歴の入力
などをお願いします。

<注文の受付の流れ>
「化粧品の注文をお願いします。」

①ご注文の商品名と個数を確認
②どの広告をご覧いただいてのご注文か確認
③ご注文のきっかけを確認
④定期購入での割引などを案内
時にはお客様のお肌状況などヒアリングを行い、おすすめの商品を提案いただきます。

問い合わせ内容ごとに、マニュアルが用意されていますので、
手元のマニュアルに沿って、お客様にご案内や確認ができます!

<お仕事のポイント>
ご高齢のお客様が多いため、ゆっくり話をする、
お客様のおっしゃっていただくことを
きちんと聞いて理解をすることがポイントとなります。

<こんな方にピッタリ>
「接客が好き」「人と話すことが好き」という方に
ピッタリのお仕事です。

コールセンター経験は問いません!
未経験の方でも対応しやすい業務内容です♪
PC文字入力(タッチタイピング)ができればOK!

ご応募お待ちしております!
勤務期間

長期

勤務時間

■09:00~18:00(実働8h)
■13:00~18:00(実働5h)

※残業ほぼなし
※シフト固定OK!面接時にご相談ください♪

勤務日数

■月~日・祝/週4日~週5日勤務(シフト制)
※平日固定、ショートタイム勤務などお選びいただけます。

シフトは面接時にお気軽にご相談ください♪

応募条件

PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
未経験スタート歓迎
第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪などOK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK

<こんな職場です>
・在籍人数:23名
・20代~50代女性が中心で活躍中◎

子育てから復職された方も活躍中☆
メンバー同士や上司・先輩ともオープンな関係性で風通しが良く、
分からないことも質問しやすい雰囲気です。

待遇

有給休暇(法定基準に則る)
社会保険完備(法定基準に則る)
公募型正社員登用制度あり(条件あり)
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙 (喫煙スペースあり)
交通費別途規定支給(月上限25,000円)
車通勤相談可(社内規定あり)
駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
 産休・育休にも理解がある職場です!

<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

こだわり条件

Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

即日入社 ※応相談

研修日

6日間の研修カリキュラムがあります。
以降はOJTで電話対応に徐々に慣れていただきます。
手厚いフォローがあるので、
オフィスワークが初めての方もご安心ください◎

※研修期間中も同時給!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
初日: オリエンテーション、イニシャル研修
2日目~4日目:クライアント概要、商品説明、お買い物サービス全般
5日目:システム、受電票の記載方法、電話機の操作
6日目:モニタリング、ロールプレイング、デビューチェック
7日目:管理者・先輩メンバーのフォローのもと受電対応

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

\家庭・プライベートと無理なく両立できる!/
\スキンケアや化粧品の知識も身につく♪/
★★化粧品の通販コールセンターのお仕事★★

<スキンケアや化粧品に興味がある方におススメ!>
取り扱っている商品は…
基礎化粧品、ファンデーション、サプリメントなど色々。
お仕事しながら、スキンケアや化粧品に関する知識が増え
自分自身にも役立ちます♪

■選べる日数→週4日~OK!
少日数から無理なく働けます!

■選べる時間→フルタイムorショートタイム!
残業ほぼ無しだから、趣味や家事も余裕をもって、
両立しながらお仕事できます◎

■オフィスワークデビュー応援
資格や経験・知識は一切不要でスタートOK◎
未経験スタートでも、働きやすい環境を整えています!
前職は接客業・営業職など、転職も応援しています!

■車通勤派が多数!
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!

■名物!センター長のおごり自販機
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります!
あまり話したことがない人とも
一緒に自販機に行くことで、雑談のきっかけになって
気軽にコミュニケーションがとれると好評◎

■多彩なセンターイベント♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます!

■服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-tohoku.bizpla.jp/job/entry/index/1156512

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

■WEB面接
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

■内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1172748

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
後ほど、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括 採用イノベーション課

チャットでお問い合わせ

チャットよりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
面接はZoomで行われます。
事前に動作確認をよろしくお願いいたします。

応募期間:2024年10月22日~2024年11月30日 2024年11月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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