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12月入社<シフト固定相談OK>服装×髪色×ネイル・ピアスOK!【東梅田駅×徒歩3分】お問合せ対応

  • ★ 有名住宅メーカー

    未経験応援!PCの基本操作ができればOK♪幅広い世代が楽しく活躍中!

  • ★ ガッツリ稼いで欲しいものをゲット!

    おしゃれだって妥協したくない!自由度高め♪通勤にも便利な梅田でお仕事

  • 先輩社員のインタビューをご紹介

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 髪型・髪色自由 服装自由 交通費支給 Web面接OK 12月入社の求人
ここがポイント
【今すぐ応募したくなるポイントたくさん!】
●選べるシフトが魅力!
週3日~週5日まで希望OK
また、早番固定・遅番固定の固定勤務
曜日固定でのお休み希望も相談可能です!

●駅チカオフィス!
勤務地は【梅田エリア】!!
各線より徒歩3~10分圏内の通勤しやすい好立地★
また、周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
買い物やランチにとっても便利♪

●交通費あり!
月最大3万円迄の好待遇★
各方面の方のほとんどの方が支給範囲内で通勤OK!

●服装髪型自由!
服装⾃由!お気に⼊りの服装で働ける!
デニムやスニーカーもOKな職場です!
ネイル・ピアスOKなので⾃分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。
帰り道にお友達と待ち合わせるにも好立地な梅田エリア

●シフト制!
お給料が減らずに安定して収入GET♪
平日のお休み土日のお休み両方あるから
良いトコドリできちゃうメリットあり♪

例えば、お子様の懇談会(平日)に参加の週は土日に勤務や、
平日にしか行けない病院・市役所・銀行への用事を済ませたり
人込みを避けて人気店へ足を運ぶことも!
また土日に友達と予定を合わせたり、
ライブやスポーツ観戦などのイベントにも合わせることもOK

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お任せするお仕事は、
お部屋を借りた際に出てくるお困りごとの受付です。

身近なお問合せなので、
お困りごとをイメージしやすいのがポイント★

コールセンター未経験でも
はじめやすいお仕事内容ですよ!
‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*

気になった方はまずはご応募お待ちしています♪

応募期間:2024年10月24日~2024年12月04日 2024年12月04日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5

事業所紹介

アクセス
谷町線東梅田駅 徒歩3分
大阪環状線大阪駅 徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅 徒歩10分
京都本線大阪梅田駅 徒歩10分
御堂筋線梅田駅 徒歩10分
東西線北新地駅 徒歩5分
四つ橋線西梅田駅 徒歩8分
給与

時給1,300円以上、その他

【選択制時給】
ご希望のシフトに応じて3パターンの時給です。

■時給1380円の場合:
(1)週4日 or 週5日+シフトフリー or 遅番固定
■時給1330円の場合:
(2)週4日 or 週5日+早番固定
(3)週3日+シフトフリー or 遅番固定
(4)週4日 or 週5日+シフトフリー or 遅番固定+曜日固定休み希望
■時給1300円の場合:
(5)週4日 or 週5日+早番固定+曜日固定休み希望
(6)週3日+シフトフリー or 遅番固定+曜日固定休み希望
(7)週3日+早番固定

<共通>
▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄)
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中も同時給
▼昇給制度導入検討中
▼給料日:月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【大手不動産会社のコールセンター】

アパートやマンションの管理会社のお電話対応とノンボイスのお仕事です。

生活の上のお困りごとの受付や、
工事店の手配・管理会社の物件担当者に報告などをお任せします。

<どんな風に対応をするの?>
■お問合せは下記のような生活に密着した内容です。
・水漏れが気になるので、修理できますか?
・共用部の廊下の電球が切れてしまったので取り換えできますか?
・備え付けのエアコンの調子が悪いなど・・・

■対応イメージ
お客様からお聞きした内容を工事店の修理の日程の調整や
物件担当者への報告をお願いします。

また、2台のモニターを使ってお客様応対を行います!
1台目は、電話やFAX、連絡ツールのシステム
2台目は、マニュアルやスケジュールを確認するシステムを使って対応をします。
ある程度PC経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事いただけますよ♪

不動産知識を身に付けるほかに
同時に最新のIT知識も一緒に身に付けられるお仕事です♪

\\キャリアアップも目指せる!//
リーダーやSVも目指せるお仕事
将来はみんなを引っ張っていきたい方も大募集中★
まずは、オペレーターで下積みを積んでからキャリアアップもOK
リーダーは、時給1500円スタートです♪
※オペレーターからリーダーへ昇格した際はシフト条件異なる可能性あり
勤務期間

長期

勤務時間

【早番】08:50~18:00 実動8時間/休憩70分
【遅番】11:50~21:00 実動8時間/休憩70分
※残業時間目安:月平均10時間/残業代1分単位で支給

\★固定時間勤務OK★/
早番固定・遅番固定・シフトフリーと固定勤務の相談OK
面接時に希望のシフト時間をお教えください!
※シフトフリーの方は早番・遅番の割合は5・6割程度

\!研修期間中のシフト!/
2024/12/11~2025/1/11までは研修期間中の為
下記シフトでの固定勤務をお願いいたします。
尚、期間中のお休み希望はお受付できかねますのでご了承ください。

▼水~日/週5日勤務/08:50~18:00/休憩70分(研修参加必須)
▼【公休】12/16・17・23・24・30~1/7
▼1/8以降から「遅番帯シフト」スタート
▼1/12以降から「週3日勤務」「週4日勤務」「曜日固定休」スタート

勤務日数

【勤務曜日】月~日・祝
【勤務日数】週3日/週4日/週5日
【休日】シフト制
※土日祝出勤の割合:5割

<シフト提出>
▼シフト希望 :月4日まで可
▼シフト確定日:前月25日頃に確定

\★曜日固定のお休み相談OK★/
「毎週水曜日子供の習い事があって休みたいです」という希望OKです。
面接時に曜日固定のお休みをご相談ください!
※研修期間終了してから、お休み希望の曜日休みがスタートします。
入社日より初回約1か月間は、ご調整いただきますようお願いいたします。

\!研修期間中のシフト!/
2024/12/11~2025/1/11までは研修期間中の為
下記シフトでの固定勤務をお願いいたします。
尚、期間中のお休み希望はお受付できかねますのでご了承ください。

▼水~日/週5日勤務/08:50~18:00/休憩70分(研修参加必須)
▼【公休】12/16・17・23・24・30~1/7
▼1/8以降から「遅番帯シフト」スタート
▼1/12以降から「週3日勤務」「週4日勤務」「曜日固定休」スタート

応募条件

【必須】
▼コミュニケーションスキル
▼PCスキルをお持ちの方
※お客様応対を行いながら、複数のWEBページやツールを利用するため、
 ある程度PC経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事いただけます!

【歓迎】
▼CC経験がある方
▼住宅管理スキルをお持ちの方

【活躍中】
▼未経験の方多数
▼主婦(夫)
▼フリーター

待遇

▼社会保険完備(法定基準に則る)
▼公募型正社員登用制度あり(条件有)
▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄)
▼有給休暇(規定に則る)
▼無期雇用転換制度有(条件有)
▼無料健康診断有(条件有)
▼研修あり ※規定あり
▼休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機 完備
▼喫煙所:オフィス禁煙(喫煙室あり)

【服装規定】\自由度高め♪/
▼服装:基本自由
▼髪色:基本自由
▼ネイル:OK ただしPC操作の支障がでない程度
※過度な露出や清潔感のないものは不可な場合あり。
 サンダルやミュールなど踵が固定できないものはNGです。

ご不安な場合は面接時にご相談ください!

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 大量募集

入社予定日

12月11日(水)

研修日

2024/12/11~2025/1/11までは研修期間中の為下記シフトでの固定勤務をお願いいたします。
尚、期間中のお休み希望はお受付できかねますのでご了承ください。

▼水~日/週5日勤務/08:50~18:00/休憩70分(研修参加必須)
▼【公休】12/16・17・23・24・30~1/7
▼1/8以降から「遅番帯シフト」スタート
▼1/12以降から「週3日勤務」「週4日勤務」「曜日固定休」スタート

<研修スケジュール>
期間:19日間(2024/12/10~2025/1/11)

12/11   :入社日・オリエンテーション・イニシャル研修
12/12~15:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/16・17:※公休
12/18~22:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/23・24:※公休
12/25   :不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/26~29:着台テスト&OJT
12/30~1/7:※公休
1/8~11  :OJT

採用予定人数

★10名大募集★

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

【今すぐ応募したくなるポイントたくさん!】
●選べるシフトが魅力!
週3日~週5日まで希望OK
また、早番固定・遅番固定の固定勤務
曜日固定でのお休み希望も相談可能です!

●駅チカオフィス!
勤務地は【梅田エリア】!!
各線より徒歩3~10分圏内の通勤しやすい好立地★
また、周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
買い物やランチにとっても便利♪

●交通費あり!
月最大3万円迄の好待遇★
各方面の方のほとんどの方が支給範囲内で通勤OK!

●服装髪型自由!
服装⾃由!お気に⼊りの服装で働ける!
デニムやスニーカーもOKな職場です!
ネイル・ピアスOKなので⾃分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。
帰り道にお友達と待ち合わせるにも好立地な梅田エリア

●シフト制!
お給料が減らずに安定して収入GET♪
平日のお休み土日のお休み両方あるから
良いトコドリできちゃうメリットあり♪

例えば、お子様の懇談会(平日)に参加の週は土日に勤務や、
平日にしか行けない病院・市役所・銀行への用事を済ませたり
人込みを避けて人気店へ足を運ぶことも!
また土日に友達と予定を合わせたり、
ライブやスポーツ観戦などのイベントにも合わせることもOK

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お任せするお仕事は、
お部屋を借りた際に出てくるお困りごとの受付です。

身近なお問合せなので、
お困りごとをイメージしやすいのがポイント★

コールセンター未経験でも
はじめやすいお仕事内容ですよ!
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気になった方はまずはご応募お待ちしています♪

<<ベテランの先輩にお聞きしました!>>
「コールセンターの経験1か月間しかないけど大丈夫かな?」と不安に思うこともありましたが無事採用!
実際に、働いてみると丁寧な研修がありほとんど未経験な私でも安心して働くことができました。

お客様に「ありがとう!」と言われたことは今でも印象に残っています。
丁寧に、ご案内してよかったなって思いました。

苦労したところは、50代の私がモニター2つ使って業務中に使用するシステムを使いこなすこと。
結構頑張りました。今では、20歳の娘にパソコンのことを教えられるようになり、家ではプチ自慢です★

<<デビュー目前のスタッフさんにインタビュー!>>
コールセンターは、期間限定だけど何度かやっていてトータルするとそれなりの期間はあるのかな?
今まで働てきたコールセンターと比較して、研修はかなり手厚いと感じました。
苦手な場面に遭遇しても根気よくLDや管理者の方が教えてくれるので頑張ろうと思えます!

また、他の部署の方も廊下ですれ違う度び「おはよう!」「お疲れ様!」など
声かけていただき管理者の方は「もうなれた?」「困ってることない?」と気にかけてくれました。
とても暖かい待遇なので毎度、ほっこりします。

メッセージ

‥*若手の転職者多数活躍!*‥
◎未経験でも安心できる研修を受けたい
◎通勤に便利な近場や駅チカオフィスで働きたい
◎安心して働ける安定企業で働きたい
トランスコスモスなら、あなたにピッタリのお仕事があります♪
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\入社までオンラインで完結!/
●WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

●履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

●私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

●内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

●トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/

1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代・30代の若手が活躍中

‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*
▼SDGsの取り組みについて
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)
当社のSDGsの取り組みをご説明しています。ご覧ください!
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE

▼Instagram始めました!@transcosmos_osk

▼トランスコスモスは業界トップクラス!秘訣は「働きやすさ」
https://transcosmos-tracomi.com/
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トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、
データ入力と幅広く、アルバイトやパートからの
転職者もたくさんいます♪
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の
短期のお仕事もあり、コールセンターは初めて・・・
という方にもおすすめです。

===========================
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
===========================

西日本本部採用窓口【dcc_umeda】

応募・選考

お仕事ナンバー

1172606

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
《★オンライン面接実施中★》
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

応募期間:2024年10月24日~2024年12月04日 2024年12月04日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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